Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2013 в 11:53, курсовая работа
Целью данного проекта является рассмотрение основных требований документооборота в туристской организации.
Актуальность темы заключается в том, что качественное оказание туристских услуг не может быть обеспечено без грамотной организации документооборота деятельности туристической компании. Некоторые аспекты этого процесса регламентируются нормативными документами, действующими в туристической сфере, налоговой сфере, бухгалтерском учете, некоторые – отдаются на откуп самим компаниям.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 4
1.1. Основы документооборота 4
1.2.Общие принципы организации документооборота и их закрепление в нормативных и методических документах 5
1.3.Формирование документооборота в туристической организации 7
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 21
2.1. Комплексный анализ деятельности предприятия 21
2.2. Управленческая разработка 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35