Организация и ее среда

Содержание

Введение 3

Характеристика  организации: организационная форма  управления, общее направление деятельности, миссия, цель, задачи. 5

Описание  компонентов внутренней и внешней  среды организации 6

Характеристика  внутренней среды по модели Д. Бодди  и Р. Пэйтона 6

Характеристика  внешней среды: компоненты среды  прямого и косвенного воздействия. 9

Характеристика  организационной структуры: схема, тип, направления работы структурных  подразделений, достоинства и недостатки 9

Характеристика  используемых методов управления. 11

Предложения по совершенствованию системы управления с точки зрения научных школ управления. 13

Заключение 15

Список используемой литературы 16

 

 

 

Введение

 

Управление – сознательное, целенаправленное воздействие со стороны субъектов и органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направлять их действия для получения желаемого результата.

Менеджмент (Теория управления) – управление производством,  основанное на  совокупности  методов,  принципов,  средств  управления  для   повышения эффективности и прибыльности производства.

Теория – совокупность научных положений, система знаний  по  какому – либо вопросу. К объектам относятся: коллектив, производственный процесс, предприятия.

Целью дисциплины «Теория  организации» является научное осмысление и обоснование всех сторон формирования и эффективного функционирования организаций  на современном этапе [1].

К задачам изучения «Теории управления» относят следующие:

• определение природы и сущности организации как экономической структурной единицы, ее основных признаков и характеристик;
• изучение принципов и закономерностей функционирования и развития организаций;
• ознакомление с методологией и теоретическими основами классификации организаций, особенностями функционирования и развития основных типов организаций;
• изучение тенденций развития современных организационных форм и их развития;
• изучение основ организационного проектирования, т. е основ построения организационных систем.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Химтехника».

В ходе написания контрольной  работы были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть и изучить характеристику ООО «Химтехника»: организационная форма управления, общее направление деятельности, миссия, цель, задачи.
2. Изучить компоненты внутренней и внешней среды организации:
3. Дать характеристику организационной структуры: схема, тип, направления работы структурных подразделений, достоинства и недостатки.
4. Рассмотреть и описать характеристику используемых методов управления в ООО «Химтехника».
5. Разработать предложения по совершенствованию системы управления ООО «Химтехника» с точки зрения научных школ управления.

 

Характеристика  организации: организационная форма  управления, общее направление деятельности, миссия, цель, задачи.

Организационно-правовая форма  собственности рассматриваемого предприятия  в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ – общество ограниченной ответственностью. Рассматривая организационные  формы предприятий, то ООО «Химтехника» относиться к форме «Фирма (завод)». Т.е. – первичная форма кооперации работников, объединенных производством однотипной продукции [3].

Основным направлением деятельности ООО «Химтехника» производство разных машин специального назначения и их составных частей, в частности машин по уничтожению и переработке бытовых отходов, пластика. В рамках собственной стратегии развития компания решает следующие задачи:

• увеличение доли рынка реализуемого товара территории России, внедрение инновационных технологий и решений, качественное развитие организации;
• развитие партнерских отношений с клиентами компании;
• использование самых современных технологических решений в части производственной деятельности.

Наша миссия определяет смысл  и содержание деятельности компании, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности компании. Высокие цели компании достигаются командой единомышленников, которых объединяет общая система ценностей.

Наши ценности:

• порядочность
• стремление к совершенству
• уважение к традициям
• доверие и ответственность
• взвешенность и профессионализм
• инициативность и креативность
• командность и результативность
• открытость и доброжелательность

Наши ценности определяют тот набор правил, критериев и  требований, которые мы предъявляем  к каждому человеку, который является или хочет стать членом команды. Наши ценности – это свод принципов, исходя из которых руководство компании будут ставить цели и определять, достигнуты ли они. Эти ценности лежат в основе взаимоотношений между сотрудниками, системы управления внутри компании, а также наши взаимоотношений с клиентами, обществом и инвесторами. Осознание и разделение философии и ценностей компании принципиально важно для перехода компании на новый качественный уровень развития.

 

Описание компонентов  внутренней и внешней среды организации

Характеристика  внутренней среды по модели Д. Бодди  и Р. Пэйтона

Цели [2].

Основные цели ООО «Химтехника», созвучны с задачами определенные компанией:

1. увеличение доли рынка на территории России, внедрение новейших технологий и решений, качественное развитие;
2. предоставление самых выгодных условия для сотрудничества;
3. использование самых современных технологических решений по организации производственной деятельности.

Бизнес-процессы.

Бизнес-процессы ООО «Химтехника» сводятся к получению выгодных заказов по изготовлению оборудования

Данными процессами занимается клиентский отдел ООО «Химтехника». Данный отдел занимается заключением договоров, ведением разъяснительной работы с заказчиками, работает call-центр.

Бизнес-план является постоянно  действующим руководящим документом, сформированным в 2011 году на 3 года. Он систематически обновляться, в него вноситься необходимые изменения, связанные как с переменами, происходящими  внутри фирмы, так и с изменениями, происходящими на целевом рынке, в рамках национальной и даже мировой  экономики в целом.

Технология.

В работе организации используется как серийное производство, не требующее  инновационных технологий и доработок, так и технологии, используемые для  производства уникальных разработок изготовленных  под индивидуальный заказ.

Люди.

В организации существует ежегодная система аттестации рабочих  мест, в рамках аттестации все работники  Общества проходят повышение курсы  повышения квалификации, посещают различные  профильные семинары. В организации  развита система мотивации труда  и система премирования работников по итогам отчетных периодов. Каждый сотрудник ООО «Химтехника» является членом команды профессионалов и вносит в достижение ее целей вклад в форме навыков, знаний и участия в процессе труда.

Власть.

В данном разделе необходимо рассмотреть систему менеджмента  организации. В целом организацией руководит директор, действующий на основании Устава, он же является не только управленцем, но и непосредственным собственником бизнеса.

В целом система менеджмента  ООО «Химтехника» включает в себя следующие составляющие:

1. миссия и видение организации. Данный вопрос рассмотрен в первой части работы;
2. оперативные, тактические и стратегические цели (задачи) организации (системы управления). Стратегические цели и задачи ООО «Химтехника» рассмотрены в первой части контрольной работы;
3. правильный выбор ключевых показателей эффективности для мониторинга и анализа процесса достижения поставленных стратегических задач;
4. структура процессов производства продукции;
5. организационная структура сотрудников и подразделений;
6. наличие и качество систем информационного обеспечения. Данное направление включает в себя такие категории как ведение бухгалтерского учета, управленческого учета, контроллинга;
7. знания соответственных методов теории принятия решений и исследования операций;
8. учёт специфики управления персоналом;
9. соблюдение финансового равновесия организации.

Культура.

По сравнению с другими  элементами организации культура – базирующееся в основном на нематериальных категориях понятие. Сегодня многие менеджеры относятся к организационной культуре как к одному из важнейших инструментов выполнения поставленных задач. Члены организации вырабатывают особые методы труда, которые, в свою очередь, могут оказывать воздействие на способы выполнения рабочих заданий и общение коллег, включая новых работников организации.

За соблюдение и развитие корпоративной культуры Общества отвечает отдел персонала, в частности  руководитель отдела персонала, сюда же входит и система мотивации и премирования Общества, система аттестации рабочих мест. Наряду с указанными документами в Обществе разработаны правила внутреннего трудового распорядка.

 

Характеристика  внешней среды: компоненты среды  прямого и косвенного воздействия.

Характеристики взаимосвязанности, сложности, подвижности и неопределенности описывают факторы как прямого, так и косвенного воздействия. Характеристики среды отличны, но в то же время  связаны с ее факторами. Эта зависимость  станет очевидной при рассмотрении основных факторов в среде прямого  воздействия: поставщиков, законов  и государственных органов, потребителей и конкурентов.

Основный поставщик Общества – ООО «Производственная компания «Дистер». ООО «ПК «Дистер» поставляет Обществу комплектующие для производства, изготовления и ремонта оборудования и механизмов.

Факторы среды косвенного воздействия обычно не влияют на операции организаций также заметно, как  факторы среды прямого воздействия. Тем не менее, руководство должно их учитывать. Среда косвенного воздействия  обычно сложнее, чем среда прямого  воздействия. Руководство зачастую вынуждено опираться на предположения  о такой среде, основываясь на неполной информации, в попытках спрогнозировать  возможные последствия для организации.

К основным факторам среды  косвенного воздействия относятся: технология, состояние экономики, социокультурные  и политические факторы, а также  взаимоотношения с местными управляющими организациями.

Такие факторы среды косвенного воздействия, как технологии были рассмотрены  выше.

 

Характеристика  организационной структуры: схема, тип, направления работы структурных  подразделений, достоинства и недостатки

Под организационной структурой предприятия понимаются состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение  работ по подразделениям и органам  управления, между которыми устанавливаются  определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации.

Выбор организационной структуры  управления, в наибольшей степени  отвечающей целям предприятия и  учитывающей конкретные условия  деятельности, осуществляется на основе тщательного анализа всех факторов, оказывающих на нее влияние, оценки преимуществ и недостатков различных  типов организационных структур.

На предприятии применяется  линейная структура управления. Она  как правило используется, малыми и средними предприятиями, осуществляющими  несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между  предприятиями. Таковым является ООО "Химтехника". Организационная  структура ООО "Химтехника" представлена на рисунке 1.

 

Директор ООО "Химтехника"

 

главный  главный  главный  руководитель

инженер  экономист  бухгалтер  производства

 

 

инженер  работник  бухгалтер  рабочие

экономической

службы

рисунок 1.

 

Необходимым условием успешной деятельности предприятия является рациональное построение его производственной и организационной структуры.