Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2013 в 18:47, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение построения системы мотивации персонала на предприятии.
Объектом исследования курсовой работы является предприятие СБЕРБАНК РОССИИ.
Для достижения поставленной цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
- оценка действующей системы мотивации персонала на предприятии;
- провести анализ материальной и социально-психологической мотивации;
- сформировать предложения по совершенствованию системы мотивации персонала;
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….…….3
1. ТЕОРИТЕЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА…………….…..5
1.1. Социально-экономическая сущность и построение системы мотивации персонала……………………………………………………………………………..5
1.2. Классификация мотивационных теорий …………..………………………9
2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА СБЕРБАНКА РОССИИ…………………………………………...16
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика СБЕРБАНКА РОССИИ…………………………………………………………………………….16
2.2. Анализ эффективности материальной мотивации…….………………...19
2.3. Анализ эффективности социально-психологической мотивации……...22
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В СБЕРБАНКЕ РОССИИ………………………………26
3.1. Совершенствование системы оплаты труда…………………………….26
3.2. Предложения по формированию оптимальной системы мотивации в СБЕРБАНКЕ РОССИИ………………………………………………………….…28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….…33