Основные подходы к исследованию систем управления

Диалектический  подход во многом определил  развитие целого спектра  других подходов, и  в первую очередь  системного.

Процессный  подход (процесс - последовательная смена состояний  в развитии чего-нибудь; развитие какого-либо явления) известен применительно  к управлению в  целом. Он рассматривает  управленческую деятельность как непрерывное  выполнение комплекса  определенных взаимосвязанных  между собой видов  деятельности и общих  функций управления (прогнозирование  и планирование, организация  и т.д.). Причем выполнение каждой работы и общих  функций управления здесь также рассматриваются  в виде процесса, т.е. как совокупность взаимосвязанных  непрерывно выполняемых  действий, преобразующих  некоторые входы  ресурсов, информации и т.п. в соответствующие  выходы, результаты.

В настоящее  время для ряда целей исследования СУ, обусловленных  необходимостью быстротечного  изменения управления, крайне важно оперативно провести работы и  принять обоснованные управленческие решения. Такие цели могут ставиться по мере возникновения непрогнозируемых проблем управления, требующих быстрого разрешения и связанных, например, с внезапными изменениями на рынках, необходимостью срочного заключения контракта, проведением не в установленные плановые периоды работ по реструктуризации СУ и т.п. В условиях конкуренции цена задержки в проведении исследования и принятия последующего решения по его результатам даже правильных управленческих решений может оказаться очень большой, т.е. необходимо повышать оперативность проведения исследований СУ.

В этих случаях следует  использовать ситуационный подход к исследование СУ, сущность которого заключается в оперативном изучении сложившейся ситуации и проведении исследовательских работ на основе использования преимущественно типовых процедур исследования и своего рода методов "моментальных фотографий" управленческой деятельности организации и ее отношений с внешней средой.

Тесно взаимосвязанным  с диалектическим подходом является функциональный подход. Его сущность состоит в рассмотрении исследуемой СУ или  ее составляющих элементов  только с позиций  внешней среды. При  этом исследуемая СУ представляется в виде "черного ящика". Это позволяет рассматривать отношения системы с другими системами и внешней средой абстрактно, не вникая в процессы, происходящие непосредственно в исследуемой системе.

Основой рефлексивного подхода  к исследованию служит систематизированная  и доступная для  обработки объективная  информация о внутренней и внешней среде  изучаемой СУ в  требуемом объеме. Ее источником выступают  имеющиеся знания и практический опыт исследователя.

Системный подход, будучи неразрывно связанным с фундаментальными идеями диалектики и  диалектического  подхода, вместе с  тем имеет свою сущность и выступает  как отдельный  методологический подход. Он предполагает, что  объект исследуется  как целостная  совокупность составляющих его подсистем, элементов  и во всем многообразии выявленных свойств  и связей внутри объекта, а также между  объектом и внешней  средой.

Кроме рассмотренных  методологических подходов, в литературе упоминается  ряд других, в частности: параметрический, концептуальный, количественный, воспроизводственный, нормативный, комплексный, интеграционный, инновационный, динамический, оптимизационный, директивный, поведенческий, маркетинговый.

Между методологическими  подходами к исследованию, как и между  науками и научными направлениями, нередко  нет четких границ, поскольку они  используют примерно одни и те же способы, приемы, принципы. Поэтому  часть из них действительно  можно рассматривать  как подходы, реально  используемые в методологии  исследования, а некоторые  из них или являются частными случаями других подходов, или только косвенно относятся  к одноименным, методам  исследования и управления.

В связи  с этим можно ограничиться рассмотрением только тех методологических подходов, которые  были раскрыты выше. Ряд из упомянутых в качестве подходов, относящихся больше к методам исследования, будут рассмотрены  в последующих  материалах.

 
Список литературы

1.         Аверьянов А.Н. Системное познание мира: Методологические проблемы. - М.: Политиздат, 1999.

2.         Баранчеев В.П. Организация программно-целевого управления НТП в машиностроении. - М.: МИУ, 1994.

3.         Глущенко В.В., Глушенко И.И. Исследование систем управления: Социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования. - Московская область: Крылья, 2002.

4.         Грачева М.В. Анализ проектных рисков: Учебное пособие. - М.: Финстатинформ, 1999.

5.         Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

6.         Короткое Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ДЕКА, 2001.

7.         Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. - М.: Финансы и статистика, 2003.

8.         Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.

9.         Мишин В.М. Управление качеством: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

10.       Никулин Ю.Г., Дубицкий Л.Г. Аналитические методы в бизнесе и управлении. - М.: Изд-во стандартов, 2000.

11.       Рузавин Г.И. Методология научного исследования: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

12.       Справочник по математике для экономистов / Под ред.В.И. Ермакова. - М.: Высшая школа, 2000.

13.       Теория организации: Учебник / Под ред.В.Г. Алиева. - М.: Луч, 1999.

14.       Терехов Л.Л. Экономико-математические методы. - М.: Статистика, 1999

15.       Томпсон А.А., Стрикланд А.Д. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2002.

16.       Управление организацией: Учебник/Под ред.А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2003.

17.       Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник. - М.: Бизнес-школа, 2001.

 

[1] Глущенко  В.В., Глушенко И.И.  Исследование систем  управления: Социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования. — Московская область: Крылья, 2002.

[2] Игнатьева  А.В., Максимцов М.М.  Исследование систем  управления: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

[3] Игнатьева  А.В., Максимцов М.М.  Исследование систем  управления: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

[4] Игнатьева  А.В., Максимцов М.М.  Исследование систем  управления: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

[5] Короткое  Э.М. Исследование  систем управления: Учебник. — М.: ДЕКА, 2001.

[6] Мельник  М.В. Анализ и  оценка систем  управления на  предприятиях. —  М.: Финансы и статистика, 2003.

[7] Мельник  М.В. Анализ и  оценка систем  управления на  предприятиях. —  М.: Финансы и статистика, 2003.

[8] Мельник  М.В. Анализ и  оценка систем  управления на  предприятиях. —  М.: Финансы и статистика, 2003.

[9] Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2002.

[10] Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2002.

[11] Мишин В.М. Управление качеством: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

[12] Мишин В.М. Управление качеством: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

[13] Мишин В.М. Управление качеством: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

[14] Рузавин  Г.И. Методология  научного исследования: Учебное пособие.  — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

[15] Мишин В.М. Управление качеством: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

[16] Глущенко  В.В., Глушенко И.И.  Исследование систем  управления: Социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования. — Московская область: Крылья, 2002.

[17] Игнатьева  А.В., Максимцов М.М.  Исследование систем  управления: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

[18] Короткое  Э.М. Исследование  систем управления: Учебник. — М.: ДЕКА, 2001.

[19] Короткое  Э.М. Исследование  систем управления: Учебник. — М.: ДЕКА, 2001.

[20] Мельник  М.В. Анализ и  оценка систем  управления на  предприятиях. —  М.: Финансы и статистика, 2003.

[21] Короткое  Э.М. Исследование  систем управления: Учебник. — М.: ДЕКА, 2001.

1.      [22] Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2002.

2.    

 
Запостил: Аноним