Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 17:57, реферат
Актуальность: Переговоры - неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Ведение переговоров сопровождает любую совместную деятельность. Целью переговоров обычно является достижение договоренности об участии сторон в деятельности, результаты которой будут использованы для обоюдной выгоды. Деловые переговоры ведутся в рамках сферы ведения бизнеса участников и имеют более узкую задачу - достичь договоренности о взаимовыгодном обмене ресурсов, совместном инвестировании ресурсов, распределении прибыли, полученной от совместной деятельности.
I. Введение
II. Основная часть
1. Техника ведения переговоров
1.1 Общая характеристика переговоров и основные этапы
1.2 Основные приемы ведения переговоров
2.Особенности делового общения с тайскими партнерами
3. Особенности делового общения с венгерскими партнерами
III. Заключение
IV. Список литературы