Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2014 в 17:30, курсовая работа
Актуальность темы обусловлена тем, что на современном этапе развития бизнес-технологий большинство руководителей организаций, обладающих определенными финансовыми, информационными, технологическими ресурсами достигли понимания того, что человеческие ресурсы являются ключевыми. Компании конкурируют на уровне профессионального развития своих сотрудников – их знаний, умений, навыков. Для разумного использования данного вида капитала необходимо правильно определить, каков он. Оценка и аттестация персонала позволяет выявить и раскрыть потенциал каждого сотрудника и направить этот потенциал на реализацию стратегических целей компании.
Цель данной курсовой работы состоит в определении понятий и целей оценки и аттестации персонала, а также рассмотрении их методов и процедур проведения.
Введение
Глава 1. Оценка персонала
1.1 Понятие и цели оценки персонала
1.2 Системы, методы и методики оценки персонала
1.2.1 Формализованные системы оценки персонала
1.2.2 Методы и методики оценки персонала
1.3 План разработки и реализации процедуры оценки
1.4 Типичные ошибки при проведении оценки персонала
Глава 2. Аттестация персонала
2. 1 Понятие и цели аттестации персонала
2. 2 Методы аттестации
2.3 Процедура аттестации
2.3.1 Этапы аттестации
2.3.2 Подготовка документов
2.3.3 Провидение аттестации
Заключение
Список использованной литературы
Приложение Г
Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт Приказ N 28 о проведении аттестации г. Москва 11 августа 2009 г. В целях проверки соответствия работников ООО "Новапродукт" занимаемым должностям ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Провести плановую аттестацию сотрудников отдела продаж и отдела закупок с 01.10.2009 по 30.10.2009. Тестирование аттестуемых работников провести с 15 по 23 октября 2009 г. 2. Подготовить список работников, подлежащих аттестации, и график аттестации - начальнику отдела кадров Емельяновой Н.П. 3. Создать аттестационную комиссию в составе: Председатель - заместитель директора Скворцов Павел Анатольевич. Секретарь - Шуляева Анна Викторовна. Члены комиссии: - директор департамента
реализации Кузнецов Андрей - начальник отдела кадров Емельянова Надежда Петровна; - начальник отдела продаж Жулин Сергей Семенович; - начальник отдела сбыта Моисеев Аркадий Павлович. 4. Начальникам отделов подготовить характеристики на аттестуемых работников и представить их в аттестационную комиссию до 30.09.2009. 5. Начальнику отдела кадров Парамоновой М.А. организовать методическую подготовку проведения аттестации. 6. Председателю аттестационной комиссии - предоставить материалы аттестации директору в срок до 29.10.2009. 7. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой. Директор Зубарев /А.Б. Зубарев/ |
Приложение Д
Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт" Утверждаю Директор Зубарев /А.Б. Зубарев/
График проведения аттестации работников г. Москва 17 августа 2009 г.
Начальник отдела кадров Емельянова /Н.П. Емельянова/ |
Приложение Е
Аттестационный лист 1. Фамилия, имя, отчество Зорин Дмитрий Иванович 2. Год, число и месяц рождения 13 января 1977 г. 3. Сведения о профессиональном образовании, наличии ученой степени, ученого звания высшее МНЭПУ, специальность "Менеджмент организации" 4. Наименование занимаемой должности на момент аттестации и дата назначения на должность менеджер I категории, 12 марта 2008 г. 5. Стаж работы по должности 1 год 5 месяцев 6. Общий трудовой стаж 7 лет 8 месяцев 7. Вопросы, заданные сотруднику, и краткие ответы на них: Вопрос: возможно ли на счете-фактуре поставить факсимильную подпись? Ответ: нет, так как проставление факсимиле является нарушением порядка оформления данного документа. 8. Замечания и предложения ______________________________ 9. Рекомендации предыдущей - выполнены; - выполнены частично; - не выполнены. Работник соответствует занимаемой 10. Решение аттестационной 11. Количественный состав На заседании присутствовало ____________ членов комиссии Количество голосов "за"_________________,"против" __________________________ 12.Примечания ______________________________ ______________________________
Председатель аттестационной комиссии Скворцов /П.А. Скворцов/ Секретарь комиссии Шуляева /А.В. Шуляева/ Члены комиссии: Кузнецов /А.П. Кузнецов/ Емельянова /Н.П. Емельянова/ Жулин /С.С. Жулин/ Моисеев /А.П. Моисеев/ Дата проведения аттестации 16 октября 2009 г. С аттестационным листом ознакомлен(а) Зорин /Д.И. Зорин/ М.П. |
Приложение Ж
Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт"
г.Москва 16 октября 2009 г. Протокол N 6 заседания аттестационной комиссии
Присутствовали: Председатель комиссии - заместитель директора П.А. Скворцов. Члены комиссии: - А.П. Кузнецов, директор департамента реализации; - Н.П. Емельянова, начальник отдела кадров; - С.С. Жулин, начальник отдела продаж; - А.П. Моисеев, начальник отдела сбыта. Секретарь - А.В. Шуляева. На заседании аттестационной комиссии был рассмотрен вопрос о соответствии Зорина Дмитрия Ивановича и Балашовой Елены Юрьевны занимаемым должностям менеджеров I и II категории соответственно. Аттестационная комиссия пришла к заключению: 1. Зорин Дмитрий Иванович не соответствует занимаемой должности. 2. Балашова Елена Юрьевна соответствует занимаемой должности и рекомендована для перевода на вышестоящую должность менеджера I категории. Председатель комиссии /П.А. Скворцов/ Скворцов Члены комиссии: /А.П. Кузнецов/ Кузнецов /Н.П. Емельянова/ Емельянова /С.С. Жулин/ Жулин /А.П. Моисеев/ Моисеев Секретарь комиссии /А.В. Шуляева/ Шуляева |
Приложение З
Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт"
г.Москва 12 ноября 2009 г. Приказ N 63 о мероприятиях по итогам аттестации
В целях реализации итогов аттестации, проведенной в период с 01.10.2009 по 30.10.2009, ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Начальнику отдела кадров Н.П. Емельяновой до 31.12.2009 разработать программу повышения квалификации на 2010 г. для сотрудников, которым аттестационная комиссия рекомендовала пройти курс повышения квалификации. 2. Включить в кадровый резерв
на выдвижение следующих - Н.И. Баландину; - Н.Р. Пыхина. 3. До 18.11.2009 на основании рекомендаций аттестационной комиссии подготовить проект изменений в штатное расписание в части повышения должностных окладов работникам, которым рекомендовано повышение размера заработной платы, установление доплат и надбавок. 4. Подготовить предложение о переводе на другую работу И.И. Ромашева и Л.Е. Запашного (менеджеров отдела снабжения), а в случае отсутствия вакантных должностей - проекты приказов о расторжении трудовых договоров в связи с несоответствием занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации до 20.11.2009. 5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора П.А. Скворцова.
Директор Зубарев /А.Б. Зубарев/
С приказом ознакомлены: Заместитель директора Скворцов, 12.11.2009 Начальник отдела кадров Емельянова, 12.11.2009 |
1 Суханова И.М. Аттестация персонала. Когда организации нужна комплексная оценка? Кадровые решения, 2007
2 Кудрявцева Е. И. Управление персоналом. Учебное пособие для слушателей курсов повышения квалификации.— СПб.: Межотраслевой институт повышения квалификации., 2007
3 Гаврилова О. Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2009, N 6
4 Базаров Т.Ю., Управление персоналом. – М., 2008.
5 Гаврилова О. Г. Оценка персонала и её отличие от аттестации. "Финансовая газета" Экспо, 2009, № 2 март-апрель
6 Ковалык В.Н. Теория и практика управления. – М.: Канди, 2006.
7 Гаврилова О. Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2009, N 6
8 Гаврилова О. Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2009, N 6
9 Суханова И.М. Аттестация персонала. Когда организации нужна комплексная оценка? Кадровые решения, 2007
10 Гаврилова О. Г. Оценка персонала и её отличие от аттестации. "Финансовая газета" Экспо, 2009, № 2 март-апрель
11 Гаврилова О. Г. Оценка персонала и её отличие от аттестации. "Финансовая газета" Экспо, 2009, № 2 март-апрель
12 Малиновский П., Методы оценки персонала. – М. 2007
13Сорока В.А. Оценка персонала. www.hrm.by
14Ющин В.П. Аттестация персонала: что и как? "Отдел кадров коммерческой организации", 2009, N 11
15 Черёмушкинский П.В. Теория и практика управления. – М.: Дело, 2005.
16Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. – СПб.: Канди, 2008.
17 Ющин В.П. Аттестация персонала: что и как? "Отдел кадров коммерческой организации", 2009, N 11
18 Ющин В.П. Аттестация персонала: что и как? "Отдел кадров коммерческой организации", 2009, N 11