Менеджер и конфликты: избегать нельзя участвовать

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2013 в 22:38, доклад

Описание работы

Распространенное мнение, даже рекомендация, которой делятся более опытные с юными: «лучший способ выиграть конфликт – избежать его!». Да. В «миру», так сказать. В семейной жизни, при общении с друзьями. На рыбалке, в конце концов. А вот в работе… Тут совсем другие правила.