Организация управления туристической компании ООО «Золотой Путь» и основные направления её совершенствования

Целью курсовой работы является закрепление знаний по дисциплине «Основы менеджмента» и применение теоретических знаний в области менеджмента на практике. Тема курсовой работы актуальна для тур фирмы, так как в ней рассматривается структура фирмы, обосновываются цели и задачи, рассматривается сама деятельность и основные функции (планирование, мотивация, организация и контроль), на основе этих данных можно определить положение фирмы во внешней среде и внутренние возможности и недостатки фирмы. На основе всех этих данных можно определить пути развития фирмы, а также избежать возможных проблем, разрабатывается стратегия.

Введение………………………………………………………………..3
Характеристика организации………………………………………4
2.Анализ внутренней и внешней среды организации:
2.1. Анализ внутренней среды……………………………………….8
2.2. Анализ внешней среды………………………………………….12
2.3. Матрица SWOT-анализа………………………………………..15
3.Анализ основных управленческих функций:
3.1. Функция планирование…………………………………………17
3.2. Функция организация…………………………………………..18
3.3. Функция мотивация……………………………………………..19
3.4. Функция контроль………………………………………………20
4.Анализ управления в организации…………………………………22
5.Направления совершенствования фирмы………………………….23
Заключение…………………………………………………………….24
Список литературы…………………………………………………….25