Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2013 в 17:06, курсовая работа
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Процесс принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Введение……………………………………………………………………….…..1
1. Моделирование ситуаций и разработка решений…………...………………6
1.1 Процесс принятия решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям……………………………………………………….6
1.2 Стадии реализации решения………………………………………………....8
1.3 Моделирование…….......…………………………………..…………...........13
2. Моделирование ситуаций и разработка решений на примере гостиницы «Двина»………………………………………………………………………..…24
2.1 Характеристика гостиницы «Двина»………………………………….……24
2.2 Использование программного обеспечения как фактора повышения качества принятия управленческих решений в гостинице «Двина»………...27
Заключение……………………………………………………………………….30
Список использованных источников…………………………………………...31