Подходы к контролю качества: традиционный бюрократический контроль, децентрализованный контроль

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2013 в 18:31, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – изучение понятия «управленческий контроль» и изучение подходов к контролю качества.
Задачи курсовой работы:
Определение сущности управленческого контроля;
Изучение задач, форм, принципов и видов управленческого контроля;
Исследование традиционного бюрократического и децентрализованного контроля на предприятии.
Предметом исследования является бюрократический и децентрализованный контроль. Объектом исследования является организация указанных форм контроля на предприятии.

Содержание работы

Введение………………………………………………..…………………………....3
Глава 1. Понятие управленческого контроля, его сущность
1.1. Информационное обеспечение системы управленческого контроля…………………………………………………………………………........5
1.2. Основные задачи, принципы, формы и виды контроля……………………..10
1.3. Традиционный бюрократический контроль и децентрализованный контроль......................................................................................................................18
1.4. Субъекты, процедуры и характеристика эффективного контроля…………28
Заключение………………………………………………………………………...33
Список используемой литературы……………………………………………...35