Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2014 в 14:32, курсовая работа
В нашей стране спортивные клубы появились в начале 90-х годов, как альтернатива пришедшему в упадок спортивно - оздоровительному комплексу России, по инициативе энтузиастов. Стремление людей к физическому здоровью породило массовое увлечение тренировками на самодельных тренажерах, переоборудованием пустующих подвалов в спортивные залы – это было началом фитнесс - движения в России. Но десять лет назад никто не относился к фитнессу как к выгодному бизнесу. Средства в профессионально организованные фитнесс - клубы вкладывать не желали ни российские, ни иностранные инвесторы. Новизна работы заключается в том, сегодня интерес к фитнесс - клубам как к бизнес - объектам резко вырос. А создание многопрофильного центра, являющегося не только профессионально оборудованной площадкой для занятий спортом, но одновременно и клубом для людей, близких по духу и интересам является востребованной бизнес - идеей.
В нашей стране спортивные клубы появились в начале 90-х годов, как альтернатива пришедшему в упадок спортивно - оздоровительному комплексу России, по инициативе энтузиастов. Стремление людей к физическому здоровью породило массовое увлечение тренировками на самодельных тренажерах, переоборудованием пустующих подвалов в спортивные залы – это было началом фитнесс - движения в России. Но десять лет назад никто не относился к фитнессу как к выгодному бизнесу. Средства в профессионально организованные фитнесс - клубы вкладывать не желали ни российские, ни иностранные инвесторы. Новизна работы заключается в том, сегодня интерес к фитнесс - клубам как к бизнес - объектам резко вырос. А создание многопрофильного центра, являющегося не только профессионально оборудованной площадкой для занятий спортом, но одновременно и клубом для людей, близких по духу и интересам является востребованной бизнес - идеей.
Введение...................................................................................................................3
1. Статус ООО «ИнтэкСити»..................................................................................4
2. Организационная структура управления ООО «ИнтэкСити».........................9
2.1. Структура управления ООО «ИнтэкСити»........................................11
2.2. Производственная структура ООО «ИнтэкСити».............................12
3. Матрица РАЗУ...................................................................................................13
4. Табло управления..............................................................................................16
5. Нормаль процесса управления.........................................................................17
6. Должностная инструкция технического директора.......................................20
Список использованной литературы...................................................................23
№ |
Наименование контролируемых показателей, формула |
Периодичность раз в месяц (30 - ежедневно, 1/12 - раз в год), i |
Источники | |
Информационные |
Исполнители, обеспечивающие подготовку | |||
1 |
Показатели оценки технологической
дисциплины. |
1 |
Акт проверки технологической дисциплины. |
Технический директор. |
2 |
Коэффициент технологической оснащенности. |
1/6 |
Ведомость оснастки. |
Технический директор. |
3 |
Коэффициенты унификации и стандартизации. |
1/6 |
Закон РФ «О стандартизации», Технологическая инструкция. |
Технический директор. |
4 |
Показатель уровня технологической безопасности. |
1 |
Технологическая инструкция. |
Технический директор. |
5 |
Показатель эффективности расхода электроэнергии. |
1 |
Технологическая инструкция. |
Технический директор. |
№ |
Наименование задачи |
Необходимая информация |
Исполнители задачи |
Срок исполнения |
Результирующий документ |
Потребители документа | |
Содержание, перечень |
Источники | ||||||
1 |
Проверка соответствия качества предоставляемых услуг требованиям нормативно-технической документации |
Информация от руководителей подразделений. |
Технологическая инструкция, Законы РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации». |
Технический директор. |
7 дней. |
Ведомость контроля технологической дисциплины. |
Технический директор. |
2 |
Регистрация несоответствий путем оформления акта |
Должностные инструкции. |
Ведомость контроля технологической дисциплины. |
Технический директор. |
2 дня. |
Акт проверки технологической дисциплины. |
Генеральный директор. |
3 |
Рассмотрение и анализ несоответствий |
Анализ проведенной проверки. |
Акт проверки технологической дисциплины. |
Технический директор. |
1 день. |
Отчет. |
Технический директор. |
4 |
Разработка мероприятий по устранению несоответствий |
Требования соответствия качества предоставляемых услуг. |
Отчет о проведенном анализе несоответствий. |
Технический директор. |
7 дней. |
План мероприятий по устранению несоответствий. |
Генеральный директор. |
5 |
Выполнение мероприятий по устранению несоответствий |
Выявленные несоответствия. |
План мероприятий по устранению несоответствий. |
Руководители подразделений, в которых выявлены несоответствия. |
14 дней. |
Акт о выполнении мероприятия. |
Генеральный директор, Технический директор. |
Сроки (дней) | |||||
Входящая информация |
7 |
2 |
1 |
7 |
14 |
1. Технологическая инструкция, Законы РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации». |
|
||||
2. Ведомость контроля технологической дисциплины. |
|
||||
3. Акт проверки технологической дисциплины. |
|
||||
4. Отчет о проведенном анализе несоответствий. |
|
||||
5. План мероприятий по устранению несоответствий. |
| ||||
Исполнители |
|||||
1. Технический директор |
|
|
|
|
|
2. Руководители подразделений, в которых выявлены несоответствия. |
| ||||
Задачи
|
|
|
|
|
|
Потребители |
|||||
1. Генеральный директор |
|
|
| ||
2. Технический директор |
|
|
|
Информация о работе Организационная структура управления ООО «ИнтэкСити»