Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2013 в 20:21, реферат
Метою даної роботи є проведення аналізу морально-психологічного клімату, у практичній частині вироблення заходів щодо усунення конфліктів і стресів і поліпшення морально-психологічного клімату на ВАТ «Морозовсксельмаш».
Введення
1 Теоретична частина
1.1 Управління конфліктами і стресами в колективі
1.2 Природа і причини конфлікту
1.3 Типи конфліктів
1.4 Методи вирішення конфліктів
1.5 Структурні рівні управління конфліктом
1.6 Природа і причини стресу
2 Практична частина
2.1 Аналіз діяльності ВАТ «Морозовсксельмаш»
2.2 Аналіз морально-психологічного клімату у відділі кадрів у ВАТ «Морозовсксельмаш»
2.3 Вплив конфліктів у колективі на ефективність функціонування ВАТ «Морозовсксельмаш»
2.4 Роль менеджера з персоналу ВАТ «Морозовсксельмаш» у вирішенні конфліктних ситуацій в колективі
3 Організаційно-економічна частина
3.1 Заходи, що сприяють усуненню конфліктів у колективі та поліпшення морально-психологічного клімату, а також заходи, що запобігають появі конфліктів і стресів
Висновок
Література