Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 16:45, курсовая работа
Большой потенциал развития персонала имеется на рабочих местах. Намечаются изменения в планировании карьеры. Карьерные устремления сотрудников не должны ограничиваться возможностями продвижения вверх по иерархической лестнице. Им должны предоставляться эквивалентные варианты, например, в форме участия в специальных проектах. Развитие персонала должно быть тесно связано с общеорганизационным развитием. Определенные шансы в этом плане дает широко обсуждаемый в настоящее время и уже внедряемый в практику менеджмент знаний.
Цель данной работы – изучение профессионального обучения персонала на предприятиях.
Введение 3
Часть 1. Теоретическая часть 5
1.1. Цели и задачи обучения персонала 5
1.2. Виды и формы, методы обучения 6
1.3. Подготовка кадров 10
1.4. Переподготовка кадров и повышение квалификации 12
Часть 2. Практическая часть 18
2.1. Анализ состояния работы по обучению персонала в ООО «Интер» 18
2.2. Конфликтные ситуации, связанные с недостатками работы по
обучению персонала в ООО «Интер» 21
2.3. Рекомендации по совершенствованию обучения персонала
в ООО «Интер» 22
Заключение 24
Список литературы 26