Корпоративные информационные системы

Содержание

Введение 3

Обзор существующих корпоративных информационных систем 5

Сравнительный анализ российских и зарубежных систем для малых предприятий 5

«1С: Предприятие» компании «1С». 5

«БЭСТ-5» компании «Интеллект-Сервис». 6

«Axapta» компании «Microsoft Business Solutions» (MBS). 7

Системы по управлению крупными предприятиями 9

«Oracle Applications» компании «Oracle» 9

«IFS Applications» шведской компании «IFS» 9

«Frontstep» корпорации «Frontstep, Inc.» 10

«М-3» компании «Клиент-серверные технологии» (КСТ) 10

«Парус» компании «Парус». 11

«Галактика» российско-белорусской корпорации «Галактика» 12

Заключение 13

Источники 15

 

 

Введение

Современные экономические условия ознаменовались тем, что сегодня множество предприятий балансирует на грани рентабельности, в то время как конкуренция на рынке все острее, и в этих условиях потери предприятий, связанные с недостатками управления, приобретают особый смысл, и, зачастую, оказываются невосполнимыми.

События прошедшего десятилетия привели к тому, что многими руководителя предприятий пришли к необходимости осуществлять управление компаниями не командными методами, как раньше, а куда более вдумчиво, при обстоятельном подходе к построению и развитию индивидуальной системы управления. Именно эта «поросль» более грамотного подхода к менеджменту организации смогли создать основу для дальнейшего развития.

На любом предприятии, в особенности, если его масштабы превышают средний уровень, объем информации, которую необходимо обработать, чтобы оперативно и объективно принять управленческое решение, весьма значителен, к тому же множество параметров при этом являются взаимозависимыми, что тоже следует учитывать.

Поэтому совершенно логично, что автоматизация оказалась, пожалуй, главнейшей тенденций в развитии современного управления предприятиями.¹ Сегодняшний уровень развития автоматизированных систем управления предприятиями мы имеем полное право называть уровнем интегрированного управления. Вот почему в деловом мире, да и в мире науки нашла свое применение аббревиатура КИС, которая расшифровывается следующим образом: «корпоративные информационные системы».

КИС представляет собой принадлежащую корпорации (предприятию) систему, осуществляющую управление корпорацией (предприятием), основываясь на единой модели. Такая модель включает в себя процессы и функции бизнеса, при этом совершает автоматизированные операции по обработке информации в рамках полного управленческого цикла прямой и обратной связи.²

Основной управленческий смысл, вкладываемый в понятие КИС — это управление, более эффективное в сравнении с любым из предшествующих инструментов по управлению предприятием.

Период, когда началось массовое использование вычислительных систем в целях управления промышленным производством и торговлей, можно локализовать как середину 60-х годов – эпоху, когда в одно и то же время производительность комьютеров росла, а праллельно их стоимость снижалась – на фоне этих процессов программно-аппаратные комплексы, или, как их позже стали называть, информационные системы, покинули секретные бункеры высшего военного руководства, и стали применяться при планировании производственных процессов на крупных предприятий.³

В дальнейшем такая концепция по управлению материальными ресурсами стала называться MRP (Material Resource Planning), а системы, эту концепцию реализующие, соответственно, стали называться MRP-системы.

Реализация системы, содержащей в своей основе эту  методологию  является компьютерной программой, позволяющей осуществлять  оптимальное регулирование  поставок  комплектующих и сырья для непрерывного производственного процесса, при этом осуществляется контроль как запасов на  складе, так и, собственно, технологии производства.⁴

В конце 70-х, когда ориентации на продажи сменилась ориентацией на потребителя, на смену системам класса MRP пришла технология MRP II (Manufacturing Resource Planning), способная к осуществлению процесса управления производством на любой стадии будь то поставка сырья или же отгрузка уже готовой продукции конечному потребителю, а так же финансовое и кадровое планирование.

Ответом на дальнейшее изменение тенденций на рынках явилась следующая концепция построения информационных систем предприятий ERP (Enterprise Resource Planning; термин ERP был введен компанией Gartner Group).

Системы, которые реализуют эту концепцию, обеспечивают возможность планирования и управления абсолютно всеми внутренними ресурсами предприятий и предназначаются для крупных корпораций, имеющих сеть дочерних организаций.

На протяжении последних лет этак десяти концепция ERP фактически остается стандартом по автоматизации предприятий для большинства стран мира. Сейчас уже более 100 компаний во всем мире заняты разработкой систем, основанных на технологии ERP.

Обзор существующих корпоративных информационных систем

Сравнительный анализ российских и зарубежных систем для малых предприятий

«1С: Предприятие» компании «1С».

Ни для кого не секрет, что перед нами – одна из самых популярных отечественных информационных систем по управлению, специализированная для использования малыми предприятий. На сегодняшний день продукты компании «1С», по самым скромным подсчетам, используются в нескольких сотнях тысяч предприятий малого и среднего сегмента. Конечно же, это можно объяснить не только качеством применяемых решений, но и политикой маркетинга, достойной всяческих похвал.

Состав прикладных механизмов «1С: Предприятия» предназначен для решения комплекса задач по автоматизации учета и осуществления управления предприятием.⁵

Система обладает архитектурой, основанной на принципе «клиент-сервер» (использующей MS SQL Server). Поддерживаются локальные участки учетной деятельности, но, увы, нет интеграции, равно как и возможностей масштабирования, достаточных для того, чтобы увеличение количества пользователей (в общем-то, неизбежное – в связи с расширением) вкупе с повышением объема находящихся в обработке данных прошло безболезненно.

Отсутствие развитых средств прогнозирования и планирования так же несет свои трудности. Не поддерживается корпоративная структура и управление производством. В то же время, не будем забывать, что рассматриваемая система, предназначена для использования на малых предприятиях, которые на вряд ли воспримут подобные особенности программы как существенный недостаток.

В ту же кассу, продуктом так же не поддерживается одновременная работа достаточно большого количества пользователей в сети (оптимальным является количество от семи до десяти пользователей в сети).

Есть информация о разработке компанией «1С» решений для более крупных организаций.

«БЭСТ-5» компании «Интеллект-Сервис».

Клиентами этой компании выступают предприятия малого и среднего уровня, затрагивающие различных отрасли промышленности, а так же аграрно-промышленного комплекса, торговли, сферы услуг, бюджетные организации.

Основным сектором рынка, облюбованным этой компанией для реализации своих программно-информационных продуктов являются малые и средние компании, занятые в оптовой и розничной торговле, такие, как «Купчиха», «Бухарест», «Электрическиймир», «Иван Поддубный».

Среди промышленных предприятий можно выделить такие компании, как «Томскнефть», «Пермьнефть», Ногинский молочный завод, Михайловская птицефабрика в Саратовской области, ОАО «Полимерстройматериалы», ЗАО «Издательский дом PARLANT».

Определенная популярность системы «БЭСТ» в ряде регионов страны, как правило, обусловлена деятельностью  сети высокоэффективных авторизованных дилеров.

Эта система так же строится на принципах «клиент-серверной» архитектуры (на базе MS SQL Server). В наличии встроенный макроязык, который немного похож на Basic. Система не поддерживает СУБД Oracle, что накладывает значительные ограничения на количество пользователей.

Так же сильно ограничены возможности системы по управлению предприятиями, обладающими распределенной структурой.

«Axapta» компании «Microsoft Business Solutions» (MBS).

Эта  компания является одим из подразделений крупнейшей транснациональной корпорации – всем известной Microsoft.

Существенным отличием этой системы западного производства от двух рассмотренных ранее российских продуктов является то, что ее с полным основанием можно назвать системой класса ERP. Есть данные о внедрении этой системы в компаниях ООО «Счастливый кроха» (компания, занимающася производством и реализацией товаров для детей), холдинге «РУССО» (Русские сорочки) и ряде других.

Аналитики отмечают ряд сильных сторон системы «Axapta» ⁶:

• весьма широкая функциональность при существенно более низкой стоимости, в сравнении с западной системой R/3 (рассказ об этой системе нам еще предстоит);

• эффективные средства настройки, возможность адаптации к бизнес-процессам, существуюим на предприятии-заказчике;

• концептуальная целостность;

• реализована CRM.

Разработчиками системы «Axapta» уделяется повышенное внимание российскому законодательству и его поддержке в продукте, а так же разрабатываются системные средства по решению задач и проблем российского бухучета. В отношении этих вопросов многим другим западным ERP-системам далеко до системы «Axapta».

Впрочем, система обладает и рядом недостатков. Например, «базовая» поставка обладает весьма урезанной функциональностью, имеющей сильно упрощенный подход, требующий «доработки напильником», когда система внедряется на конкретно взятом предприятии. Это, конечно, по-русски, но как-то…отталкивает.

Чтобы успешно реализовать  доработки и подвести их под специфику именно российского предприятия, необходимо иметь в наличии целый ряд специалистов, будь то: аналитики, программисты, документаторы.

Примечателен такой факт: по стоимости лицензирования «Axapta» лишь незначительно превышает аналогичный показатель для отечественной системы «Галактика». В то же время, посчитав полную стоимость проекта (учитывая все перечисленное выше), мы легко убедимся, что сумма затрат в итоге окажется гораздо выше, чем аналогичный показатель любой системы отечественного производства⁷.

Системы по управлению крупными предприятиями

«Oracle Applications» компании «Oracle»

Это система западной разработки, предназначенная для предприятий и корпораций, имеющих очень крупные размеры. Наибольшую известность получили внедрения этой системы на Магнитогорском металлургическом комбинате, ОАО «АвтоВАЗ», ОАО «Красноярскэнерго».

Это ERP-система, включающая порядка ста модулей, позволяющих предприятию осуществлять оперативное решение основных бизнес-задач. Среди них находятся планирование производства, осуществление снабжения производства сырьем и сбыта готовой продукции, работа с запасами, контроль взаимодействия с поставщиками и заказчиками, эффективное управление персоналом и выполнение расчетов, связанных с заработной платой, финансовое планирование, ведение управленческий учет, а также организация электронных торговых площадок.⁸ В то же время, система обладает очень высокой стоимостью, а так же имеет ряд сложностей для адаптации к российским реалиям.

«IFS Applications» шведской компании «IFS»

Шведская разработка обрела массовую популярность среди предприятий машиностроительной отрасли. В России локализована официальным партнером IFS компанией КФС (www.kfs.ru). Есть информация о нескольких внедрениях в странах Балтии и СНГ, в том числе на Подольском кабельном заводе, Бурейской ГЭС.

Эта ERP-система, обладающая (предсказуемо) сильнейшим производственным блоком при этом гораздо дешевле «R/3», но в то же время, аналитиками отмечаются проблемы, вызванные недостатком специалистов по внедрению. Адаптацией системы к специфике российских предприятий встречает на своем пути ряд затруднений.

Впрочем, справедливости ради надо отметить, что подобные затруднения существуют у большинства западных разработок.

«Frontstep» корпорации «Frontstep, Inc.»

ERP-система масштабной международной корпорации, обладающей более 4500 заказчиков во всем мире. В России существует представительство «Фронтстеп СНГ», которое занимается продвижением на отечественный рынок полностью локализованной продукции. Среди предприятий, принявших на вооружение решения «Фронтстеп СНГ», – крупнейшие московские предприятия, такие как фабрика по производству кондитерских изделий «Ударница», комбинат по производству пива и безалкогольных напитков «Очаково», а также «Самарская кабельная компания». Ключевой особенностью этой системы является мощный блок по управлению заказами посредством глобальной сети Интернет (В2В).

«М-3» компании «Клиент-серверные технологии» (КСТ)

Эта система позиционирует  себя в качестве средства по управлению финансовыми и материальными потоками для средних и крупных предприятий. Все та же архитектура по принципу «клиент-сервер», но уже на базе СУБД «Oracle».

Изначально «М-3» разрабатывалась в виде целостной ERP-системы, ориентированной на крупное авиастроительное предприятие. Согласно информации, предоставленной собственно разработчиком, система «М-3» сочетает достоинства продукта, предназначенного для дальнейшей настройки с индивидуальным подходом под конкретного заказчика, что легко объясняется поставокй программы в качестве некоторого относительно постоянного ядра в комплекте с довольно легко подвергаемыми модификации модулями вкупе с системой по разработке приложений.

Отладка системы проходила одновременно с внедрением на ОАО «ВИЗ-Сталь». Внедрений известно крайне мало, система обладает небольшой популярностью, из чего напрямую следует, что вряд ли, по крайней мере в обозримом будущем, есть смысл рассчитывать на большое число внедрений этой системы. Компания «КСТ» не обладает развитой филиальной сетью.

«Парус» компании «Парус».

Эта компания (так же, как и компания «Галактика») является российским гигантом рынка ИС, предназначенных для средних и крупных предприятий. Архитектура системы построена по принципу «клиент-сервер с поддержкой СУБД «Oracle».