Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 12:39, контрольная работа
Современная управленческая наука признает, что конфликт является неотъемлемой частью жизнедеятельности организации, потому что не существует бесконфликтных организаций. Более того, чем активнее и динамичнее организация, тем чаще в ней возникают причины для больших и малых конфликтов. Многие руководители либо стремятся подавлять конфликты, либо не хотят вмешиваться в них. Обе позиции являются ошибочными, так как они приводят к значительным издержкам в деятельности организации.
Задача. Распределите функции менеджмента между управленческими работниками в конкретной организации.
Дайте понятие конфликта и раскройте его сущность. Приведите классификацию конфликтов…………………………………………………………..3
Приведите определение понятия «стиль руководства». Охарактеризуйте основные стили руководства………………………………………………………….7
Задача………………………………………………………………………10
Тест…………………………………………………………………………11
Список литературы………………………………………………………………12