Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2014 в 16:36, курсовая работа
Описание работы
Цель работы изучение, анализ организации японского менеджмента и особенности управления персоналом в Японии. Из поставленной цели вытекают задачи, которые необходимо решить для ее достижения: изучить организацию японского менеджмента, понять его сущность; изучить особенности управления персоналом в Японии, а также рассмотреть преимущества и недостатки.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 1 ГЛАВА 1 ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ ЯПОНИИ 5 1.1 Экономическое положение Японии 5 1.2 Исторические предпосылки экономического подъема. 8 ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 12 2.1. Понятие и сущность японского менеджмента 12 2.2.Основные особенности японского управления 15 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 24
В самом общем смысле мы понимаем
под термином «менеджмент» управление
в условиях рынка. Японская модель менеджмента
до сих пор находит своих сторонников
во многих странах мира и вызывает всесторонний
интерес, как модель государства , сделавшего
огромный рывок в своем развитии за столь
короткий срок.
Менеджмент в Японии, как и в
любой другой стране, отражает её исторические
особенности, культуру и общественную
психологию. Он непосредственно связан
с общественно-экономическим укладом
страны. Японские методы управления в
корне отличны от европейских и американских.
Это не значит, что японцы управляют более
эффективно. Скорее можно сказать, что
основные принципы японского и европейского
менеджмента лежат в разных плоскостях,
имея очень немного точек пересечения.
Актуальность темы выражается в том, что во всем
мире возрастает интерес к японским формам
и методам управления, так как быстрое
успешное развитие экономики этой страны
позволило ей занять лидирующее положение
в мире. Япония является крупнейшим в мире
производителей легковых автомобилей;
доминирует в производстве почти всех
категорий массовых полупроводниковых
микросхем; признана самой конкурентоспособной
страной в мире; занимает лидирующие позиции
в обеспечении грамотности, социальной
политики, качество жизни. Эти и другие
успехи во многом обусловлены высоким
уровнем менеджмента, основателями которого
были: Мацусита, Курата, Исизака, Хонда,
Морита, Ибука и др.1
Как правило, история развития
управленческой мысли опережает процесс
совершенствования систем управления
на практике . Поэтому , изучая позитивный
опыт системы управления в Японии,было
бы возможным изыскать пути совершенствования
управления общественным производством
в любой стране мира. В условиях рыночных
отношений необходимо иметь в виду , что
достижения в управленческой науке одного
государства являются неотъемлемой составной
частью мировой управленческой мысли,
поэтому необходимо рассматривать
модель японского менеджмента как звено
всей управленческой системы мирового
хозяйства . Если говорить любимым японцами
языком сравнений , то экономика всего
мира – это хороший автомобиль , в движении
которого главную роль играют не колеса
, не руль, не дизайн ,а водитель. Если водитель
не знает правил дорожного движение ,устройства
и тонкостей своего автомобиля - перспектива
поездки может быть мрачной , а то и непоправимой
. Японский опыт в работе с персоналом
позволяет выделить те конкретные идеи
, способные обеспечить и ускорить выход
экономики многих стран из кризиса , дает
возможность научить работника и руководителя
так , чтобы он смог направить свою экономику
по нужной траектории развития. Предприятия,
работающие «по-японски» уже созданы в
США, Великобритании, Малайзии, Таиланде
и во многих других странах.2Овладение стержнем японского
менеджмента – отказ от узкой специализации,
универсальное развитие работника и связанные
с таким развитием стабильная занятость,
ротация кадров внутри фирмы, обучение
в процессе работы и т.д.– необходимо каждой
фирме, желающей не только преуспеть, но
и хотя бы существовать.
Объект исследования курсовой работы является организация
японского менеджмента, управление персоналом
в Японии.
Предмет данной работы выступает понятие
и сущность японского менеджмента, его
принципы, управление персоналом в Японии.
Цель работы изучение, анализ организации
японского менеджмента и особенности
управления персоналом в Японии.
Из поставленной цели вытекают задачи, которые
необходимо решить для ее достижения:
изучить организацию японского менеджмента,
понять его сущность; изучить особенности
управления персоналом в Японии, а также
рассмотреть преимущества и недостатки.
ГЛАВА 1 ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ
ЯПОНИИ
1.1 Экономическое положение
Японии
Япония — одна из наиболее высокоразвитых
стран мира, важнейший центр глобального
экономического влияния и региональный
лидер в АТР. Расположена на 4 крупных (Хоккайдо,
Хонсю, Сикоку, Кюсю) и 4 тыс. мелких островах
Японского архипелага. Территория — 366,8
тыс. км2, население — 128 млн человек. Япония
— страна мононациональная (99% населения
— японцы).ВВП Японии составляет более
4 млрд долл. (2002 г.), ВВП на душу населения
— около 32 тыс. долл. в год — один из самых
высоких показателей в мире. В Японии производится
свыше 10% мировой промышленной продукции.3
Лидирующее положение в мире
страна удерживает, опираясь на следующие
факторы:
• Относительно небольшая территория
с высокой плотностью населения, высокая
урбанизация, ограниченные возможности
для ведения сельского хозяйства и в силу
этого необходимость его интенсификации.
• Скудость минеральных природных
ресурсов и высокая зависимость (более
чем на 80%) от импорта сырья стали одним
из стимулов для интенсивного использования
научно-технических факторов экономического
развития и обновления производственной
базы за счет применения ресурсо- и энергосберегающих
технологий, а также активного использования
в промышленности вторичного сырья.
• Значительная доля накопления,
в том числе частного.
• НТР как фактор экономического
роста: крупные структурные сдвиги и становление
интенсивной модели экономического роста
при последовательном увеличении доли
наукоемких отраслей промышленности,
развитие электроники и ее внедрение во
все производственные и непроизводственные
процессы, а также революционные перемены
в коммуникационных системах и переход
к модели информационного общества.
• Особенности человеческого
фактора: высокая квалификация и уровень
образования, специфика в использовании
рабочей силы (система пожизненного найма,
корпоративизм и др.), отсутствие иностранной
рабочей силы, невысокие показатели безработицы
и один из наиболее высоких в мире показателей
уровня средней продолжительности жизни.
• Особая роль внешнеэкономической
деятельности как фактора экономического
роста.
Особенности экономики
Японии4
1. Темпы роста экономики
достигли наивысшего значения
в 1950-е годы (ежегодный прирост
составлял 14,9%); в 1960-е годы — 11,3; в
1970-е годы — 4,5; в 1980-е годы —
3,8; в 1990-е годы — 1,8%. Характеризуются
как затухающие. В 2000-е годы наметилось
некоторое оживление экономической
динамики.
Причины столь масштабной затяжной
рецессии заключаются в том, что Япония
одновременно столкнулась с болезненными
последствиями дефляции и с необходимостью
структурной реформы своей экономической
модели. Структурная реформа экономической
модели связана с адаптацией экономики
к увеличивающемуся преобладанию отраслей
третичного сектора.
2. Вертикальная интеграция
фирм и корпоративно-коллективный
тип предпринимательства. Самой
заметной особенностью хозяйственного
уклада Японии являются долговременные
контракты и постоянное партнерство.
В Японии большое распространение
получили кэйрэцу — объединения крупных
компаний с мелкими и средними, базирующимися
на производственных связях (основное
число рабочих мест приходится на малые
и средние фирмы; крупные и мелкие фирмы
имеют различный уровень производительности
и оплаты труда). Производственная вертикальная
интеграция привела к созданию финансовых
групп, которые заняли в хозяйстве господствующие
позиции. Финансовая структура корпораций
характеризуется низкой долей собственного
капитала и высоким уровнем зависимости
от банковских кредитов.
3. Национальные традиции
и особенности использования
рабочей силы. Трудовые отношения
строятся на философии
«фирма — наш общий дом». Относительно
невысокий уровень средней заработной
платы обусловливает низкий уровень издержек
и как следствие — высокий уровень конкурентоспособности
японских товаров на мировых рынках. Особенностью
рабочей силы всегда были трудолюбие,
дисциплинированность и высокая квалификация,
а также высокая доля частного накопления.
Практически без наемного труда обходится
сельское хозяйство.
4. Единство государственного
аппарата и крупного капитала
в решении общих проблем. В
Японии широко используется система
общегосударственного, регионального,
целевого, отраслевого и внутрифирменного
планирования. Основные цели и
задачи общегосударственного развития
воплощаются в содержании внутрикорпоративных
планов, которые имеют директивный
характер.
5. Кредитная система
является наиболее развитой в
мире. Она представляет собой
совокупность коммерческих банков,
страховых и инвестиционных компаний,
а также государственных финансовых
учреждений (к ним относятся и
органы почтамта). Кредитная система
характеризуется высокой степенью
концентрации, специализации коммерческих
банков и расширением банковской
деятельности за счет как традиционных,
так и новых видов операций. Главные виды
операций — работа со сбережениями населения
(характерен устойчивый рост вкладов)
и кредитование предприятий.
Таким образом, экономическая
модель в Японии построена на значительном
ограничении действия рыночных сил. Она
является результатом длительной эволюции
экономики страны.
1.2 Исторические
предпосылки экономического подъема.
В течение длительного исторического
периода Япония развивалась, испытывая
культурное влияние таких стран-соседей,
как Китай и Корея, и поддерживала связи
только с ними. В ХV – ХVI вв. в Японию проникли
португальские и испанские миссионеры,
благодаря которым страна впервые соприкоснулась
с христианством и западной европейской
цивилизацией. Однако в начале ХVII в. сёгунат
Токугава, превративший страну в единое
государство, стал опасаться, что европейские
страны, которые проводили в Азии и других
частях света политику колонизации, предпримут
те же действия и в отношении Японии. Сёгунат
издал ряд указов о так называемом закрытии
страны. Христианство, любые контакты
и торговля с другими странами за исключением
Голландии и Китая были полностью запрещены.
Самоизоляция Японии продолжалась более
200 лет.
Около 150 лет
назад самоизоляция Японии закончилась,
и она вновь распахнула двери
для Америки, России, Англии, Франции
и других стран. В тот период
колонизация Азии была в разгаре.
Для того чтобы избежать колонизации
Японии, а затем разорвать неравноправные
договоры, заключенные с другими
государствами в момент "открытия"
страны, и стать в один ряд
со странами Европы и Америки,
правительство Мэйдзи провозгласило
в Японии политику "богатая страна,
сильная армия", которую затем неуклонно
проводило. Необходимо было перенимать
у Европы и Америки юридические и научные
знания, технологии, быстрыми темпами
развивать промышленность и укреплять
вооруженные силы. И правительство Мэйдзи
в этом преуспело. После победы в войнах
с Китаем и Россией в Японии подняли голову
национализм и милитаризм. Япония сама
вступила в империалистическое противоборство
мировых держав, колонизировала Корею,
осуществила агрессию в Китае и таким
образом пришла к участию во второй мировой
войне, в ходе которой Япония оккупировала
большие территории в Юго-Восточной Азии
и принесла азиатским народам огромные
страдания и человеческие жертвы.
Да и
сама Япония потеряла 3 млн человек,
а ее города Хиросима и Нагасаки единственные
в мире подверглись атомной бомбардировке.
Вся страна представляла собой пепелище.
Проиграв войну, Япония впервые за 2000 лет
своей истории подверглась оккупации
союзных держав. Для японского народа
это явилось колоссальным потрясением.
Двусторонним
отношениям с Россией также
был нанесен большой вред в
ходе этих 100 лет империалистического
соперничества.
Испытав
весь ужас поражения в войне,
Япония приняла не имеющую
в мире аналогов конституцию,
которая запрещает войну как
средство национальной политики.
«Мы решили сохранить лишь
минимальные средства самообороны,
а в том, что касается обеспечения
нашей безопасности, положиться
на японо-американский договор
о безопасности. Мы решительно
отвергли путь ремилитаризации
и твердо стали на путь восстановления
страны и развития ее экономики».
На момент
окончания войны в 1945 г. четверть
национального богатства страны
была уничтожена, производство упало
до уровня 1935 г. Оккупационные силы,
которые находились под американским
командованием, наряду с демилитаризацией
принудили Японию к проведению
земельной реформы, роспуску финансово-промышленных
олигархических групп "дзайбацу",
либерализации рабочего движения и другим
демократическим преобразованиям. Таким
образом в японском обществе происходили
реформы, основанные на принципах демократии
"по-американски". Продолжительность
обязательного образования была повышена
с 6 до 9 лет. Все это затем оказало большое
воздействие на ход развития нашей страны.
Это было своего рода революцией и послужило
основой, на которой стал возможен быстрый
рост экономики после войны.
Благодаря
широкой помощи США, передаче
ими технологий, а также открытию
их колоссального рынка в 50-60-е
гг. Япония смогла добиться ускоренных
темпов роста экономики. Кроме
того, обострение "холодной войны"
сделало практически неизбежным
возрождение Японии в качестве
оплота свободной экономики. Вдобавок
война в Корее породила громадный
спрос на поставки для американских
войск, и это также повлекло
за собой быстрое расширение производства
в Японии.
В 1960 г.
Япония поставила целью удвоение
национального дохода, а успех
Олимпийских игр в Токио в 1964
г. вызвал в Японии настоящий
экономический бум. В тот период
Япония, получив кредит Мирового
банка, начала строительство скоростной
железной дороги "Синкансэн" и
сети скоростных автодорог. С 1960 по 1970
г. экономический рост составлял в среднем
более 10% в год.
Нефтяной
кризис 1973 г. тяжело отразился на
экономике Японии. Из-за резкого
скачка цен на нефть в 1974 г.
здесь впервые после войны
был зарегистрирован отрицательный
рост – минус 0,2%. Однако благодаря
жесткой политике экономии энергии
и революционным технологиям, а
также всеобъемлющей реформе
экономической структуры японская
экономика вышла из нефтяного
кризиса, став еще более конкурентоспособной.
Вот один пример: мировые рынки
завоевали экономичные малолитражные
автомобили, которые стали фундаментом
нынешней мощной автомобильной
промышленности Японии. После первого
нефтяного кризиса в течение 10 лет японская
экономика росла в среднем на 3,7% в год.