Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2014 в 19:37, курсовая работа
Цель работы – на основе изучения теоретических источников, а также фактического материала исследовать характерные черты и принципы японской системы управления.
Из поставленной цели вытекают следующие задачи:
рассмотреть становление и развитие менеджмента в Японии;
выявить характерные черты японской системы управления;
проследить поведение работников в организации;
охарактеризовать систему «Канбан» и «Кружки качества»;
выявить особенности оплаты труда;
дать характеристику системе переподготовке кадров.
Введение 5
1 Сущность японского менеджмента 7
1.1 Становление и развитие менеджмента в Японии 7
1.2 Характерные черты японского управления 11
2 Принципы японского менеджмента 14
2.1 Поведение работников в организации 16
2.2 Система «Канбан» и «Кружки качества» 22
2.3 Особенности оплаты труда 28
2.4 Профессиональная переподготовка кадров 33
Заключение 37
Список использованных источников 39
Современные методы управления сложились в Японии в условиях послевоенной разрухи, которая поставила перед руководителями задачу восстановления социальной, политической и экономической жизни. Причиной быстрого развития производства, повышения производительности труда является система японского управления, главным элементом которой является человек.
Характерными чертами японского управления являются: гарантия занятости и создание обстановки доверительности; гласность и ценности корпорации; управление, основанное на информации; ориентированность на качество; постоянное присутствие руководства на производстве; поддержание чистоты и порядка.
Японская модель менеджмента основывается на философии «Мы все одна семья». Секрет слаженности персонала японских компаний следует искать в сети малых самоуправляемых групп, деятельность которых считается достаточно эффективной.
Высокое качество продукции в Японии, отказ от выпуска во имя выполнения задания ненужной, излишней продукции, стремление к устранению излишнего бумаготворчества, обеспечение гибкости производства, его быстрой приспособляемости к изменяющимся требованиям рынка достигаются в Японии с помощью системы «Канбан», управления качеством и системой управленческого контроля.
Систему оплаты труда в Японии отличают следующие факторы: зависимость оплаты труда от стажа, от жизненных пиков, от фактических результатов работника, зависимость оплаты труда менеджеров от результатов работы предприятия, низкая дифференциация в оплате труда.
Япония отличается развитой
системой стимулирования. К главным
экономическим стимулам труда
относятся повышение
В японских компаниях уделяется значительное внимание развитию всех направлений подготовки и переподготовки кадров, причем, происходит это постоянно. Практически все расходы, связанные с этим видом деятельности, компания берет на себя. Обучение и подготовка персонала, как правило, осуществляется внутри компании, но многие крупные компании прибегают также к помощи таких специализированных неправительственных организаций, как Японский центр производительности труда, Японская ассоциация эффективности производства, Японский центр экономических исследований и др.