Пиар как метод разрешения конфликтов в в организации

Для современных организаций характерно большое многообразие конфликтов, порождаемых разными причинами, в них оказываются вовлеченными как отдельные индивиды, так и группы, движимые различными интересами и потребностями, что формирует обширное конфликтное пространство. Более того, конфликты имеют разный вектор развития: одни имеют скрытый, другие - явный характер, одни конфликты сменяются другими. И это естественным образом актуализирует проблему изучения конфликтов и причин их возникновения, урегулирования и управления.
Именно в этой ситуации PR становится наиболее важным инструментом разрешения конфликтных ситуаций в организации и более того способным предотвратить конфликты еще до их начала.

1) Введение……………………………………………………………………3;
2) Внутрикорпоративный PR и его инструменты как методы разрешения и предотвращения конфликтов в организации ……………...…………….5;
3) Тимбилдинг как профилактика конфликтов в организации………….10;
4) PR первых лиц как метод предотвращения конфликтов по вертикали…………………………………………………………………..9;
5) Примеры разрешения конфликтных ситуаций с помощью PR……….12;
6) Заключение……………………………………………………………….15;
7) Список используемых источников……………………………………...16;