Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2013 в 13:48, курсовая работа
Цель работы: анализ особенностей принятия управленческих решений по управлению персоналом.
Для достижения поставленной цели выявлены следующие задачи:
- изучение сущности управленческих решений;
- рассмотрение особенностей принятия управленческих решений;
- анализ принятия управленческих решений на примере предприятия туризма.
Введение 4
1. Теоретические основы принятия управленческих решений по управлению персоналом 5
1.1. . Сущность управленческих решений 5
1.2. Особенности принятия управленческих решений по управлению персоналом 8
2. Анализ принятия управленческого решения на примере 14
2.1. Краткая характеристика предприятия 14
2.2. Анализ организационной структуры предприятия 19
2.3. Анализ персонала компании 24
2.4. Анализ клиентов предприятия 27
2.5. Анализ конкурентов предприятия 30
Заключение 36
Список литературы 40