Оценка качества и хронометраж работы фельдшеров Скорой медицинской помощи

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 02:36, курсовая работа

Описание работы

Целью нашего исследования является хронометраж рабочего времени бригад подстанции №11 Скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга, нами был проведен анализ временных затрат по рабочим сменам. Анализ проводился с помощью анкеты, представленной в приложении.