Методы мотивации труда персонала на примере предприятия ООО «Кронверк»

Подарки. Дарить подарки – древний обычай, свойственный многим народам. В некоторых странах, например, в Японии, это целая наука. С помощью подарка можно выразить уважение, расположение, благодарность и одобрение. Практика мотивации сотрудников фирм с помощью подарков получила широкое распространение, но при условии, что подарки соответствуют своему назначению. Поводов для вручения подарков может быть множество. Хорошим стимулом будет подарок, приуроченный к окончанию работы или преследующий какую-то определенную цель. Особую радость может вызвать подарок просто так. Нередко работодатели забывают, что у сотрудников есть семьи, поддержка которых необходима в напряженной работе. Очень впечатляющим будет выражение благодарности родным[9].

Подводя итоги, можно сказать, что многие фирмы  в настоящее время страдают наличием слабой системы мотивации труда персонала. Одной из таких компаний является строительная фирма ООО «Кронверк». Правильно мотивированные сотрудники – залог успеха любой фирмы. И несомненно, любая компания должна уделять большое внимание работе над системой мотивации труда.

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация –  это один из важнейших аспектов, напрямую влияющих на эффективность  работы, как отдельного сотрудника, так и всей организации в целом. Она представляет собой взаимосвязанные принципы и факторы, которые побуждают к высокопроизводительной трудовой деятельности, обеспечивая тем самым продуктивную работу всей системы.

На каждом предприятии  существует своя собственная модель мотивации труда сотрудников. Мотивация – это искусство правильно обращаться к разуму и чувствам сотрудника. Опыт лучших западных и отечественных руководителей показывает, что успеха достигают те, кто не просто ставит задачи перед подчиненными и любыми способами добивается их выполнения, а обладает способностью заинтересовать, зажечь, вдохновить персонал, объединить общей идеей, сформировать команду единомышленников.

Организация мотивации к эффективному труду -  сложная задача для большинства компаний. И опытные руководители должны знать, что самые лучшие сотрудники – это те сотрудники, которые реально представляют цели и последствия своего труда. Стимулы и мотивы – ключевые условия эффективной работы практически в любой сфере бизнеса.

В ходе исследования на предприятии ООО «Кронверк» было выявлено наличие очень слабой системы мотивации труда. Была предложена следующая система мотивации для топ-менеджеров, которая подразумевает:

- прямую зависимость заработка от результатов труда;

- прозрачность и контролируемость;

- четкий контракт;

- реалистичность системы  мотивации;

- профессиональное внедрение.

Подразумевается, что получение  прибыли напрямую зависит от самого сотрудника, от результатов его реальных трудов. Контракт, заключаемый с  фирмой должен быть четким, чтобы каждый сотрудник понимал, что именно от него требуется. Система мотивации должна быть реалистичной. Компания должна взвесить все «за» и «против», оценить хватит ли у нее бюджета для реализации подобной системы. И, несомненно, систему должны разрабатывать и внедрять только профессионалы, так как есть вероятность еще больше ухудшить положение дел в фирме.

Создать универсальную  систему мотивации для всех сотрудников  невозможно, поэтому любая компания должна стремиться находить подход к  каждому сотруднику в отдельности  и, в соответствии с постоянно  меняющейся действительностью, пересматривать системы мотивации, изменять, дорабатывать, совершенствовать их.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Блинов А.А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. С. 88-101.

2. Володин А., Назарук М., Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. – 2003. – №10. – С. 29–30;

3. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. Теория управления: Учебник - М.: Изд-во РАГС, 2003. С.256.

4. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2002. С. 87.

5. Комарова Н. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, №10, 1997. С.15

6. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. – М.: Экономика, 1996. – с.57.

7. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности Управление персоналом. – 2002. – №7. – С. 35–37

8. Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2002. – №1. – С. 30

9. Стивенсон  Н. Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера / пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002.

10. Юртайкин Е., Татьяна А., Почему опадают яблоки или внутренняя демотивации персонала // Top Manager. – 2002. - №22. – с.67.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

АНКЕТА

Вам предлагается ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы. Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы об организации Вашего труда и его оплаты. От искренности, точности и полноты Ваших ответов будет зависеть точность  результатов исследования. Анкетирование проводится анонимно. Спасибо за участие!

 

1. Определите, пожалуйста, в какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы (соответствующий квадрат зачеркните).

В какой мере Вы удовлетворены	Удовлетворен         1	Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен 2	Затрудняюсь ответить       3	Скорее неудовлетворен, чем удовлетворен   4	Не удовлетворен       5
1. размер заработка
2. режим работы
3. разнообразие  работы
4. необходимость  решения новых проблем
5. самостоятельность  в работе
6. соответствие  работы личным способностям
7. возможность должностного продвижения
8. санитарно-гигиенические  условия
9. уровень организации  труда
10. отношения  с непосредственным руководителем
11. отношения  с коллегами
12. уровень технической  оснащенности
13. возможности решения жилищно-бытовых проблем

 

2. Следующий  вопрос построен с помощью линейной шкалы. Отметьте, по шкале в какой степени Вы удовлетворены своим трудом, в процентах. (обведите соответствующую цифру кружком)

Работой совершенно не удовлетворен

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Работой удовлетворен полностью

 

3. Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года? (ответ подчеркнуть)

• продолжать работать на прежней должности;
• перейти на следующую должность;
• перейти работать в другое структурное подразделение;
• перейти работать в другую организацию без смены специальности;
• перейти работать в другую организацию со сменой специальности;
• другое____________________________________________________

 

4. В какой  степени и как действуют на  Вашу трудовую активность следующие факторы? (зачеркните необходимый квадрат)

	Совершенно  не действует		Действует незначительно		Действует существенно		Действует очень  существенно
	снижает	повышает	снижает	повышает	снижает	повышает	снижает	повышает
1. материальное  стимулирование
2. моральное  стимулирование
3. меры административного  воздействия
4. трудовой настрой  коллектива
5. экономические  нововведения в компании
6. общая социально-экономическая  ситуация в стране
7. боязнь терпеть  работу
8. элементы состязательности

 

5. Считаете ли  Вы, что экономические нововведения  способствуют повышению эффективности  работы подразделения? (подчеркните выбранный вариант ответа)

• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить.

6. Заставляет  ли Вас сложившаяся социально-экономическая ситуация в стране искать дополнительные источники дохода?

• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить

7. Выберите, из перечисленных ниже характеристик работы 5 самых важных для Вас. Напротив самой важной для Вас характеристики поставьте цифру от 1 до 5, где 1 – менее важная, а 5 – самая важная.

Характеристика  работы	Балл
1. Обеспеченность  оргтехникой
2. Возможность  профессионального роста
3. Возможность  должностного продвижения
4. Разнообразие  работы
5. Сложность  работы
6. Высокая заработная плата
7. Самостоятельность  в выполнении работ
8. Престиж профессии
9. Благоприятные  условия труда
10. Низкая напряженность  труда
11. Благоприятный  психологический климат
12. Возможность  общения в процессе работы
13. Возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия
14. Участие в  управлении компанией

 

8. Оцените, пожалуйста, с помощью линейной школы уровень  Вашей трудовой активности в  % (обведите соответствующую цифру).

Крайне низкий уровень трудовой активности и самоотдачи

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Высокий уровень  трудовой активности и самоотдачи

9. Напишите, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности___________________________________________________________________________________________________________________________

10. Испытываете  ли Вы беспокойство, связанное  с перспективой потерять работу (подчеркните)?

• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить.

11. Ваша должность:________________________________________________

12. Пол (подчеркните):

• Мужской
• Женский

13. Возраст (подчеркните):

• Моложе 20 лет;
• 20 - 30 лет;
• 31 - 40 лет;
• 41 -50 лет;
• 51 -60 лет.

 14. Образование (подчеркните):

• Среднее специальное;
• Незаконченное высшее;
• Высшее.

15. Стаж работы:

 общий ___________________________________________________________

 по специальности  _________________________________________________

16. Ваша среднемесячная  заработная плата (за последние  2 месяца)________

17. Размер премии, надбавок, полученных Вами:

 в прошлом  году____________________________________________________

 в текущем  году ____________________________________________________