Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 11:34, реферат
Описание работы
Цель социально-экономического исследования: изучить методы управления персоналом, выявить проблемы использования методов управления в Новоуренгойском отделении № 8369 ОАО «Сбербанк России» в условиях рыночной экономики.
В коллективе сформирован благоприятный социально психологический климат.
Менеджмент Новоуренгойского отделения № 8369 ОАО «Сбербанк России» имеет эффективную систему управления персоналом, целью которой является подготовка и развитие высококвалифицированного, ответственного специалиста, способного выполнять качественно функциональные задачи.
Опрос показал, что успех руководителя на 15% зависит от профессиональных знаний и на 85% от умения работы с людьми.
Показателем эффективного менеджмента является рентабельность Новоуренгойского отделения № 8369 ОАО «Сбербанк России» однако, менеджмент использует, как правило организационно-распорядительный и экономические методы управления.
Меньше внимания менеджмент уделяет социальному планированию, изучению структуры коллектива, личностно ориентировочному подходу.