Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2013 в 00:56, курсовая работа
Социально-психологические методы предназначены для воздействия на социально-психологические отношения между людьми. Они базируются преимущественно на неформальных факторах, интересах личности и коллектива в процессе управления. Описание целесообразно начать с их перечисления и составления некоторых схем, облегчающих понимание сущности и задач конкретных методов.
Одна из общепринятых классификаций:
-моральное поощрение;
-социальное планирование (установление и развитие социальных норм поведения);
-убеждение;
-внушение;
-личный пример;
-регулирование межличностных и межгрупповых отношений;
-создание и поддержание морального климата в коллективе.
Глава 1. Методы управления и их значение в функционировании организации 5
1.1 Понятие, сущность и классификация методов управления 5
1.2. Административные методы управления в организации 8
1.3. Экономические методы управления в организации 9
1.4. Социально-психологические методы управления в организации 12
1.4.1 Социальные методы управления в организации 12
1.4.2 Психологические методы управления в организации 15
Глава 2 Общая характеристика и обоснованность применения социально-психологических методов управления...………………………………….……19
2.1 Общая характеристика………………………………………………………..19
2.2 Групповая динамика и психология малой группы…………….………….24
Глава 3 Руководство и лидерство………………………………………………... 31 3.1Формы власти и влияния