Организационая стурктура

 

Содержание :

 

 

 

 

1. Организационные структуры  управления инновационными процессами  на предприятии

2. Инновации системной  структуры производства

Список использованной литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Организационные структуры управления инновационными процессами на предприятии

 

 

Современный менеджмент - это, прежде всего управление на основе постоянных нововведений. Важной частью менеджмента становятся инновации  — процесс постоянного обновления во всех сферах предпринимательства. Инновации включают не только технические и технологические разработки, но и все изменения, способствующие улучшению деятельности (новые товары, новые услуги, новые благоприятные условия для клиентов, включая цены, и т. д.). Инновационный процесс — совершенствование сбалансированности различных сфер деятельности предприятия при контроле за рентабельностью работы каждого звена. Все нововведения проводятся на основе систематического, комплексного анализа различных сторон работы фирмы, главное в котором - сравнивать полученные результаты не с уже достигнутыми, а с тем потенциалом (емкостью) рынка, который имеется в данное время.

 Цель такого анализа  — определить, насколько полно использует фирма возможности рынка в каждом периоде. 
Роль инноваций в малом бизнесе чрезвычайно велика, ибо поиск инновационных возможностей - это условие выживания в условиях конкуренции и достижения успеха. Поэтому поиск инноваций - постоянная необходимость в малом бизнесе. Главная предпосылка инновационной стратегии - в том, что выпускаемая продукция, технологии, рынки и каналы распределения устаревают. Необходима не просто диагностика производственно-хозяйственной деятельности предприятия, его продукции, рынков и т. д.  
  На ее основе руководители должны подумать о том, как самим сделать продукцию фирмы морально устаревшей, а не ждать, пока это сделают конкуренты. А это, в свою очередь, будет побуждать предприятия к инновациям. Как показывает опыт, ничто так не заставляет менеджера сосредоточиваться на инновационной идее, как осознание того, что производственный продукт уже в ближайшем будущем окажется устаревшим. 
  Комплексный анализ различных сторон работы фирмы должен включать оценку: 
а) желательных позиций продукции фирмы на освоенных рынках; 
б) предпочтительных позиций продукции фирмы на новых рынках; 
в) выпускаемой продукции, предусматривающую решение о прекращении производства каких-либо товаров или услуг из-за падения на них спроса; 
г) возможностей впуска новых товаров и услуг для новых рынков; 
д) изменений в системе сбыта и других преобразований в работе в целях внедрения инноваций. 
  В области нововведений перед предпринимателем стоят, в частности, задачи механизации и автоматизации грязной, опасной работы, привлечения в коллектив фирмы сотрудников более высокой квалификации и создания лучших материальных условий для работников.

Для решения этих задач предприниматель должен быть приверженцем новых идей: предоставлять каждому сотруднику достаточно широкое поле деятельности, снабжая его не детализированным планом, сковывающим инициативу, а краткими инструкциями; поощрять инновационные идеи, возникающие у подчиненных; организовать на фирме специальный информационный фонд инноваций; обеспечить непрерывное обучение и повышение квалификации сотрудников и в централизованном, и, что более важно, в индивидуальном порядке. 
Инновации в российских условиях — главное средство сохранения позиций фирмы на рынке. Нововведения должны внедряться по мере возникновения потребностей рынка, но предприниматель обязан предвидеть их необходимость и целесообразность. В рамках работы в этой области рекомендуется: 
• выявление тех видов товаров и услуг, которые обеспечат желаемую долю рынка; 
• определение товаров и услуг, заменяющих устаревающие; 
• внедрение инноваций во всех других сферах деятельности фирмы (делопроизводство, реклама и т.д.); 
• обеспечение сбалансированности кратко- и долгосрочных программ инноваций (как увеличить прибыль, каким образом эффективнее использовать имеющиеся средства и т. д.). 
Необходимы постоянные инновации и в организационной структуре фирмы, которая обязана соответствовать изменениям, происходящим на рынке. Структура компании должна быть простой и четкой, обеспечивать фирме максимальную рентабельность, содержать минимальное число промежуточных звеньев, обеспечивать подготовку управленцев для фирмы. Основным в менеджменте инноваций выступает подход к инновациям с позиций их рыночной перспективности. 
Источники инновационных идей могут быть внутренними и внешними. К внутренним источникам относятся: 
• неожиданное событие (успех, неудача и т. п.); 
• несоответствие между реальностью, как она есть, и нашими представлениями о ней; 
• потребности производственного процесса; 
• неожиданные изменения в структуре отрасли или рынка. 
Следующие три источника нововведений относятся к внешним, 
так как они имеют свое происхождение за пределами предприятия: 
• демографические изменения; 
• изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках потребителя; 
• новые знания (научные и ненаучные). 
Организация и управление нововведениями 
Управление нововведениями представляет собой сочетание различных функций (маркетинг, планирование, организация, контроль), каждая из которых направлена на решение специфических и разнообразных вопросов взаимодействия между отдельными подразделениями фирмы, требующих осуществления большого спектра конкретных мероприятий. Сфера управления охватывает не только производство, но и научно-исследователь¬кие и опытно-конструкторские работы (НИОКР), сбыт, финансы, коммуникации, т. е. все стороны обширной деятельности предприятия. 
145 
Инновационный процесс включает различные стадии — исследования и разработки новой технической идеи, технологии, доведение до промышленного внедрения, получение нового продукта, его коммерциализацию. Все эти этапы предполагают особые методы организации труда, управления, финансирования и кадрового обеспечения. Но чтобы обеспечить себе успех, компания должна интегрировать различные звенья в единую цепь. Каждое звено играет важную роль в достижении общей задачи — получении нововведения, а затем новой технологии или изделия. 
Практика функционирования ведущих компаний стран с развитой рыночной экономикой показывает, что их успех связан с разработкой целостной системы управления инновациями. В настоящее время совершенствование управления нововведениями для большинства компаний является важным средством поддержания их активности в освоенных областях и экспансии на новых направлениях. Огромное значение для повышения эффективности инноваций имеет комплексное использование новых принципов менеджмента. Основными из них являются следующие: 
• создание атмосферы, стимулирующей поиск и освоение новшеств; 
• нацеленность всей инновационной деятельности на нужды потребителя; 
• определение приоритетных направлений инновационной работы исходя из целей и задач фирмы; 
• сокращение числа уровней в управлении с целью ускорения процесса «исследование — производство — сбыт»; 
• максимальное сокращение сроков разработки и внедрения нововведений, организация работы не по «эстафетному» принципу, а на основе одновременного, параллельного решения инновационных задач. 
Анализ инновационной системы управления нововведениями целесообразно проводить, с одной стороны, в тесной связи с типом инновационной стратегии, а с другой — со структурой, технологией, кадрами и другими параметрами фирмы. Стратегия поведения фирмы на рынке может носить наступательный (агрессивный) или оборонительный характер. Компания обычно создает свой набор инновационных стратегий, характеризующийся сбалансированным риском. Такой набор включает как рискованные (наступательные), так и безопасные (оборонительные) стратегии. 
Основой стратегии агрессивных рыночных действий фирм, добивающихся подавляющего преимущества на современном рынке, является ориентация на превосходство в инновационной деятельности над конкурентами и наращивание этого отрыва. Интенсификация научно-исследовательских работ позволяет предприятиям выдвигать концепции новых товаров, применять новейшие, гибкие технологии, оперативно снимать с рынка устаревшие товары, обеспечивать высокие темпы перестройки производственно сбытовой линии фирмы, быстро выходить на новые рынки,  
концентрировать усилия на решении проблем избранных групп потребителей (специализация), распространять свою деятельность на другие страны. 
Инновационная структура должна отвечать следующим требованиям: поддерживать постоянное появление, генерацию новых идей, способствовать проникновению нововведений в действующие организационные правила и процедуры, внедрять новые идеи и превращать их в часть ежедневной оперативной работы, так как даже самая великолепная идея до тех пор не будет выгодной, пока не станет частью оперативной работы. 
Отражением процесса создания инновационных структур является все более широкое использование компаниями проектного принципа их построения. Суть его заключается в объединении части материальных, людских и финансовых ресурсов организаций в рамках, так называемых проектных групп, ориентированных на решение конкретных задач. По содержанию подобные задачи могут быть весьма различными — от создания нового вида продук¬ции до решения той или иной научно-технической проблемы. Проектная группа пользуется значительной организационно-управленческой самостоятельностью. Руководство фирмы определяет сроки выполнения поставленной перед ней задачи, объем материальных ресурсов, лимит финансовых средств и не вмешивается в текущие вопросы ее деятельности. Организационно-проектная группа может быть оформлена в качестве самостоятельного звена компании (центра, отделения и т.д.), дочерней фирмы или же существовать «под крышей» одного из ее отделений. 
Большое значение имеет создание атмосферы, стимулирующей поиск и освоение нововведений. Восприимчивость фирмы к новому, достижениям научно-технической мысли зависит во многом от организационного климата, который в наибольшей степени благоприятствовал бы инициативному поиску нетрадиционных, новаторских решений, участию персонала в разработке широкого круга производственных задач и выборе средств и путей их решения. Поддерживать атмосферу творческого поиска — прямая задача менеджеров. Ее диагностика производится с помощью различных опросов и тестирования персонала. В целях выявления факторов, блокирующих, поддерживающих и усиливающих новаторскую деятельность, привлекаются психологи и социологи. 
10* 
147 
 
К факторам, блокирующим новаторство в компании, относят недоверие менеджеров к выдвигаемым снизу новым идеям, необходимость множества согласований, вмешательство других отделов в оценку новаторских предложений, незамедлительную критику и угрозы увольнения в связи с допущением ошибок, контроль за каждым шагом новатора, кулуарное принятие решений по новаторскому предложению, передачу нижестоящим руководителям указаний, сопровождаемых угрозами, возникновение у выше-стоящих руководителей «синдрома всезнающих экспертов». Факторами, поддерживающими новаторство, считаются предоставление необходимой свободы при разработке новшества, обеспечение новаторов необходимыми ресурсами и оборудованием, поддержка со стороны высшего руководства, ведение дискуссий и взаимный обмен идеями, поддержание эффективных коммуникаций с коллегами, другими подразделениями, вузами и внешними научными организациями, углубление взаимопонимания работников на фирме. 
В сфере управления нововведениями в настоящее время сложились следующие закономерности: 
• ориентация на постоянное развитие инновационного процесса стала главной объективной необходимостью для современного предприятия. Жизнеспособность любой российской коммерческой структуры находится в прямо пропорциональной зависимости от степени достижений в инновационной перестройке работы; 
• процесс создания и повышения эффективности нововведе-ний во всех функциональных сферах деятельности компании превратился в неотъемлемый элемент планирования, научных исследований, разработки проектов, производства продуктов, маркетинга; 
• на большинстве предприятий должны создаваться специальные подразделения, службы, обеспечивающие расширение сфер применения и повышение качества эффективности инновационных мероприятий; 
• в систему инноваций все чаще включается управление процессом создания новшеств, лучшее использование творческого потенциала коллектива. Ускоренное широкомасштабное внедрение в практику инновационных разработок, учет при этом в полной мере социальных и психологических аспектов нововведений; 
• с сокращением жизненного цикла товаров и услуг растет потребность в последовательном потоке новых идей и предложений по совершенствованию существующей практики; 
• успех в нововведениях зависит от создания механизма интеграции и координации деятельности всех подразделений фирмы, налаживания их межфункционального взаимодействия в инновационной деятельности; 
• успешно развивающиеся предприятия стремятся создать в коллективе атмосферу всеобщего творческого поиска, ускоренного освоения новшеств. Работники вовлекаются во все фазы разработки и внедрения нововведений; 
• разрабатываются и энергично используются комплексные мотивирующие системы, стимулирующие творческую, нестандартную деятельность сотрудников; 
• при совершенствовании своих организационных структур в первую очередь фирмы исходят из целей инновационного процесса; 
• в разработке и внедрении нововведений все чаще используется сотрудничество и взаимодействие разных фирм и других организаций; 
• участие в инновационной работе становится формой самовыражения, новаторства и компетенции большинства работников

 

 

 

 

 

В инновационную инфраструктуру включаются организации и фирмы, охватывающие весь цикл осуществления  инновационной деятельности, начиная  с генерации н/т идей и их отработки и кончая выпуском и реализацией наукоемкой продукции: научно-исследовательские и проектно-конструкторские организации; предприятия и организации; высшие учебные заведения; инновационные центры, инкубаторы, технопарки, технополисы, консалтинговые, обучающие фирмы, частные инвесторы.

Ведущими субъектами инновационной  деятельности являются юридические, а  не физические лица, причем, как правило, это коммерческие организации, которые  воплощают инновационные идеи в  конкретные проекты и извлекают  из них прибыль.

Важная роль в осуществлении  наукоемких и сложных инновационных  идей принадлежит объединениям предпринимательских  организаций: консорциумам, концернам, холдинговым компаниям, промышленно-финансовым группам и другим ассоциациям  и союзам юридических лиц.

Преимущества крупных  объединений по сравнению с единичными предприятиями в освоении инноваций  состоит в следующем:

возможность для концентрации больших финансовых средств, т.к обычно инновационная деятельность требует значительных затрат, издержки по освоению инновации могут непредвиденно возрасти в несколько раз, и только крупные предпринимательские структуры в состоянии довести такие разработки до конечного результата;

возможность осуществления  многоцелевых исследований (объединения  имеют возможность объединить у  себя исследователей и ученых по многим областям знаний для того, чтобы, во-первых, при решении какой-либо многогранной проблемы не было недостатка в знаниях  по какому-либо направлению науки, а  во-вторых, вести параллельную разработку нескольких нововведений и в случае неэффективности одного направления  исследований перейти на другое);

Однако освоение нового рынка  в результате выпуска нового товара (услуги), установление контроля над  ним и, как следствие, получение  возможности диктовать монопольно высокие цены и извлекать монопольно высокие прибыли требуют больших  затрат от крупных объединений. Произведя  эти затраты, они заинтересованы как можно дольше извлекать преимущества от своего положения на рынке, поэтому  быстрая смена одного продукта на другой часто противоречит интересам  крупных организаций. Развитие научно-технического прогресса ускоряет моральное старение выпускаемой продукции, а развитие науки обеспечивает внедрение новой  продукции, технологий и изобретений. Условия монополистического контроля над производством и реализацией  товаров вступают в противоречие с объективными процессами сокращения промежутков времени между возникновением нововведений в различных областях науки и техники и внедрением их в производство. Поэтому роль субъектов хозяйственной деятельности, осваивающих продажи новой продукции, обычно берут на себя мелкие и средние  предприятия, которые заинтересованы в получении определенной доли рынка  за счет коммерциализации новых наукоемких продуктов. Кроме этого, отношение  количества нововведений к затратам на научные исследования и разработки в малых и средних фирмах в 3-4 раза выше, чем в крупных. Успех  малых предприятий в инновационной  сфере объясняется следующими причинами:

углубление специализации  при проведении научных разработок привело к тому, что во многих случаях малые предприятия в  состоянии конкурировать с крупными организациями, работая в узкоспециализированном направлении, даже имея ограниченный объем  финансовых средств;

малые предприятия занимаются разработками и освоением инноваций  в тех областях, которые кажутся  для крупных предприятий или  неперспективными, или высокорисковыми;

в отличие от крупных предприятий  малые предприятия охотно берутся  за разработку и освоение оригинальных нововведений;

в крупных предприятиях, как правило, разработкой, внедрением, производством и сбытом новой  наукоемкой продукции занимаются отдельные  специализированные подразделения, соответственно ответственность за каждый этап переходит  от одних групп к другим, в малых же предприятиях все эти, этапы инновационного процесса объединяются под руководством одного лица, что ускоряет получение конечного результата инновационной деятельности;

производственную деятельность малых инновационных предприятий  отличает их узкая предметная специализация, что предполагает концентрацию усилий и средств на заключительных стадиях  создания нововведения и на первых этапах его распространения. Это означает, что фактически предприятие начинает научно-производственную деятельность сразу с опытно-конструкторских разработок, цель которых - достичь высокой технологичности изделия и быстро наладить его промышленное изготовление;

удельные затраты на научно-исследовательские  и опытно- конструкторские работы у малых высокотехнологических  предприятий нередко в несколько  раз превышают аналогичный показатель крупных предприятий, что способствует их более быстрому и эффективному появлению на рынке инноваций;

изобретательским группам  малых предприятий довольно часто  приходится работать в областях, в  которых исследователи не являются профессионалами из-за ограниченности предприятия в людских ресурсах, так как небольшое предприятие  не в силах привлекать специалистов в различных отраслях деятельности, а это часто способствует возникновению  новых оригинальных новаторских  идей и нового подхода крещению проблем.

Как показывает практика, инновационная  деятельность крупных и малых  предприятий взаимосвязана. Так, товары длительного пользования конструктивно  устроены таким образом, что не все  детали доступны простому пользователю, и в том случае, если какая-то деталь выходит из строя, необходимо покупать новую, т.е. производство и реализация товаров длительного назначения влечет за собой развитие индустрии  услуг. Именно это создает широкое  поле деятельности для малого инновационного предпринимательства, а также укрепляет  и расширяет взаимосвязь малых  предприятий с крупными. Крупные инновационные предприятия в свою очередь создают предпосылки для развития малых, так как очень часто нововведения, которые используют крупные предприятия, являются результатом инновационной деятельности малых, но последующее внедрение осуществляется предприятиями, обладающими для этого лучшими финансовыми и материальными ресурсами, хорошей материально-технической базой и соответствующим персоналом.

Особое место среди  малых инновационных предприятии  занимают венчурные фирмы, то есть "рисковые" фирмы, представляющие собой небольшие, но очень гибкие и эффективные  предприятия, которые создаются  с целью апробации, доработки  и доведения до промышленной реализации "рисковых" инноваций. В некоторых случаях венчурные фирмы являются временными организационными структурами, которые создаются под решение конкретной проблемы. Данные предприятия характеризуются высокой активностью, которая объясняется прямой личной заинтересованностью работников фирмы и партнеров по венчурному бизнесу в успешной коммерческой реализации разработанной идеи, технологий, изобретений. Наибольшее распространение венчуры получили в наукоемких отраслях экономики, где они специализируются на проведении научных исследований и инженерных разработках. Создаются венчурные фирмы на договорной основе на средства, полученные путем объединения, как правило, нескольких юридических или физических лиц (в некоторых случаях и тех и других одновременно), либо на кредиты или вложения крупных компаний и банков. Для создания венчурной фирмы необходимо наличие несколько условий: идеи нововведения (нового производства, технологии, услуги); общественной потребности в реализации этой идеи; предпринимателя, способного на основе такой идеи организовать новую фирму; "рискового" капитала для финансирования этой фирмы.

Венчурные фирмы создаются  в двух организационных формах: самостоятельные  венчурные фирмы и фирмы, находящиеся  внутри крупных предприятий. Решение  о создании внутреннего венчура принимается руководством предприятия и его деятельность контролирует непосредственно один из руководителей.

При отборе идей, наказе которых  может быть создан "рисковый" наукоемкий проект, обязательно учитываются  два момента: во-первых, задачи этого  проекта не должны совпадать с  традиционной сферой интересов материнской  компании, т.е. целью внутреннего  венчура является изыскание новых инноваций. Во-вторых, при отборе идей, которые будут реализовываться в рамках внутренних венчуров, эксперты должны убедиться, что коммерческий потенциал нововведений, издержки на создание, производство и сбыт могут быть предсказаны с точностью от 50 до 75%.

Внутренним венчурам, как правило, предоставляется юридическая и бюджетная самостоятельность, а также право формировать персонал предприятия. Для большей самостоятельности они обычно располагаются в отдельном здании, однако материнская компания обеспечивает их научно-исследовательским, вычислительным и другим оборудованием, предоставляет необходимые услуги в области управления. Обычно при успешной деятельности внутренний венчур превращается в одно из производственных подразделений материнской компании, а его продукция реализуется по сложившимся в компании каналам сбыта.