Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2013 в 13:38, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в проведении исследований и изучении методов профессионального обучения персонала.
Традиционно различают два основных метода обучения персонала:
-Обучение без отрыва от производства (обучение с использованием внутренних ресурсов);
-Обучение с отрывом от работы в специализированных учебных заведениях, центрах подготовки кадров (с использованием внешних ресурсов).
Оба метода имеют свои преимущества и недостатки.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………....2
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА……………………………………………………4
1.1 Понятие и сущность обучения персонала…………………………………..4
1.2 Виды обучения персонала……………………………………………………6
1.3 Характеристика профессионального обучения……………………………10
1.4 Направления профессионального обучения……………………………….12
ГЛАВА 2 ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА…………………………………………………..14
2.1 Методы обучения персонала на рабочем месте…………………………...14
2.2.Методы профессионального обучения вне рабочего места………….…...17
2.3.Методы повышения профессионального мастерства менеджеров………23
2.4 Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя…………………………………………………………………...25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………….….28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………….……30