Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 22:36, реферат
Важливу роль у діловому житті людей відіграють різні форми спільного обговорення проблем. Завдяки ним людина виявляє активність у їх розв'язанні, впливає на прийняття та реалізацію рішень. Висока культура колективного обговорення безпосередньо сприяє духовному збагаченню членів суспільства, а отже, і прискоренню демократичних процесів у країні, підвищенню матеріального добробуту людей.
До форм колективного обговорення належать наради, збори, переговори, дискусії, "мозковий штурм" і т. ін.
Вступ
Загальна характеристика переговорів: сутність, види та функції
Вибір конкретних прийомів ведення переговорів
Особливості спілкування з іноземцями
Висновок
Література