Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 04:45, курсовая работа
Школа страхового агента осуществляет подготовку страховых агентов 1-2 раза в год. В зависимости от потребности в страховых агентов, связи с текучестью страховых агентов, а так же с увеличением количества услуг предоставляемых компанией.
Управление подготовкой страхового агента в СК «АСКО – Центр» складывается из следующих элементов:
Анализ потребности в обучении, определение целей обучения и составление на базе данного анализа программы обучения;
Организация учебного процесса;
Мотивация обучаемых;
Контроль результатов обучения.
Введение
1. Теоретические основы организацией и управления подготовкой им переподготовкой кадров страховой компании
1.1 Концепция управления персоналом страховой компании.
1.2. Особенности подготовки и переподготовки кадров страховой компании.
1.3. Организация и управление процессом обучения в страховой компании.
2. Анализ подготовки и переподготовки кадров на примере ЗАО «АСКО»
2.1.Диагностика объекта исследования
2.2. Подготовка страховых агентов в «ЗАО СК АСКО – Центр».
2.3. Организация переподготовки кадров ЗАО СК « АСКО – Центр»
3. Предложения по оптимизации системы управления подготовкой и переподготовкой кадров ЗАО СК «АСКО-Центр».
3.1. Выявление потребностей сотрудников компании
3.2. Программы подготовки и переподготовки страховых агентов
3.3 Анализ эффективности от внедрения программы подготовки и переподготовки кадров.
Заключение
Список использованной литературы