Інноваційний менеджмент,підтримуючий маркетинг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2013 в 16:56, контрольная работа

Описание работы

Ме́неджмент (українською — управління) — це процес планування, організації, приведення в дію та контроль організації з метою досягнення координації людських і матеріальних ресурсів, необхідних для ефективного виконання завдань. Менеджмент пронизує всю організацію, торкається практично всіх сфер її діяльності.
Термін менеджмент утворився від англійського дієслова to manage (керувати), яке, в свою чергу, походить від кореня латинського слова manus (рука).

Файлы: 1 файл

яковенко2.doc

— 94.00 Кб (Скачать файл)

вивчення і сегментацію ринку, а також власного страхового портфеля самим страховиком;

визначення потреб ринку  в страхових послугах і концентрацію зусиль на найбільш прибуткових напрямах;

точніше визначення рівня ризиків для груп клієнтів або кожного страхувальника індивідуально;

урахування  потреб страхувальників при розробці страхового продукту, тобто вдосконалення страхової послуги відповідно довимог ринку.

Організаційний  маркетинг націлений на підвищення ефективності діяльності страхової компанії за рахунок оптимізації її внутрішнього устрою:

вибору оптимальної  системи збуту страхових послуг, виходячи з особливостей споживчої  поведінки, властивостей страхового продукту;

стимулювання  збуту;

удосконалення і розвитку організаційної структури  з урахуванням поставлених завдань, особливостей і кваліфікації персоналу.

Важливо. Предметом  страхового маркетингу є процеси,які  мають місце в середині страхової  компанії та наявні на мікро і макро економічному рівні і стосуються страхового ринку.

Об'єктом страхового маркетингу є страхове поле, його сегментування, якісні показники страхових продуктів, канали реалізації (продажу); популяризація і реклама страхування або логотипу (фірмового знака) та способи формування і стимулювання споживчого попиту на страхові послуги.

Суб'єкти страхового маркетингу — страхові компанії,страхові посередники (агенти і брокери), не страхові посередники(банки, автосалони, туристичні фірми тощо), споживачі страхових продуктів, держава.

Повніше страховий  маркетинг розкривається при  розгляді сут-ності і завдань його функцій

Страхове  поле як об'єкт страхового маркетингу у практичні й площині має двоаспектну форму прояву і вивчається в межах дослідницької функції.

З одного боку під страховим полем розуміють клієнтів як фактичних чи потенційних споживачів страхових послуг. їх поділ (сегментуванням ринку споживачів) здійснюється з метою подальшого визначення або формування споживчих запитів, реалізації страхових послуг. Для сегментування використовуються такі ознаки, як наявність характерних ризиків, що потребують страхового захисту;місце проживання страхувальників, їх роботи, інші спільні інтереси, що визначають територію страхування; купівельну спроможність клієнтів.

 

Кембриджський університет

 

Кембриджський університет  один з найстаріших і найбільших англійських університетів. Заснований в Кембриджі в 1209 . Спочатку існував у вигляді груп будинків- « коледжів » , в яких жили студенти , час від часу відвідуючи лекції вчених . Поступово читання лекцій стало набувати все більш організований характер. Вже в 13 ст . в К. в. визначилися традиційні факультети : гуманітарний , юридичний , богословський і медичний.         У 16 в . одним з опікунів університету був Т. Мор . З К. у. пов'язана також діяльність Еразма Роттердамського . Дещо пізніше університет став центром Реформації в Англії , а в 17 ст . - Передової науки того часу. Викладання в університеті будувалося на основі індуктивного методу Ф. Бекона , що призвело до розвитку в ньому поряд з гуманітарними природничих наук . У 1669-1702 в К. у. складався професором І. Ньютон. У 1837 тут отримав ступінь магістра Ч. Дарвін . Визначну роль у науковій революції у фізиці , що почалася на рубежі 20 в . , Зіграла Кавендішськая лабораторія К. у. , В якій працювали Дж. К. Максвелл , П. Дірак , Дж. Томсон , Е. Резерфорд . Великий внесок у науку внесли Лістеровскій біохімічний інститут і Кембриджська обсерваторія .         По своїй організації К. у. досі зберігає багато традиційних рис . Він як і раніше складається з Коледжів , що представляють собою самоврядні корпорації . У кожному коледжі 300-400 студентів різних факультетів.         На чолі К. у. варто канцлер , який призначається з високопоставлених осіб; фактично університетом керує віце -канцлер , при якому є рада, що складається з керівників коледжів. К. у. - Малодоступною для дітей трудящих навчальний заклад , т. к. плата за навчання висока.         У 1971 університет складався з 28 чоловічих і жіночих коледжів. Мав факультети : класичний , богословський , англійська , нових і середньовічних мов , музики , сходу , економіки і політики , історичний , юридичний , філософський , інженерний , географії та геології , математичний , фізико - хімічний , археології та антропології , 2 біологічних факультету , медичний , педагогічний , інженерно - хімічний . При К. в. є центри африканських , міжнародних , латиноамериканських , південно-азійських досліджень; інститути - полярних досліджень , теоретичної астрономії , група розведення й утримання домашніх тварин; школи - біологічних і фізичних наук ; музей Фіцуільяма , музеї класичної археології , археології та етнографії , зоологічний , геологічний , історії науки; обсерваторія , ботанічний сад , с.-г. станція та ін У 1971 в університеті навчалося близько 11 тис. студентів ; працювало понад 1000 викладачів , у тому числі близько 150 професорів. Бібліотека університету налічувала (1971 ) понад 3 млн.

 

 

 

 

 

 

Гарвардський  університет

 

Цьому сприяли як бездоганна академічна репутація вишу, так і  авторитет серед роботодавців, добірний викладацький склад, модерна матеріальна база та безліч інших "дрібничок", як-то найбільша університетська бібліотека світу, найновітніші дослідницькі лабораторії, найкращі природничі музеї...

Цей список можна продовжувати безкінечно, однак статус Гарварду, як і будь-якого іншого університету, тримається насамперед на його студентах - цвітові майже всіх націй світу.

Долучитися до цього "суцвіття" - такі амбіції мала й я, коли подавала заявку на грант Гарвардської української  літньої школи. Через кілька місяців після оформлення необхідних документів мені прийшов коротенький лист із привітаннями від української діаспори та запрошенням.

Подолавши останній рубікон, себто американське посольство, всього за вісім годин, я купила квиток до омріяного Нового світу, де мала стати студенткою найкращого університету світу.

Там на мене чекали цілком звичні лекції та семінари, контрольні роботи та реферати, іспити та заліки - все те, що робить життя студента хвилюючим і повнокровним.

Щоправда, на відміну від більшості українських ВНЗ, у Гарварді студенти мають можливість обирати дисципліни та викладачів, а оцінки виставляють не в залікові книжки (їх узагалі не існує), а висилають поштою на домашню адресу.

Системи виставлення  балів я так і не зрозуміла - коли мені в Україну прийшов табель, своїм дизайном подібний на американський долар, здивуванню моєму не було меж - тут, в Україні, мені б поставили значно нижчі оцінки!

Молодь, котра гордо  носить на грудях слово Veritas ("Істина", герб Гарварду), є доволі строкатою інтернаціональною сумішшю. Окрім місцевих "аристократів" - WASP'івців (White Anglo-Saxon Protestant - білі англо-сакси протестанти), зелений кампус університету заповнюють діти європейських політиків, південноамериканських латифундистів, російських олігархів, китайської номенклатури, арабських шейхів і навіть простих японських бізнесменів. При бажанні тут можна розшукати синів та дочок королів африканських племен та українських студентів, яким пощастило із грантами.

Варто зазначити, що найстаріший ВНЗ колиски світової демократії сам по собі не надто демократичний. Тут діють численні обмеження на вільне бродіння чужими гуртожитками, відвідування бібліотеки по суботах та неділях, на винесення їжі з їдальні і на алкоголь.

 

 

 

 

 

Оксфордський  університет

 

Оксфордський університет ( англ. University of Oxford ) - університет , розташований в місті Оксфорд , графстві Оксфордшир , Великобританія . Займає друге місце  в списку найбільш старих університетів  Європи (після Болонського ) , найстаріший  англомовний університет у світі , а також перший університет у Великобританії. Хоча точна дата заснування університету невідома , є докази , що викладали там ще в 11- му столітті [ 4]. Входить до групи « старовинних університетів » Великобританії та Ірландії , а також в елітну групу « Рассел » кращих 20 університетів Великобританії .Університет складається з факультетів і 38 коледжів , а також 6 так званих гуртожитків - закритих навчальних закладів , які не мають статусу коледжу і належать , як правило , релігійних орденів . Всі іспити , як і більшість лекцій і лабораторних занять , організовані централізовано , в той час як коледжі проводять індивідуальні заняття зі студентами і семінари.

Структура університету:

Університет складається  з 38 коледжів , а також 6 гуртожитків - закритих навчальних закладів , що належать релігійним орденів без статусу коледжу [ 5]. Іспити , більшість лекцій і лабораторних занять організовані централізовано , а коледжі проводять індивідуальні заняття зі студентами і семінари.Зараз в Оксфорді навчається більше 20 тисяч студентів [ 3] , близько чверті з них - іноземні . Їх кількість різко збільшується влітку , коли відкриваються літні мовні школи. Ректор Оксфорда - сер Кріс Паттен . Жінок в Оксфорд почали приймати тільки в 1920 - х рр. . , Проте вже в 70- х було скасовано роздільне навчання .Штат викладачів Оксфорда величезний - майже 4 тисячі осіб , з них 70 - члени Королівського товариства , більше 100 - члени Британської Академії (англ.). Оксфорд використовує в навчанні унікальну систему тьюторства - над кожним студентом засновується персональна опіка спеціалістом з обраної спеціальності .Основні напрямки підготовки студентів - гуманітарні , математичні , фізичні , соціальні науки , медицина , науки про життя і навколишньому середовищу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1)Барышева А. Инновационный менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2012. –

384 с.

 

Книга містить систематизований виклад методологічних основ інноваційного  розвитку економіки країни і написана на базі лекційних курсів , які автори читали в ряді вузів Москви . Представлені найважливіші відомості щодо формування національної інноваційної системи Росії та її фінансового забезпечення . Велика увага приділяється обліку та управління ризиками і невизначеністю при інвестуванні інноваційної діяльності , а також формуванню концептуальних засад організаційного розвитку сучасних підприємств ( фірм).Для студентів та аспірантів економічних спеціальностей вузів , а також фахівців у галузі підприємництва та бізнесу.

 

 

2) Левитас, Александр Михайлович  «Больше денег от вашего бизнеса : партизанский маркетинг в действии» Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2012

 

Якщо зростання прибутку вашої компанії сповільнився , корисно  перевірити, чи не втрачаєте ви якихось  деталей: адже в маркетингу саме деталі важливіше всього. Звертаючи увагу на дрібниці , ви зможете залучати та утримувати більше клієнтів , здійснювати більше угод і збільшувати середній їх обсяг , встановлювати вигідні для себе ціни і знижувати непотрібні витрати . Читаючи цю книгу і застосовуючи " партизанські " методики , зібрані автором , ви збільшите вашу прибуток до максимально можливої. Ця книга буде найбільш корисна для власників невеликих компаній , а також для керівників і співробітників відділів маркетингу і реклами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список Літератури

 

  1. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эрнашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эрнашвили. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 623с.
  2. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгев, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560с.
  3. Панкрухин А.П. Маркентинг: Учебник – М.: ИКФ Омега-Л, 2002. – 656с.
  4. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 2-е издание, переработанное и дополненное. – СПб.: Питер, 2002. – 448с.
  5. Мордовин, С.К. Управление персоналом [Текст] : современная российская практика / Мордовин С.К. – СПб.: Питер, 2003. – 288 с.: ил. – (серия «Теория и практика менеджмента»).
  6. Драчева, Е.Л. Менеджмент: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – М.: Мастерство, 2002. – 288 с
  7. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.К. Менеджмент: Учебник. – М.: 2002.
  8. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 2000.
  9. Максимцев М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999.
  10. Чудновская С.Н. История менеджмента: учебник для вузов. СПб: Питер, 2004.
  11. Друкер Питер Задачи менеджмента в ХХ1 веке / Пер. с англ. М.: ИД «Вильямс», 2000.
  12. Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2003.
  13. Гладков И.С. Менеджмент: учебное пособие. М.: Дашков и К, 2003.
  14. Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента / СПбГУ. СПб, 1994.
  15. Маслова, В.М. Управление персоналом предприятия [Текст]  : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности экономика и управление / В.М. Маслова -  М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007- 159 с.

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Інноваційний менеджмент,підтримуючий маркетинг