Разработка механизма эффективной мотивации продавцов в компании «ФОТО для ВАС»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 21:22, курсовая работа

Описание работы

Путь к управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Чтобы понять мотивы поведения человека необходимо: понимать сущность, содержание, структуру его мотивов. А так же знать сущность, содержание, логику процессов мотивации.
Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную достижение определённых целей.

Содержание работы

Введение ст. 3-5
1. Существующие теории мотивации и стимулирования ст. 6-7
1.1 Классические модели стимулирования персонала ст. 7-10
1.2 Основные тенденции изменения системы стимулирования и мотивации
персонала. ст. 11-12
1.3 Анализ мотивации и стимулирования продавцов фирм конкурентов
ст. 13
2. Разработка механизма эффективной мотивации продавцов в компании «ФОТО для ВАС». ст. 14-15
2.1. Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда продавцов кампании «Фото для Вас». ст. 16-22
2.2. Проектирование модели стимулирования работников. ст. 23-31
2.3. Рекомендации по эффективной мотивации продавцов ст. 32
Заключение ст. 33
Библиографический список ст.