Проблемы повышения эффективности профессиональной деятельности

Проблемы повышения эффективности  профессиональной деятельности

 

Содержание

 

Введение

1. Психологические проблемы, возникающие  в процессе трудовой деятельности

2. Характеристика основных психологических  проблем повышения эффективности  профессионализма

2.1 Профессионализм и профессиональное  самосознание

2.2 Эффективность деятельности как  индикатор профессионализма

2.3 Проблемы и механизмы профессиональной  адаптации в новых условиях

3. Особенности профессиональной деформации  в условиях рынка

Заключение

Список  литературы

 

Введение

 

Профессионализм - особое свойство людей систематически, эффективно и надёжно выполнять  сложную деятельность в самых  разнообразных условиях.

В понятии "профессионализм" отражается такая степень овладения человеком  структурой профессиональной деятельности, которая соответствует существующим в обществе стандартам и объективным  требованиям. Профессионализм рассматривается  в качестве характеристики человека, как индивида, личности, субъекта деятельности и индивидуальности.

Профессионализм человека - это не только достижение им высоких производственных показателей, но и особенности его профессиональной мотивации, система его устремлений, ценностных ориентаций, смысла труда  для самого человека.

Среди многообразных видов деятельности личности профессиональная занимает особое место. Образуя основную форму активности субъекта, она аккумулирует в себе главные характеристики основного вида деятельности человека - социально обусловленного, осознанного, целенаправленного труда.

В процессе профессиональной деятельности человек неизбежно вступает в  социальные отношения, которые опосредуют динамику смысложизненных ориентаций через новые связи и стимулируют развитие личности.

При положительной мотивации субъекта (прежде всего, осмысленной) целостный  процесс профессиональной деятельности обусловливает формирование, развитие и эффективную реализацию личностных характеристик, определяющих структуру профессионально-значимых качеств (ПЗК) данной профессии, и накладывает заметный отпечаток на весь облик человека: психомоторику, стереотипы речи и мышления, установки и ценностные ориентации.

Весь  этот комплекс личностных новообразований  выражается в профессиональном видении  мира, центральнообразующим ядром которого является система личностных смыслов профессионала, уровень функционирования которой и определяет отношение человека к характеру, процессу, направленности и результатам деятельности.

Именно  личностные смыслы, функционирующие  на ценностно-смысловом уровне, указывают  на отношение человека к профессиональной деятельности как неотъемлемой части  его жизни, определяющей его статус в обществе.

Выбор профессионального пути во многом определяет судьбу человека. Около 50 процентов  неудовлетворенности жизнью связано  с профессиональной деятельностью  человека. Отношение человека к трудовой деятельности, возникающее в период подготовки к ней, в процессе обучения и самой деятельности - важная социальная и психологическая характеристика личности.

Чем раньше выявлена склонность человека к определенной профессиональной деятельности, тем легче ему сориентироваться в выборе профессии. Признаком склонности к определенной профессиональной деятельности являются интересы человека, в которых  проявляется его познавательная потребность и направленность на определенную деятельность. Выявление  интересов человека способствует профессиональному  определению личности.

1. Психологические  проблемы, возникающие в процессе  трудовой деятельности

 

Практическая  задача - воспитание профессионалов и  оказание им помощи в достижении вершин профессионального мастерства стоит  перед человечеством на протяжении всей его истории. Каждая историческая эпоха уже имела унаследованные от прошлых поколений и предлагала свои способы подготовки профессионалов - мастеров своего дела.

Проблемы  формирования профессионалов и профессионализма человека не могут рассматриваться  вне конкретного социально-экономического и социокультурного контекста. Введение новых информационных технологий, автоматизация, компьютеризация деятельности и жизни человека повлекли за собой изменение традиционных представлений о профессиональных деятельностях, профессионалах и профессионализме.

Наука XXI-го века обязана учитывать изменения  особенностей бытия, деятельности и  роли человека в условиях новой, технически и информационно насыщенной реальности. В новой социально-экономической  ситуации, характеризующейся попытками  преодоления кризисных явлений  в экономике, задача подготовки профессионалов для основных сфер человеческой деятельности приобрела особую актуальность. Поступательное развитие общества возможно лишь в  том случае, если его основу будут  составлять профессионалы.

В то же время, мы все чаще сталкиваемся с проявлением профессиональной некомпетентности, или непрофессионализма, проникшего практически во все сферы  нашей жизни. И как результат - мы имеем врача, к которому не хотим обращаться или не доверяем ему, учителя, который в лучшем случае является "урокодателем", а не мудрым руководителем в море знаний, инженера, который не способен принять верное техническое решение.

Современная ситуация "построения рыночных отношений" породила целый ряд психологических  проблем профессионализации:

проблема  формирования профессионального самосознания и профессиональной идентификации  человека;

проблема  трудовой и профессиональной адаптации  человека к изменившимся условиям деятельности и профессиональной среды;

проблемы  профессиональной деформации человека в условиях новой реальности;

проблема  формирования профессионализма и повышения  эффективности профессиональной деятельности. В настоящее время данная проблема является комплексной и занимает особое место.

Профессионал - это человек в целом, и как  индивид, и как личность, и как  субъект деятельности. Личность развивается  в деятельности. При этом человеческую деятельность мы рассматриваем, с одной  стороны, как особую, свойственную человеку форму активности, с другой, - как  систему отношений с миром, реальным и воображаемым.

Выделяют  шесть основных систем отношений  субъектов жизни и деятельности с миром: "человек-природа", "человек-техника", "человек-человек", "человек - знаковая система", и "человек - Бог (или  Боги)".

Первые  пять были предложены Е.А. Климовым для  целей профориентации. Шестую систему  ввел Г.В. Суходольский, он же обобщил  все указанные системы отношений  на сферу человекознания.

Комбинации  шести базовых систем создают  более сложные объекты, отражающие реалии взаимодействия человека с миром, например "человек-техника-природа", "человек-техника-человек", "человек - техника - знаковая система"; "человек - художественный образ - Бог" и т.д. И эти сложные объекты соответствуют  сегодняшним реалиям и формируют  комплекс требований к человеку труда, его профессиональной компетентности, умениям и навыкам.

Например, сельский механизатор, вспахивающий землю  с помощью трактора, фактически задействован в системе отношений "человек-техника-природа". Менеджер, осуществляющий руководство  персоналом организации, активно пользуется комплексом технических и информационных средств (телефон, компьютер, факс и  др.), то есть находится в системе "человек-техника-человек (или люди)".

Продавец  литературы взаимодействует и с  книгами (объект деятельности), и с  техническими средствами (касса, сканер, компьютер), и с покупателями, следовательно, находится в системах "человек - знаковая система - человек", "человек - художественный образ - человек", а  также "человек - техника - человек".

Действительно, в современных условиях большинство  видов деятельности детерминируется  техникой. Наш мир - это мир техники. Она окружает и сопровождает человека везде и всюду: от первого младенческого  крика до последнего вздоха. Молодое  поколение, растущее в эпоху телевидения, электронных игр, домашних компьютеров, Internet, микропроцессорных средств управления бытовой техникой и др. воспринимает мир не так, как те, кто вырос в окружении печатных текстов.

В то же время, даже сложнейшие автоматизированные производственные комплексы ныне являются социотехническими системами, в которых деятельность профессионалов осуществляется по схеме "субъект - объект - субъект", где субъекты - люди, специалисты различного профиля, а объекты - совокупность технических устройств. Поэтому при рассмотрении условий формирования и развития профессионализма необходимо учитывать, с одной стороны, требования технической реальности и условия мира социального. С другой стороны, следует иметь в виду, что мир профессиональных деятельностей взаимосвязан с подсистемами непрофессиональных трудовых деятельностей, из которых он черпает свои ресурсы и в которые отдает свои продукты.

2. Характеристика  основных психологических проблем  повышения эффективности профессионализма

 

Каждой  определенной профессиональной группе присущ свой смысл деятельности, своя система ценностей, определяемые, прежде всего, направленностью деятельности на ее объект.

Проблемы  повышения эффективности профессиональной деятельности актуальны для любого времени и любой социально-экономической  формации, в кризисный период значимость их возрастает. Можно выделить несколько  категорий субъектов (индивидуальных и групповых), для которых эффективность  деятельности становится жизненно важной проблемой:

а) для отдельного человека, специалиста, эффективность его профессиональной деятельности становится его личной проблемой, ибо она связана, с  одной стороны, с удовлетворением  его потребностей, с другой стороны - с построением его профессионального  и жизненного пути;

б) для работодателя решение проблемы эффективного использования профессионального  потенциала наемных работников связано  с оптимальным соотнесением доходов  и затрат, также перспективами  развития его бизнеса;

в) для профессионального сообщества решение проблемы эффективности  труда его членов является условием профессионального выживания и  эволюции института профессионалов данного профиля;

г) для общества в целом проблема подготовки профессионалов, рационального  их использования, проблема эффективности  труда вообще важна с точки  зрения развития общества, использования  его ресурсов.

 

2.1 Профессионализм  и профессиональное самосознание

 

Профессионализм есть свойство человека выполнять деятельность на высоком уровне, - систематически, эффективно и надежно - в самых  разнообразных условиях. Но понятие  профессионализма не ограничивается только характеристиками высококвалифицированного труда. Это и особое мировоззрение человека, и качественно иной образ жизни профессионала.

Профессиональное  мастерство связано с особой формой отношения человека к действительности (к людям, обществу, природе), с тем, что можно назвать профессиональным самосознанием.

Профессиональное  самосознание включает в себя представление  человека о себе как о члене  профессионального сообщества, носителе профессиональной культуры, в том  числе определенных профессиональных норм, правил, традиций, присущих данному  профессиональному сообществу.

В эти представления включаются характеристики человека, которые определяют успешность его деятельности. К ним относят  профессионально важные качества (ПВК), в качестве которых могут выступать  индивидуально-психологические свойства и отношения личности.

К индивидуально-психологическим свойствам  относятся следующие свойства личности: сенсорные, перцептивные, аттенционные, мнемические, мыслительные, речевые, эмоциональные, волевые, имажитивные, моторные, коммуникативные.

Отношения личности включают: отношение человека к профессии; к себе как к субъекту деятельности, к другим людям (коллегам, начальнику, клиентам), к объекту  труда, к предмету труда, к средствам  труда, к условиям труда.

Один  из важных механизмов формирования профессиональной Я-концепции является профессиональная идентификация. Под психологической идентификацией в теории социального учения понимается процесс установления субъектом сходства между своим поведением и поведением объекта (личности или группы), принятого субъектом в качестве "образца".

При таком рассмотрении идентификации  имеется в виду, что поведение "образца" служит стимулом для  выбора поведенческой реакции субъектом.

2.2 Эффективность  деятельности как индикатор профессионализма

 

Истинного профессионала характеризуют высокая  результативность и эффективность  труда, и эти показатели профессионал устойчиво демонстрирует в самых  разнообразных ситуациях, в том  числе и таких, которые объективно затрудняют достижение результата.

В неблагоприятных условиях для успешного  выполнения поставленной задачи человек  вынужден прибегать к использованию  дополнительных ресурсов, прежде всего  внутренних, которые используются как  на получение положительного результата, так и на компенсацию неблагоприятных  воздействий среды. Соответственно, возрастает "цена" деятельности (затратная  сторона), проявляющаяся в повышенной мобилизации сил организма, психической  напряженности и др.

Таким образом, человек вынужден мобилизовать свой адаптивный потенциал для выполнения профессиональной задачи в неблагоприятных  условиях.