Иследование систем управления

Содержание
1. Методология исследования системы управления……………………………………………3
1.1 Методология исследования системы управления………………………………………...3
1.2 Алгоритм исследования системы управления…………………………………………….4
1.3 Алгоритм выбора критериев эффективности……………………………………………10
1.4 Алгоритм выбора метода проведения исследования системы управления…………...12
1.4.1 Алгоритм выбора метода проведения исследования……………………….…...12
Список использованных источников……………………………………………………………16








1 Методология исследования системы управления
1.1 Методология исследования системы управления
Методология исследования СУ, как показывает анализ публикаций в этой области знаний, из-за разнообразия взглядов исследователей является слабоструктуризованной проблемой. Опираясь на научную методологию, в самом общем виде автор предлагает рассматривать методологию исследования конкретной СУ как совокупность логики, алгоритма исследования СУ, организационно-методического обеспечения, выбора критериев эффективности, алгоритма выбора вида и методов исследования, методов исследования (рис. 1.1)

Рис. 1.1. Структуризация методологии ИСУ
1.2 Алгоритм исследования системы управления
Проведение исследований и на их основе изменений в СУ базируется на результатах ИСУ. В ходе исследования проводится анализ и сопоставление состояния элементов подсистем и критериев эффективности. В рамках полномасштабного исследования СУ анализируются подсистемы (рис. 1.2): структурно-функциональная (СФП), информационно-поведенческая (ИПП) и подсистема саморазвития (ПСС). В качестве критериев для сравнения и сопоставления могут быть использованы нормативные значения индикаторов эффективности.

Рис. 1.2. Логика исследования системы управления
Целью ИСУ (как об этом говорилось), как, впрочем, и любого ее элемента и компонента, является приведение системы управления в такое состояние, которое бы обеспечило параметры «выхода» системы, предусмотренные внешними целями организации. ИСУ начинается после анализа состояния «выхода» системы сегодня.
Последующее исследование подсистем управления на основе сопоставления критериев эффективности с фактическим их состоянием по элементам подсистем позволяет получить полную картину проблем организации сегодня и на этой основе сформировать подсистемы в обновленном виде в состоянии «завтра». И это состояние позволяет выйти системе на новый уровень «выхода» системы – «завтра».
Общие вопросы системного анализа были обсуждены выше, а в этом разделе рассмотрим алгоритм ИСУ как частный случай указанного метода.
На разных стадиях исследования, которое продвигается от интуитив¬ной и достаточно слабо сформулированной постановки проблемы до вы¬бора оптимальных решений с помощью строгих математических методов, естественно, используется весьма разветвленный научный инструмента¬рий. Принципиальная технология исследования системы управления, по¬строенная на подходах Ю.И. Черняка (1975) и доработанная с учетом со¬временных тенденций и взглядов на проблему, приведена в табл. 1.1.
Таблица 1.1
Последовательность этапов ИСУ
Этапы и работы
I. Анализ проблемы
Существует ли проблема?
Точное формулирование проблемы
Анализ логической структуры проблемы
Развитие проблемы (в прошлом и будущем)
Внешние связи проблемы (с другими проблемами)
Принципиальная разрешимость проблемы
II. Определение системы
Спецификация задачи исследования
Определение позиции исследователя
Определение объекта исследования (подсистемы, их элементов)
Выделение элементов (определение границ разбиения объекта исследования)
Определение внешней среды
Этапы и работы
III. Анализ структуры системы
Определение уровней иерархии (в больших системах)
Определение аспектов и языков (в сложной системе)
Спецификация подсистем
Управленческие функции и функциональная структура
Организационная структура
Методы управления
Информационные потоки
Управленческая идеология и организационная культура
Система интересов, нормативов, процессов, критериев функционирования
Блок ориентировки и блок саморазвития
Сбалансированность подсистем
Тип поведенческой подсистемы (этап жизнедеятельности)
V. Декомпозиция цели, выявление потребности в ресурсах и процессах
Формулирование стратегических внутренних целей
Формулирование текущих внутренних целей
Формулирование целей эффективности
Формулирование целей развития
Формулирование внешних стратегических целей и ограничений
Выявление потребностей в ресурсах и процессах
VI. Выявление ресурсов и процессов
Оценка существующей технологии и мощностей.
Оценка современного состояния ресурсов.
Оценка реализуемых и запланированных проектов.
VII. Прогноз и анализ будущих условий
Анализ устойчивых тенденций развития системы
Прогноз развития и изменения внешней и внутренней среды
Предсказание появления новых факторов, оказывающих сильное влияние на развитие системы
Анализ ресурсов будущего
Комплексный анализ взаимодействия факторов будущего развития
Анализ возможных сдвигов целей и критериев
VIII. Экспертная оценка целей и средств
Вычисление оценок по критерию
Оценка взаимозависимости целей
Оценка относительной важности целей
Оценка влияния внешних факторов
Вычисление комплексных расчетных оценок
IX. Отбор альтернативных вариантов
Анализ целей на совместимость
Проверка целей на полноту
Отсечение избыточных целей
Планирование вариантов достижения отдельных целей
Оце