Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2014 в 19:16, контрольная работа
Описание работы
В современных условиях все более усиливающейся и ужесточающийся конкуренции на рынке организациям становится все сложнее завоевывать потребителей. Потребители часто оказываются заваленными большим объемом разнообразной рекламной информацией относительно товаров и услуг. Естественная реакция сознание потребителя в таких условиях - это защита путем фильтрация поступающей информации. Для того чтобы упростить процесс принятия решения о покупке, потребители обычно распределяют разные товары и услуги по целому ряду категорий - "позиционируют" в своем сознании те или иные товары, услуги или компании.
11. Репутация корпорации.
Некоторые компании, уверенные в
силе своего корпоративного имени,
позиционируют продукцию на основе
репутации марки производителя.
Такая стратегия может быть
очень эффективной, о чем свидетельствует
опыт компаний Sony, IBM, Nestle. Абсолютная
власть и повсеместное присутствие родительской
марки может очень осложнить жизнь потенциальных
конкурентов, пытающихся установить свои
позиции.
Преимущества: мощь корпоративного
имени может содействовать усилению или
созданию сильной позиции даже для среднего
товара. Хорошо известные корпоративные
марки могут с легкостью проникать на
разные рынки и в некоторых случаях создавать
глобальную позицию товару.
Недостатки: если компания переживает
тяжелые времена, то ее товар, и соответственно
его позиция, могут утратить доверие потребителей.
Плохой менеджмент корпоративного имиджа
может создать большие трудности для товаров,
позиционирование которых строилось на
основе сильного корпоративного имени
и репутации .
12. Индивидуальность. Создание
марки на основе индивидуальности
часто использовалось компаниями,
марки которых стали всемирно
известными. Но люди не отреагируют
на индивидуальность, которая им
или не соответствует, или не
нравится. Нижеперечисленные индивидуальные
характеристики доказали их исключительную
привлекательность для большинства людей:
забота, современность, инновации (обновление),
теплота, независимость, сила, честность,
опытность, искренность, утонченность,
успешность, вдохновение, энергичность
(активность), надежность, доступность,
жизнерадостность.
Преимущества: люди очень восприимчивы
к этой стратегии, и в сочетании с другими
она может обеспечить рыночную долю, лояльность
потребителей и прибыльность. Стратегия
позиционирования индивидуальности -
единственный способ создания и сохранения
конкурентного преимущества.
Недостатки: успех стратегии
зависит от полного понимания целевой
аудитории и крупных вложений, гарантирующих
положительный опыт общения с маркой и
устойчивость ее индивидуальности при
любых обстоятельствах. Например, построение
корпоративной индивидуальности требует
изменения всей культуры организации
таким образом, чтобы персонал буквально
жил жизнью этой индивидуальности.
13. Объявление себя "первым
номером". Такую позицию все
хотели бы иметь, так как она
формирует восприятие компании
как лидера. В сфере высоких
технологий она может быть
очень эффективной для марки
и обеспечить восприятие отличий даже
в том случае, когда свойства и качества
продукта такие же, как у основных участников
рынка.
Преимущества: при проведении
этой стратегии марка воспринимается
большинством как лидер рынка, и если компания
обеспечивает инновации, то может сохранить
эту позицию.
Недостатки: очевидной проблемой
данной стратегии является необходимость
быть впереди всех в условиях постоянных
инноваций. Для этого потребуются большие
инвестиции в научные исследования и разработки.
Заключение
Позиционирование - это логическое
продолжение и завершение процесса сегментации
рынка и исходный момент для детального
планирования и программировании комплекса
маркетинга.
Целью позиционирования является
помощь потенциальным потребителям выделить
данный товар среди аналогов и отдать
ему предпочтение при покупке.
Процесс позиционирования состоит
из следующих этапов: описание видения
ТМ, анализ рынка, сегментация, позиционирование
(формулировка позиции), разработка наименования,
фирменного стиля, упаковки, разработка
творческой концепции, разработка и реализация
рекламной кампании, оценка результатов,
коррекция.