Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2015 в 00:43, реферат
Цель данной работы – рассказать об основных аспектах качества, охарактеризовать современную концепцию управления качеством, на конкретном примере объяснить, как производится управление качеством проекта, раскрыть понятие «менеджмент качества проекта».
Введение
3
1. Современная концепция управления качеством
4
2. Менеджмент качества проекта
8
2.1.Планирование качества проекта
10
2.2. Обеспечение качества проекта
20
2.3.Контроль качества проекта
21
3. Стандартизированные системы менеджмента качества
23
Заключение
28
Список использованной литературы