Механизмы управления инновационным проектом (на примере ООО "Морозко")

С этой целью осуществляются следующие действия:

• устанавливаются возможные  потребители целевого продукта проекта;

• анализируются возможности  и экономическая целесообразность замены производимой продукции новыми видами целевой продукции;

• изучается структура  отраслей, обеспечивающих реализацию проекта сырьем, энергоресурсами, комплектующими изделиями и т.д.;

• анализируются новые  сферы использования конечного  продукта проекта;

• исследуются экономические  и социальные последствия реализации проекта. [1, с 208]

2.3 Планирование  инновационного проекта

В управлении проектом планирование (программирование, детальная программа) занимает основное место, воплощая в  себе организующее начало всего процесса реализации проекта. Основная цель планирования — интеграция всех участников проекта  для выполнения комплекса работ, обеспечивающих достижение конечных результатов  проекта. План реализации инновационного проекта представляет собой детальный, развернутый во времени, сбалансированный по ресурсам и исполнителям, взаимоувязанный  перечень научно-технических, производственных, организационных и других мероприятий, направленных на достижение общей цели или решение поставленной задачи. Таким образом, план содержит указания, кому, какую задачу и в какое  время решать, а также какие  ресурсы нужно выделить на решение  каждой задачи. Как правило, он оформляется  в виде комплексной инновационной  программы.

Система планов. При управлении инновационными проектами выделяется система планов.

По целям различают  стратегический и оперативный планы  реализации проекта. Стратегический план определяет: целевые этапы и основные вехи проекта, характеризующиеся сроком завершения комплексов работ, сроками  поставки продукции (оборудования), сроками  подготовки фронта работ и т.д.; кооперацию организаций-исполнителей; потребности  в материальных, технических и  финансовых ресурсах с распределением по годам, кварталам. Основное назначение стратегического плана — показать, как промежуточные этапы реализации проекта логически выстраиваются  по направлению к его конечным целям. Оперативный план уточняет сроки  выполнения комплексов работ и потребность  в ресурсах, устанавливает четкие границы между комплексами работ, за выполнение которых отвечают различные  организации-исполнители, в разрезе  года и квартала.

Планы могут детализироваться по уровню проекта (степени охвата работ  проекта): план проекта в целом, планы  организаций — участников проекта, планы отдельных видов работ (этапов, стадий, основных вех). План проекта  в целом называется сводным или  комплексным и охватывает все  работы проекта. Планы отдельных  организаций-участников (поставщиков, инвесторов, исполнителей) или отдельных  видов работ (план НИОКР, бюджет проекта, план поставок и т.д.) могут быть частными или детальными. Содержательно планы  подразделяются на продуктово-тематические, календарные, технико-экономические (ресурсные) и бизнес-планы.

Продуктово-тематический план инновационного проекта представляет собой увязанный по ресурсам, исполнителям и срокам осуществления комплекс заданий НИОКР, а также работ по их обеспечению для эффективной реализации целей проекта. В процессе продуктово-тематического планирования по заданиям, включенным в проект, определяются и подготавливаются следующие параметры и материалы:

• состав этапов работ и  сроки их выполнения;

• состав ответственных  исполнителей и соисполнителей по этапам;

• сметная стоимость каждого  этапа, в том числе затраты  на НИОКР, капитальные вложения, прочие затраты с разбивкой по годам;

• перечень важнейших материально-технических  ресурсов, необходимых для реализации задания, с разбивкой по годам;

• расчеты экономической  эффективности;

• карты технического уровня по новым видам продукции и  по новым техническим процессам.

Календарный план инновационного проекта определяет продолжительность  и объемы работ, даты начала и окончания  выполнения работ, тем, заданий проблемно-тематического  плана, резервы времени и величины ресурсов, необходимых для выполнения проекта. Календарные расчеты имеют  своей целью регламентацию слаженного и согласованного хода работ с  учетом целесообразной их последовательности и взаимосвязи по каждой теме (заданию) проблемно-тематического плана и  по отдельным организациям-исполнителям (детальные календарные планы), а  также по проекту в целом (сводный  оптимальный календарный план). При  календарном планировании в системе  управления инновационными проектами  рекомендуется использовать методы сетевого планирования и управления (СПУ).

Технико-экономический план (или ресурсный) представляет собой  план ресурсного обеспечения инновационного проекта (материально-технического, интеллектуального, информационного, денежного) и определяет потребность в ресурсах и их состав, сроки поставок и потенциальных  поставщиков и подрядчиков. В  процессе ресурсного планирования подготавливаются и проводятся подрядные торги, заключаются  договоры (контракты) на поставку. Договор  поставки ресурсов — основополагающий документ, регламентирующий сроки, объемы и условия поставки ресурсов. Особым видом ресурсов выступают денежные средства (финансы). Планирование затрат должно осуществляться таким образом, чтобы они могли удовлетворять потребности в финансовых ресурсах в течение всего времени осуществления проекта. Для этого составляется бюджет проекта.

Бюджет инновационного проекта  — это план, выраженный в количественных показателях и отражающий затраты, необходимые для достижения поставленной цели. Общий бюджет показывает расход средств на проект год за годом  в течение всего времени его  осуществления. При этом бюджет первого  года с поквартальной и помесячной разбивкой определяется достаточно точно, бюджеты последующих лет  могут изменяться с изменением цен. На общем бюджете основываются планы  отдельных исполнителей. Бюджет проекта  имеет двоякое значение: во-первых, это план действий, а во-вторых —  инструмент для руководства и  контроля. Правильно составленный бюджет проекта направлен на решение  двух основных задач:

• обеспечение такой динамики инвестиций, которая позволила бы осуществить проект в соответствии с временными финансовыми ограничениями;

• снижение объема затрат и  риска проекта за счет соответствующей  структуры инвестиций и максимальных налоговых льгот. Исходной информацией  для планирования затрат на проект служат: сметная документация по проекту  и календарный план проекта.

Бизнес-план представляет собой  краткий программный документ, дающий представление о целях, методах  осуществления и ожидаемых результатах  инновационного проекта. Ценность его  заключается в том, что он позволяет  определить жизнеспособность проекта  в условиях конкуренции, содержит ориентир критериев развития проекта и  служит важным инструментом поддержки  со стороны внешних инвесторов.

Состав бизнес-плана и  степень его детализации зависят  от вида инновационного проекта, то есть масштабов, значения для народного  хозяйства, научной направленности, размеров предполагаемого рынка  сбыта и наличия конкурентов.[17, с 185-200]

2.4 Завершение инновационного  проекта

Проект считается завершенным  после выполнения всех работ по проекту  или в результате решения о  прекращении работы по незавершенному проекту. Основные этапы завершения проекта — сдача проекта и  закрытие контракта (договора).

Сдача проекта. Сдать инновационный  проект — значит установить соответствие решений, принятых заказчиком при разработке концепции проекта, результатам, полученным при его реализации. Все требования к сдаче и приемке работ  установлены в договоре. Если результатом  реализации проекта выступает готовый  продукт, то необходимо провести приемочные (или эксплуатационные) испытания. Если в результате приемочных испытаний  будет получена продукция, отвечающая требованиям проекта, оформляется  протокол комиссии по приемке готовых  объектов. Результаты испытаний служат основанием для передачи ответственности  от организаций-исполнителей заказчику  в период сдачи-приемки готовых  объектов.

Закрытие договора. Основные этапы закрытия договора составляют: проверка финансовой отчетности; паспортизация; выявление невыполненных обязательств; завершение невыполненных обязательств. Проверка финансовой отчетности относится  к отчетности заказчика и организаций-исполнителей. Результаты такой проверки позволяют  получить данные для подготовки окончательных  финансовых отчетов по проекту. На этом этапе производятся окончательные  расчеты с исполнителями. Паспортизация  представляет собой один из важных элементов организации закрытия контракта. Для ее проведения необходимо представить соответствующую документацию, характеризующую, например, технические  условия используемых сырья и  материалов. Это могут быть сертификаты, так как ими аттестуется продукция. Вся документация передается заказчику  для регистрации.

В целом порядок завершения проекта может предусматривать  следующую процедуру:

· организации-исполнители  проекта за определенный срок до завершения работ (тем) представляют в головную организацию по разделу проекта  итоговый отчет за весь отчетный период с обязательной информацией о  реализации научно-технической продукции;

· головная организация по разделу проекта готовит итоговый отчет по разделу и после рассмотрения его на научно-техническом совете по разделу проекта (НТСР) направляет в головную организацию по проекту  в целом;

· НТСР осуществляет приемку  результатов каждой работы своего раздела  и утверждает акты приемки-сдачи  научно-технической продукции, приемки  работы;

· головная организация готовит  итоговый отчет по результатам выполнения проекта и выносит его на рассмотрение головного научно-технического совета по проекту;

· ГНТС рассматривает результаты выполнения работ и направляет итоговые материалы генеральному заказчику  проекта для принятия соответствующего решения;

· генеральный заказчик имеет  право назначать специальную  комиссию с учетом представителей ГНТС по приемке как отдельных работ, так и проекта в целом.

Исходя из вышесказанного, автор курсовой работы подводит итог второй главе. Нам удалось выяснить, что разработка инновационного проекта  состоит из:

· формирование инновационной  идеи, постановка цели проекта;

· маркетинговое исследование идеи проекта;

· планирование инновационного проекта;

· завершение инновационного проекта.

 

3. Управление механизмом  инновационного проекта на примере  ООО "Морозко"

3.1 Характеристика предприятия

Химчистка "Морозко" работает на рынке бытовых услуг с 1993 г. За это время компания смогла укрепить свои позиции за счет внедрения передовых технологий химчистки, наращивания мощностей фабрик и расширения сети приёмных пунктов которых на сегодняшний день более 60 по всей России. В городе Котласе так же открыт филиал химчистки "Морозко" в январе 2008 года, который расположен по адресу Урицкого дом 10 , в торговом центре "Арктика".

Химчистка "Морозко" оказывает следующие услуги:

· химчистка одежды и изделий  из ткани.

· химчистка кожи, меха и  замши.

· тонирование и крашение кожи, замши.

· стирка одежды, изделий  из ткани.

· ремонт одежды.

Исходя из ассортимента перечисленных  услуг, можно сделать вывод о  том, что среди предлагаемых есть услуги, удовлетворяющие потребности, для которых существуют альтернативные пути удовлетворения, а есть и те, для которых решение уникально.

Анализ рынка указанного вида услуг показал, что ООО "Бытовые  услуги", единственный в Котласе  комбинат бытового обслуживания, оставшейся с "советских" времен, обладающий изношенным оборудованием и устаревшими  технологиями чистки оказалось неконкурентоспособным.

Администрация города неоднократно в своих выступлениях указывала  на недостаточное обеспечение населения  города бытовыми услугами, а в частности  услугами прачечных и химических чисток.

Таким образом, есть причины  полагать, что продукция ООО "Морозко" нашла своего потребителя. Нет никаких сомнений, что химчистка-прачечная нужна людям и выгодна с точки зрения предпринимательства.

3.2 Определение целей разработки  проекта

Рассматриваемый инновационный  проект принят к реализации со следующей  миссией: "Обеспечение жителей  города более качественными услугами по химической чистке и стирке".

Сущность рассматриваемого проекта состоит в следующем. Приобретение машины для углеводородной чистки замкнутого цикла фирмы NUOVA MARTINI, что позволит увеличить качество оказываемых услуг, разнообразить  их. Фирма NUOVA MARTINI уже много лет  продает оборудование, моющие средства, препараты и аксессуары, необходимые  в нашем деле, распространяет передовые технологии фирма NUOVA MARTINI уже много лет продает оборудование, моющие средства, препараты и аксессуары, необходимые в нашем деле, распространяет передовые технологии.

Фирма NUOVA MARTINI является официальным  представителем ведущих итальянских  фирм ILSA, SILC, GIRBAU, ZETOLINK, COLORTEX, IMAS, ARTMECC, THERMINDUS в России и странах СНГ. Новейшие технологии позволяют значительно  повысить качество химической чистки, при высокой производительности. Монтаж, наладка, запуск, обучение на месте. Химикаты, расходные материалы со склада в Москве. Оборудование и  химикаты, поставляемые фирмой NUOVA MARTINI s.r.l., сертифицированы Госстандартом и Госсанэпиднадзором России.

Главной целью инновационного проекта по оказанию бытовых услуг  ООО "Морозко" является получение прибыли, за счет оказания новой услуги. Не одно предприятие в России не оказывает ее. Это своего рода ноу-хау. "Морозко" - будет первой химчисткой, работающей на углеводородных растворителях, по технологии "Wet & Dry", Менеджеры фирмы постоянно следят за новыми технологиями и внедряют их в производство. Основой такого рода инновации является известная западная практика работы службы быта.

3.3 Оценка конкуренции  и анализ потребителей

Услуги, предоставляемые  новым предприятием "Морозко" превосходят по качеству аналогичных, предоставляемых конкурентами, а цены на многие виды услуг ниже.

ООО "Бытовые услуги" работают с 10 часов до 18 и имеют  выходные в Воскресенье и Понедельник, тем самым практически, исключая возможность пользоваться их услугами в будние дни работающим гражданам, так как расположено в неудобных  подвальном помещении, требующих специального маршрута. ООО "Морозко" располагается в месте основного потока жителей (центр города, крупный торговый центр, автобусные остановки); пункт приема имеет часы работы с 10 до 20, и без выходных, что создает дополнительные удобства и позволяет привлечь больше посетителей. Проводит небольшую рекламную компанию информативного характера для установления первоначального спроса; приёмный пункт будет оснащен рекламными щитами, а также оформлен с использованием фирменных атрибутов "Морозко" оформление ведется силами и средствами "Морозко". До торгового центра ходит автобус льготного проезда с железнодорожного вокзала.