Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2015 в 14:41, контрольная работа
Наиболее сложным направлением в деятельности менеджера является руководство людьми, направление их поведения в нужную для организации сторону. Этот процесс осуществляется с помощью различных способов воздействия на работников с целью получения необходимого результата.
Стиль управления – это совокупность методов, приемов и способов осуществления управленческой деятельности, форм взаимоотношений и личного поведения
1. Процессный подход к управлению…………………………………..…….3
1.1. Стиль управления. Определение………………………………………...3
1.2. Процессный подход к управлению ……………………………………..4
1.3. Подсистемы процессного подхода………………………………………6
1.3.1. Выделенный бизнес-процесс…………………………………………...6
1.3.2. Владелец бизнес-процесса………………………………………….…..7
1.3.3. Регламент Бизнес процесса………………………………………….….9
1.3.4. Система мотивации…………………………………………………….11
1.4. Заключение……………………………………………………………….12
2. Выбор и реализация стратегии, оценка ее выполнения………………...12
2.1. Стратегическое планирование…………………………………………...12
2.2. Изучение стратегических альтернатив…………………………….........13
2.3. Стратегические альтернативы…………………………………………..14
2.4. Выбор стратегии………………………………………………………….15
2.5. Оценка выбранной стратегии………………………………………..….17
2.6. Основные элементы стратегического контроля……………………..…18
3. Содержание стилей руководства……………………………………........21
3.1. Стиль руководства………………………………………………………..21
3.2. Директивный стиль……………………………………………………....21
3.3. Демократический стиль…………………………………………………..21
3.4. Либеральный стиль …………………………………………………..….22
3.5. Заключение………………………………………………………………..22
Литература…………………………………………………………………….….23
Электронные ресурсы удаленного доступа………………………………….…23