Метод Дельфи и его применение при разработке и оценке альтернативных вариантов управленческих решений

Целью написания данной курсовой работы является изучение особенностей применения метода Дельфи при разработке и оценке альтернативных вариантов управленческих решений. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Описать методы экспертных оценок при разработке управленческих решений;
2. Дать характеристика этапов метода Дельфи;
3. Изучить метод Дельфи при разработке и оценки альтернативных вариантов управленческих решений;
4. Рассмотреть практическое применение метода Дельфи при разработке альтернативных вариантов управленческих решений;
5. Выявить проблемы применения метода Дельфи.

Введение 3
1. Метод Дельфи, его особенности и характеристики
1.1 Методы экспертных оценок при разработке управленческих решений….5
1.2 Характеристика этапов метода Дельфи 7
2. Метод Дельфи при разработке и оценки альтернативных вариантов управленческих решений
2.1 Общая характеристика деятельности организации 14
2.2 Практическое применение метода Дельфи при разработке альтернативных вариантов управленческих решений 15
3. Проблемы применения метода Дельфи
3.1 Типичные проблемы согласования мнения экспертов……………………22
3.2 Рекомендации по использованию метода «Дельфи»……………………...25
Заключение……………………………………………………………….………28
Список использованной литературы……………………………………….…..30
Приложения……………………………………………………………….…… 33