Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2013 в 17:24, контрольная работа
Вопрос 1. Соотнесите понятия «руководство» и «лидерство».
Вопрос 2Дайте характеристику базовым стилям лидеров. Какие требования предъявляются к менеджеру?
Вопрос 3. Дайте характеристику основным элементам процесса коммуникации (отправитель, сообщение, канал, получатель)
Вопрос 4. Определите сущность, функции, виды и этапы контроля.