Оценка конкурентоспособности ОАО «Газпром»

Целью работы является определение ОАО «Газпром» как объекта управления и разработка рекомендаций по совершенствованию существующей структуры стратегического управления и повышению конкурентоспособности.
Задачи работы:
исследовать понятие «управленческое решение»;
изучить основные характеристики стратегических решений;
рассмотреть процессы разработки, принятия, реализации стратегических решений;
оценить эффективность организационной структуры управления;
изучить цели и миссию организации и ее социальную позицию;
исследовать факторы внешней и внутренней среды, а также определить сильные и слабые стороны организации, ее возможности и угрозы;

Введение…………………………………………………………………………3
1. Основы теории разработки и принятия стратегических решений……….5
1.1 Развитие понятия "управленческое решение"…………………………….5
1.2 Сущность стратегических решений и их основные характеристики. Этапы разработки стратегических решений…………………………………………..9
1.3 Процесс подготовки, принятия и реализации стратегических
решений………………………………………………………………………….13
2. Направления стратегического менеджмента ОАО «Газпром»……………20
2.1 Миссия и цели организации………………………………………………..20
2.2 Социальная значимость ОАО «Газпром»………………………………….23
3. Оценка конкурентоспособности ОАО «Газпром»………………………….28
3.1 Анализ факторов внутренней среды……………………………………….28
3.2 Анализ факторов внешней среды…………………………………………..38
3.3 SWOT - анализ и матрица БКГ……………………………………………...47
3.4 Рекомендации по совершенствованию системы стратегического управления и повышению конкурентоспособности…………………………..51
Заключение……………………………………………………………………….53
Список использованной литературы…………………………………………...55