Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 13:07, контрольная работа
В числе других важных личностных черт и характеристик руководителя следует выделить: способность его доминировать в коллективе; уверенность в себе; эмоциональную уравновешенность; ответственность; общительность и независимость.
Предмет исследования – культура руководства: содержание, функции, критерии.
Цель - рассмотрение такого вопроса, как авторитет руководителя и культура руководства.
Задача - рассмотрение теоретических аспектов изучения культуры руководства, что включает в себя формирование представления о стиле руководства, изучение основных научных подходов к исследованию стилей руководства, их классификации, функций, критерий.
Введение………………………………………………………………………….. 3
Глава 1. Руководство: сущность и основные понятия …………………………6
1.1 Понятие управления……………………………………………………….….6
1.2 Руководство - разновидность хозяйственного управления…………….…..7
Глава 2. Авторитет руководителя и культура руководства ……………….….10
2.1 Авторитет руководителя и его роль………………………………………..10
2.2 Личность руководителя……………………………………………………. 10
2.3 Профессиональная этика руководителя……………………………………16
2.4 Культура речи. Правила общения с людьми ……………………………...18
2.5 Умение разбираться в людях ……………………………………………….19
2.6 Умение убеждать и организаторские способности………………………. 21
Заключение……………………………………………………………………… 24
Литература……………………………………………………………………… 25
Авторитет - это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми. Для того чтобы авторитет должности руководителя сочетался с авторитетом его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие функции.
Завоевание авторитета в коллективе, как и управление, является до некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию «завоевания авторитета». Ситуационный подход подошёл, на мой взгляд, ближе всего к решению данной проблемы - главное для руководителя - выбрать наиболее приемлемый стиль руководства, наиболее сочетающийся с его личными качествами. Стиль поведения руководителя напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в третьих - безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль авторитетного руководителя должен быть гибким орудием эффективного управления производством.
Литература
1. Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. - М., 2005.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента.- М., 2000.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2007.
4. Гончаров В. В. В поисках совершентсва управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 2006.
5. Друкер П. Эффективный управляющий. - М., 2003.
6. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М., 2005.
7. Иосифович Н. Ты - босс. - М., 2007.
8. Кричевский Р. Л. Руководитель. - М., 2005.
9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2000.
10. Паркинсон С. Искусство управления. - М., 2003.
11. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М., 2000.
12. Радугин А.А. Основы менеджмента. - М., 2007.
Информация о работе Культура руководства: содержание, функции, критерии