Наставничество как метод обучения персонала в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2013 в 20:34, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – рассмотреть основные аспекты процесса наставничества в организации.
Задачи курсовой работы:
изучить, как наставничество может ускорить процесс обучения кадров основными навыками профессии, развить способности самостоятельно и качественно выполнять возложенные на работника задачи на занимаемой должности;
исследовать возможности влияния наставничества на повышение квалификации сотрудников, соответственно и повышение качества обслуживания клиентов;
рассмотреть, как наставничество влияет на процесс адаптации новых сотрудников к корпоративной культуре, усвоению традиций и правил поведения в компании.

Содержание работы

Введение
Понятийный анализ
Адаптация
Тезис и аргументация
Сущность наставничества
3.1. Возможные методы наставничества
Влияние наставничества на процесс адаптации сотрудников
Список литературы

Скачать архив (17.49 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Наставничество.doc

— 75.00 Кб (Скачать файл)

 

Подводя итог, хотелось бы сформулировать его в виде незамысловатой формулы:

Теория + Практика = Карьерный рост и Успех в Жизни!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

1. Альберт  М., Мескон М., Хедоури Ф. Основы  менеджмента. - М.: Дело, 1999.

2. Базаров  Т.Ю., Еремин Б. Л. Управление  персоналом: Учебник для вузов-  М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. - 423 с.

3. Виханский  О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2003 - 296 с.

4. Генкин Б.М.,. Кононова Г.А., Кочетков В.И. и  др. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов - М.: Высшая школа, 2002. - 383 с.

5. Герчекова И.А. Менеджмент: Учебник. - М.: Бизнес и биржи, 2003 - 620 с.

6. Кибанов  А.Я. Управление персоналом организации:  Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 512 с.

7. Маслов Е.В.  Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра-М, 1999 г., 295 стр.

8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб.пос.-М.:ИНФРА-М, НГАЭиУ,1999.-312с.

9. Оганесян И. Управление  персоналом организации: Уч. пос. -Мн.:Амалфея,2000.-256с.

10. Перачев В.П. Руководство  персоналом организации.. - Москва, 1998 - 447 с.

11. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П. Управление организацией: Учебник- 2-е издание, Москва, 1999 - 282 с.




Информация о работе Наставничество как метод обучения персонала в организации