Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 19:05, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является анализ и всестороннее рассмотрение понятий ответственности и делегирования полномочий как значимого элемента управления организацией.
Основные задачи данной курсовой работы:
1. рассмотреть понятия полномочий и ответственности;
2. раскрыть сущность понятия делегирование полномочий;
3. выявить основные принципы делегирования полномочий;
4. рассмотреть и проанализировать принцип делегирования полномочий на примере ОАО «Газпром-нефть».
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы делегирования полномочий 6
1.1 Понятие ответственности 6
Разделение ответственности 6
1.2 Понятие полномочий 8
1.2.1 Виды полномочий 9
1.2.2.Линейные полномочия 9
1.2.3 Аппаратные (штабные) полномочия 10
1.2.4 Разновидности аппаратных (штабных) полномочий 11
1.2.5 Организация взаимоотношений между линейными и штабными полномочиями. 12
1.3 Понятие и сущность делегирования полномочий 13
1.3.1 Матрица Эйзенхауэра 14
1.3.2 Основные принципы делегирования полномочий 16
1.3.3 Принцип делегирования на основе ожидаемых результатов 16
1.3.4. Принцип функциональной дефиниции 17
1.3.5. Скалярный принцип 17
1.3.6 Принцип уровня полномочий 18
1.3.7 Принцип единоначалия 19
1.3.8 Принцип безусловной ответственности 19
1.3.9 Принцип соответствия полномочий и ответственности 20
Глава 2. Характеристика ОАО «Газпром-нефть» 22
2.1 Организационная структура ОАО «Газпром-нефть» 24
2.2 Распределение задач, полномочий и ответственности среди высшего руководства компании «Газпром-нефть» 24
Глава 3. Анализ степени развития разделения ответственности и делегирования полномочий на примере ОАО «Газпром-нефть» 27
3.1 Анализ разделения ответственности 27
3.2 Анализ полномочий высшего руководства ОАО «Газпром-нефть» 27
3.3 Анализ реализации принципа делегирования полномочий в ОАО «Газпром-нефть» 29
Заключение 33