Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2013 в 22:07, реферат
Один из самых выдающихся менеджеров 20 в. Президент фирмы «Форд Мотор», а позже исполнительный директор корпорации «Крайслер». успешно применял в управленческой практике командные методы принятия решений, ориентируя всю систему управления на удовлетворение потребностей клиентов.
Ли Якокка – один из самых ярких представителей американского бизнеса ХХ века – служит блестящим образцом человека, сделавшего самого себя. Ключ к его успехам следует искать прежде всего в организаторском таланте, в самоконтроле и умении извлекать пользу из любой ситуации.
Введение 3
Начало пути 3
Работа в компании «Форд». Первые продажи 4
Первый успех 5
Работа в Крайслере 6
Качества, необходимые менеджера по мнению Ли Якоки 7
Заключение 9
Список литературы 9