Контрольная работа по «Менеджмент»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2014 в 14:47, контрольная работа

Описание работы

Коммуникации — это обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников организации. Если коммуникации налажены плохо, решения могут оказываться ошибочными, люди могут неверно понимать, чего же хочет от них руководство, или, наконец, от этого могут страдать межличностные отношения. Эффективностью коммуникаций часто определяют качество решений и то, как они в действительности будут реализованы.

Содержание работы

1.Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента. 3

2. Структура управления ОАО "АКС" 13
3. задача 15
4. тест 16
Список литературы.

Файлы: 1 файл

Коммуникации.docx

— 82.42 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Задача. Составьте таблицу принятия управленческих решений руководителями и работниками на примере конкретной организации по предложенной схеме.

Таблица принятия решений ООО «Омега»

 

 

№ п\п

Перечень управленческих

решений

Кто подготовил

С кем

Согласовыва-лось

             Кто принимает решения

       

директор

Зам. директо-

ра по произ-

водству

Зам. Ди-

Ректора

По эко-

номике

Начальник

Отдела кадров

1.

Ввести в штат единицу менеджера по развитию

Зам. Директора по экономике

Отдел кадров

+

     

2.

Повысить оклад главного

бухгалтера

Зам. Директора по экономике

директор

+

     

3.

Модернизация

оборудования

Зам. Директора по

производству

Зам. Директора по экономике

+

     

4.

Премирование работников к празднику

Зам. Директора по экономике

Главный

бухгалтер

+

     

5.

Провести аттестацию сотрудников бухгалтерии

Главный бухгалтер

Зам. Директора по экономике

+

     

 

 

 
Очевидно, что все решения в данной фирме принимает директор. Значит перед нами пример «чистого автократа». 
 
Как показывает практика и исследования ученых по данной теме, фирмы с подобным методом управления показывают самые низкие результаты работы. Таким образом, можно рекомендовать расширить сферу влияния других руководителей, а именно демократизировать структуру управления. Для этого можно и нужно директору выслушивать мнения подчиненных и дать им возможность принять на себя ответственность за принятие решений. Обычно подобная мера хорошо мотивирует работника, что в целом благоприятно сказывается на результатах работы предприятия в целом.

 

4.Тест.

 В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «Х» МакГрегора мотивация должна осуществляться, опираясь на:

а) потребности в самоуважении;

б) физиологические потребности работника;

в) социальные потребности;

г) потребности в безопасности.

 

Ответ: б) менеджер, как правило, считает, что все должно заканчиваться возложением ответственности на кого-нибудь. Он считает, что все предполагаемые работники ищут выгоды для себя. Такие руководители предполагают, что единственная цель заинтересованности сотрудников в работе – это деньги. А деньги – это средство для удовлетворения физиологических потребностей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        Список литературы:

    1. Теория управления: Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А. Л. Панкрухина. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 558 с.
    2. Технологии современного менеджмента.  Харитонов В.А., Белых А.А. (Перм.ГТУ; 2007, 190с.)
    3. Лекции по менеджменту.

Информация о работе Контрольная работа по «Менеджмент»