Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2013 в 21:02, реферат
Менеджмент и управление это неразрывно связанный понятия. Менеджмент является основной формой социально-экономического управления и представляет собой вид деятельности по руководству людьми в организации, умения добиваться поставленных целей используя труд, интелект, мотивы поведения других людей то есть объектами воздействия в менеджменте являются люди, подчинённые руководителю для выполнения совместной деятельности организации. В настоящее время трудно назвать более важную и обширную сферу деятельности чем менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства и качество обслуживания населения, нельзя идти к намеченной цели, если разные элементы организации будут выполнять разные, не сопоставимые задачи. В этом и заключается искусство менеджмента – в координации деятельности составляющих элементов организации для достижения поставленных перед ней целей.