Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 08:49, курсовая работа
Предметом данной работы является анализ организации найма на вакантную должность начальника отдела по работе с клиентами общества с ограниченной ответственностью «Калачинский молкомбинат».
Цель данной работы – разработать конкретное управленческое решение организации найма персонала на вакантную должность.
Задачи данной работы:
определить ЛПР и выявить объемы его полномочий и ответственности;
осуществить диагностику и анализ проблемной ситуации;
построить дерево целей;
построить дерево решений;
выявить альтернативы решения;
Введение…………………………………………………………………………..
3
Глава I. Классификация, этапы и методы принятия управленческих решений……………………………………………………………….
1.1. Типология управленческих решений………………………………....
5
1.2. Этапы и методы принятия управленческих решений……………….
8
Глава II. Организация найма персонала на вакантную должность
в ООО «Калачинский молкомбинат»………………………………...
2.1. Характеристика лица принимающего решение……………………...
18
2.2. Диагностика проблемной ситуации…………………………………..
20
2.3. Дерево целей…………………………………………………………....
23
2.4. Методы выбора альтернатив. Метод ранжирования………………...
24
2.5. Подготовка реализации, исполнения и контроля решения…………
28
2.6. Оформление решения в виде приказа………………………………...
31
Заключение……………………………………………………………………….
32
Список литературы……………………………………………………