Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2014 в 02:15, курсовая работа
Цель данного проекта - на основе результатов анализа ООО «Метро Интерс», показать какую политику необходимо вести руководству, чтобы быть лидером в своей отрасли.
Введение…………………………………………………………………………...2
Глава I Организационная структура……………………………………………..3
1.1 Понятие организации и её классификация…..…………………………..…..3
1.2 Виды организации…………………………………………………………….4
Глава II Конъюнктура рынка стройматериалов…………………………….…..8
2.1 Отечественная индустрия стройматериалов……..………….………….…...8
2.2 Лидер индустрии стройматериалов ООО «Метро Интерс»….....................10
Глава III Миссия компании в современных условиях…….…………………..15
3.1 Структура и политика………………...……………………………………...15
3.2 Политика и цели в области качества………….…………………………….18
3.3 Социальная политика………………………………………………………...19
Заключение……………………………………………………………………….21
Список использованной литературы…………………………………………...22
Приложения……………………………………………………………………...23
Завод железобетонных
изделий стабильно выполнял производственную
программу и постоянно значился как одно
из лучших предприятий в системе Министерства
мелиорации и водного хозяйства. В 1986
году заводу железобетонных изделий присвоили
новое название – комбинат «Метро Интерс»
(мелиоративные конструкции). П/о «Ленмелиорация»
в 1993 году осуществило приватизацию объектов
недвижимости объединения и сдала в аренду
основные фонды комбинату «Метро Интерс»
с правом выкупа. Затем комбинат «Метро
Интерс» осуществил приватизацию имущества
и преобразовался в Закрытое акционерное
общество «Метро Интерс». В 1995 году
контрольный пакет акций комбината «Метро
Интерс» был приобретен ЗАО «Трио», одной
из компаний группы «Триора». Основным
направлением деятельности было выбрано
производство бетонных изделий методом
вибропрессования под торговой маркой
"Система предприятий строительной
индустрии Бета Интерс ". Бета Интерс
– одно из первых предприятий Северо-запада
России, выпускающих бетонные изделия
по этой технологии. Первая производственная
линия была введена в эксплуатацию в 1997г.
В августе 2001 года сменился менеджмент
компании. На пост генерального директора
ООО «Метро Интерс» (головного предприятия
холдинга) был назначен Федоров Г.Д., ранее
работавший финансовым директором компании.
Новому генеральному директору удалось
сформировать команду единомышленников,
сумевших оптимизировать бизнес-процессы
и выработать стратегию развития компании.
В 2002 году были введены
в эксплуатацию новый растворно-бетонный
узел, Новая линия начала работать в сентябре
2003 года, что позволило выпускать дополнительно
400 тыс. кв.м тротуарной плитки в год.
В 2003 году также была
запущена новая линия по производству
металлопрофиля с производительностью
530 тыс. кв.м в год и построен новый цементный
склад емкостью 1700 тонн.
В июне 2004 года запущен
завод немецкого фирмы ELBA по производству
товарного бетона мощностью 80 тыс. куб.
метров в год, увеличен парк автобетоносмесителей
до 14 машин, приобретен автобетононасос
итальянской фирмы CIFA.
В мае 2005 года ООО "Метро
Интерс" введена в эксплуатацию линия
бельгийской фирмы Echo Engineering по производству
железобетонных пустотных плит перекрытий
мощностью 220 тыс. кв. метров плит в год.
А в августе 2007 года на заводе были торжественно
открыты еще две испанские линии Новаблок,
что увеличило производительность предприятия
в 2 раза.
Сегодня на рынке
Санкт-Петербурга и Ленинградской области
СПСИ Бета Интерс является лидером в сегменте
производства тротуарной плитки. По оценкам
независимых экспертов, рыночная доля
продукции под маркой Бета Интерс в 2007
году составила 57%. Рост продаж компании
связан как с увеличением бюджетного финансирования
программ по благоустройству городских
территорий, так с ростом популярности
тротуарной плитки среди владельцев коттеджей,
магазинов, парковок и т.д.
Если в 1997 году тротуарная плитка Бета
Интерс была выбрана для мощения Литейного
проспекта, то в 2002 году тротуарной плиткой
предприятия были замощены уже такие объекты,
как Парк 300-летия Санкт-Петербурга, Сенная
площадь, Ладожский вокзал и многие другие.
Помимо тротуарной плитки на многих городских
объектах строительства используется
стеновой камень Бета Интерс. В частности,
сплитер песчаного цвета был выбран для
благоустройства ансамбля Константиновского
дворца в Стрельне.
Основной объем потребляемой продукции
СПСИ Бета Интерс приходится на Санкт-Петербург
(68%), Ленинградскую область (27%) и Карелию
(5%). Продукция СПСИ Бета Интерс приобреталась
в рамках инвестиционных проектов Катерпиллер,
Форд, Крафт-Якобс, Дирол (Н. Новгород) и
многих дургих.
Сегодня в СПСИ Бета
Интерс входят, помимо основного производства:
ЗАО «Метро Интерс» - компания, занимающаяся
жилищным строительством, ООО «Бета Интерс
строительная компания № 2» - генподрядная
организация по строительству, благоустройству
и ландшафтным работам, а также собственная
проектная организация ООО «Метро Интерс-Проект».
В 2000-2002 гг. силами
холдинга было построено 3 жилых дома во
Всеволожске (общая площадь 3888 кв.м, жилая
– 1960 кв.м) и достроен 1 жилой дом в районе
Бернгардовка г. Всеволожска (общая площадь
4473 кв.м, жилая – 2548 кв.м). Стоит отметить,
что жилой дом в Бернгардовке был самым
проблемным социальным объектом во Всеволожском
районе, так как строительство этого дома
началось в 1990 году, и на протяжении 10 лет
дом стоял недостроенным. И только благодаря
усилиям СПСИ Бета Интерс дом был достроен
и в конце 2002 года был сдан госкомиссии.
В 2002 году нами выполнялись работы по благоустройству
на территории бизнес-центра «Петровский
Форт», бизнес-центра «Державный», торгового
центра на ул. Хо Ши Мина, торгового центра
«Адамант» в Купчино. В 2003 году завершились
работы на Ладожском вокзале. В 2004 году
были замощены дворы МО «Литейный округ».
В 2005 году компания выиграла крупные тендеры
по мощению дворов Невского проспекта
Центрального района г. Санкт-Петербурга.
В 2004-2006г. построен и сдан
в эксплуатацию жилой комплекс «Метро»
в центре г. Всеволожска - четырехэтажный
дом с мансардой, где соединены воедино
эстетика, качество и комфорт. Его фасад,
облицованный самым популярным колотым
камнем «Сплитер», стал своего рода «визитной
карточкой» СПСИ «Бета Интерс».
В настоящее время начато
строительство нового жилого комплекса
во Всеволожске «Метро-2», при проектировании
которого основной акцент также делался
на высокую комфортность проживания, экономичность
строительно-монтажных работ и максимально
возможное использование продукции Бета
Интерс. В 2009 году планируется начало строительства
жилого комплекса в микрорайоне «Южный»
г. Всеволожска, а также коттеджного поселка
на 180 домовладений.
Помимо этого в планах СПСИ
Бета Интерс также и мероприятия по мощению
таких крупных объектов, как грузовые
терминалы, автостоянки, парковки торговых
центров.
У СПСИ Бета Интерс имеется
благоприятный опыт сотрудничества с
региональными и местными властями, с
администрацией Всеволожского района.
Так, благодаря такому сотрудничеству,
СПСИ Бета Интерс заключила 2 инвестиционных
договора на получение пятен под постройку
2-х жилых домов во Всеволожске на 100 и 160
квартир. При этом предприятие стремится
к взаимовыгодному сотрудничеству. СПСИ
Бета Интерс активно участвует в социальной
жизни Всеволожского района: спонсирует
спортивные и праздничные мероприятия,
в рамках инвестиционных договоров поставляет
продукцию для благоустройства улиц Всеволожска,
помогает детскому саду в п. Щеглово. Забота
о будущих поколениях и стремление к уважению
в социальном среде являются краеугольными
камнями философии компании.3
ГлаваIII Миссия компании в современных условиях
3.1 Структура и политика
ООО «Метро Интерс» входит в состав промышленной группы «ТРИО». «ТРИОРА» является зарегистрированным товарным знаком, правообладателем которого является ЗАО «Трио». Соответственно, промышленная группа «ТРИОРА» не имеет единой управленческой структуры и единого исполнительного органа.
Право пользования в деловом обороте знака «ТРИОРА» предоставлено ряду предприятий, которые связывает в первую очередь, единая концепция ведения бизнеса. При этом все предприятия, использующие знак «ТРИОРА» ведут самостоятельную хозяйственную деятельность и самостоятельный баланс. Сводная (консолидированная) бухгалтерская отчетность не ведется. Финансовое планирование, в том числе политика заимствований и кредитования также разрабатывается и реализуется предприятиями самостоятельно, в рамках действующего законодательства.
Промышленная группа «ТРИОРА» не является юридическим лицом или холдинговой структурой.
До 2006 года Промышленная группа «ТРИОРА» была группой российских компаний, ориентированных на производство. В нее входило 15 юридических лиц, которые были объединены не только общим руководством, но и миссией, целями и стратегией. В 2006 году ПГ «ТРИОРА» продала ряд бизнес-единиц, отвечающих за развитие бизнеса в области пищевой промышленности и производства упаковки. С 2007 года ПГ «ТРИОРА» сосредоточилась на развитии производства строительных материалов, строительстве, девелопменте и курортном бизнесе.
Перечень российских коммерческих организаций (см.приложение№6), использующих в настоящее время брэнд «Промышленная группа «ТРИОРА»:
- ЗАО «ТРИО» - владелец активов (в виде недвижимого имущества), осуществляет управление активами (сдача в аренду помещений, земли), предоставление услуг связи и информации;
- ЗАО «Метро» - ведение девелоперских проектов с учетом максимально возможного использования проектных и генподрядных мощностей предприятий, объединенных указанным брендом, использования технологий и материалов, производимых этими предприятиями, в т.ч. использование в проектах инновационных для этих предприятий продуктов;
- ООО «Метро Интерс» - производство и продажа строительных материалов и комплексных изделий (в т.ч. производство бетонных изделий методом вибропрессования, товарного бетона, металлочерепицы и профильного листа),
- ООО «Метро Интерс-Проект» - проектирование и сопровождение строительства,
- ООО «Бета Интерс -строительная компания №2» - генподрядная компания, жилищное и промышленное строительство,
- ООО «Рио-Пластик» - управление недвижимым имуществом (в т.ч. сдача в аренду помещений),
- ООО «НПО «Литонорм» - инвестиции в строительство,
- ЗАО «Гама» - инвестиции в строительство,
- ЗАО «Ком-Тур», ООО «Ком-Спорт», ООО «Трио-Люкс», ООО «Голубое озеро», ООО «Кафе «Голубое озеро» в пос. Коробицино Ленинградской области, предоставление коттеджей, общепит и др.,
- ООО «Охранное предприятие «Вива» - охранные услуги по охране предприятий и имущества.
Деятельность ООО «Метро Интерс» осуществляется в рамках брэнда «Бета Интерс» наряду с такими компаниями как:
- ЗАО «Метро» - предоставление услуг электроснабжения, водоснабжения и услуг ООО «Метро Интерс»,
- ООО «Бета Интерс -Строительная компания №1», ООО «Бета Интерс -Строительная компания №2» - выполняют функции Генподрядчика на строительных объектах, с использованием строительных материалов, производимых ООО «Метро Интерс».
Бизнес ООО «Метро Интерс» относится к строительной индустрии, к области производства строительных материалов, в частности из бетона и тонколистового металлопроката.
В выручке компании 60-65% занимают поступления от реализации вибропрессованных бетонных изделий. На рынке данных изделий компания занимает доминирующее положение. Около 40% рынка формируется за счет изделий, выпускаемых под маркой Бета Интерс. Такое положение вещей сохраняется на протяжении последних 5 лет. Основные конкуренты представлены в таблице. (см. приложение -№1) Конкурентными преимуществами компании являются наличие нескольких современных производственных линий импортного производства, позволяющие иметь лучшую производительность и больший ассортимент продукции.
35-40% выручки ООО «Метро Интерс» формирует реализация кровельных материалов, плиты перекрытий, бетоны и растворы. Наиболее динамично развивается производство кровельных материалов и плит перекрытий. Это связано с наличием у компании современного оборудования и растущим сегментом потребления данных строительных материалов. Оценка доли компании на рынке - около 10%.
Руководство:
Генеральный директор – Бухчеев Федор Степанович
Главный бухгалтер – Петрова Юлия Юрьевна
Зам. главного бухгалтера – Кухора Галина Викторовна
Финансовый директор – Лодочкина Инна Семеновна
3.2 ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Цель всех компаний, входящих в холдинг Метро Интерс - производить строительные материалы и оказывать услуги высокого качества, полностью удовлетворяющие требованиям потребителя.
При формировании Политики руководство холдинга исходит из основного стратегического направления деятельности компании - создания устойчивого авторитета своей продукции, услуг, построенных жилых комплексов под торговой маркой " Бета Интерс " за счет их высокого качества, реагирования на изменение требований потребителя, завоевания новых рынков сбыта и упрочнения экономического положения.
Основные положения:
работу с потребителя и поставщиками мы строим на основе конструктивного сотрудничества при полном взаимном доверии для достижения общей цели - успеха на рынке;
мы стремимся поддерживать высокую производительность и рентабельность, а также постоянно повышать мотивацию персонала;
качество продукции организации - это окончательный результат всех видов деятельности в каждой фазе общего производственного процесса;
гарантия качества является задачей всех сотрудников организации. Каждый сотрудник несет ответственность за качество своей работы.
мы пропагандируем важность вопросов качества среди всех сотрудников, поставщиков и потребителей.
3.3 Социальная политика
Генподрядная организация ООО «Бета Интерс – строительная компания №2» входит в пятерку крупнейших компаний Санкт-Петербурга и Ленинградской области, специализирующихся на комплексном благоустройстве территорий. Обладая мастерством, опытом и безупречной репутацией, «Бета Интерс – строительная компания №2» готова принять участие в выполнении любой поставленной задачи по строительству и благоустройству. К каждому заказу мы подходим индивидуально, стараясь подобрать для заказчика оптимальный вариант и затем воплотить его в жизнь в кратчайшие сроки. Используя новаторские материалы и технологии, Бета Интерс может изменить традиционные представления о стоимости работ, что в свою очередь скажется на экономии выделенных средств или выполнении большего объема работ при заданном финансировании.
Рассмотрим услуги, которые пользуются большим спросом:
1)ландшафтное проектирование - это творческий и увлекательный процесс, который требует особых знаний и немалых затрат. Он включает много элементов: от обследования территории до реализации всего комплекса посадок и построек. При этом следует учитывать и климатические условия местности, и архитектурный стиль дома, и используемый ландшафтный стиль… (см.приложение №2)
2)мощение территорий различного назначения (дорожки, площадки, автомобильные проезды и стоянки). Палитра цветов и широкий ассортимент плитки и бетонных камней Бета Интерс позволяет реализовать самые оригинальные решения в ландшафтном дизайне. Специалисты, в соответствии с Вашими условиями и пожеланиями, разработают оптимальную конструкцию дорожной одежды, помогут выбрать подходящий материал и предоставят гарантию на всю выполненную работу. Заказывая же благоустройство у частных бригад, Вы не можете быть уверены ни в качестве используемых материалов, ни в долговечности покрытия. (см.приложение –№3)
3)устройство газонов, цветников, альпийских горок. (см.приложение –№4)
4) Специальное предложение. Бета Интерс регулярно проводит распродажи склада, со скидками до 80% на тротуарную плитку, стеновые камни и плиты перекрытий!
5) коммерческая недвижимость (см.
Имея собственную производственную базу, многолетний опыт, парк строительной и автомобильной техники компания может предложить полный спектр услуг по строительству и благоустройству, конкурентные цены и гарантию на выполненные работы.
Заключение:
Девиз: «Для тех, кто строит по-настоящему!»
ООО «Метро Интерс» предоставляет множество услуг, которые востребованы. Благодаря качеству материала и большому выбору, среди конкурентов, компания имеет преимущество. Больше 5 лет данная организация лидирует по продажам, её доходы растут. Её успех зависит от покупателей и всевозможные акции не дают им перебегать на сторону конкурентов. Мне, как будущему менеджеру, компания интересна.
Сегодня Метро Интерс - это компания, применяющая все принципы современного менеджмента. В условиях все более возрастающей конкуренции она производит высококачественную продукцию и предоставляет услуги по ее доставке, но и гибкая в обслуживании клиентов. Стремясь к лидерству на рынке, " Метро Интерс " по праву может считаться именно такой компанией. На предприятии постоянно ведется повышение квалификации руководящего состава и технических специалистов, что позволяет заводу оставаться динамично развивающимся предприятием, своевременно реагирующим на любые изменения бизнес-среды. Все сотрудники Метро Интерс от рабочего до директора считают, что возможность жить и трудиться в одном из самых прекрасных городов накладывает свои обязательства - производить только качественные, надежные, долговечные и экологически чистые материалы. Организация находится на высшем уровне, что вызывает уважение и желание работать в ней. Я, как будущий менеджер, с удовольствием бы помогала развивать данную компанию дальше, ведь время идет вперед и нужен новый взгляд на процесс управления.
Список используемой литературы:
Печатные издания:
Информация о работе Организационная структура строительной компании ООО «Метро Интерс»