Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2015 в 15:44, курсовая работа
Менеджмент- это особый процесс организации и управления фирмой и ее подразделениями, осуществляемый для достижения намеченных целей и задач.
Функции менеджмента осуществляют специальные, профессионально подготовленные работники, называемые менеджерами.
Менеджер-это член организации, решающий управленческие задачи.
Управление-это та основа, на которой возник и стал развиваться менеджмент.
Управление персоналом на предприятии – это вид деятельности, который позволяет реализовывать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учет личного фактора в построении системы управлений персоналом предприятия. Укрупнено можно выделить три фактора оказывающих воздействие на людей на предприятии.
Введение ………………………………………………………………………. 3
1. Определение сферы деятельности фирмы……………………………… 4
2. Организационная структура. Делегирование полномочий……………... 6
3. Система вознаграждений и мотивации…………………………………. 7
4. Формирование трудовых ресурсов……………………………………… 11
5. Создание корпоративной культуры………………………………….….. 15
6. Методы управления. Стиль лидерства. Тип власти……………………. 17
7. Система управления конфликтами………………………………………. 21
Заключение…………………………………………………………………….. 26
Библиографический список………………………………………………….. 28