Регулирование деятельности организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2012 в 19:02, контрольная работа

Описание работы

Процесс управления - совокупность отдельных видов деятельности, направленных на обеспечение функционирования и развития системы в интересах достижения стоящих перед ней целей. В процессе управления решаются две задачи:
- тактическая, связанная с поддержанием устойчивости и взаимодействия всех элементов системы;
- стратегическая, обеспечивающая развитие и совершенствование системы, перевод ее в качественно иное состояние.

Содержание работы

1.Определение процесса управления, назовите его характеристики.
2.Регулирование деятельности организации, его содержание, необходимость, виды, методы.
3.Задача
4.Тест
5.Список литературы

Файлы: 1 файл

к.р.м.doc

— 78.50 Кб (Скачать файл)

Рассмотрение существующей структуры  и рабочих планов или перечня  целей и приоритетов соответствует  и проистекает из миссии организации. В ходе процесса мониторинга будет  определяться соответствие планов департаментов миссии организации. Анализ этих сфер определяет миссию и стратегию организации. Деятельность в области мониторинга затем переходит к определению эффективности деятельности по достижению цели, достигаются ли цели, поставленные руководителями, и хорошо ли подготовлены и осуществляют свою деятельность организация в целом и ее руководители. Мониторинг организационного процесса состоит из рассмотрения и оценки деятельности и методов путем сравнения уровней осуществления деятельности в области оказания услуг организации. При этом используются существующие сравнительные показатели для измерения достижений и ресурсов, использованных в различных подразделениях организации, и, если необходимо, устанавливаются новые показатели.

Заключение о возможности введения или расширения внутренней системы мониторинга в учреждении будет зависеть в основном от оценки возможности существующей системы осуществлять мониторинг деятельности и обеспечить предложениями по возможным альтернативам существующих процедур для оказания помощи руководству организации в обеспечении максимальных результатов по всем задействованным ресурсам.

Мониторинг деятельности обычно включает начальный период — период обзора и сбор информации, за которым следует  период активной обратной связи. В начальном периоде существует необходимость не только определить, но и развить специфические методы для сбора информации, разработки форм, составления отчетов и т. д. На более позднем этапе происходит более интерактивный обмен между человеком, осуществляющим мониторинг, и подразделением, деятельность которого находится в центре внимания проводимого мониторинга.

Мониторинг включает процесс сбора  информации, анализ существующего положения  в области целей и задач, стоящих  перед организацией, определение  ключевых показателей успеха путем обсуждения с ведущими руководителями отчетов о ходе выполнения, интервью, анкет и отбора результатов.

3.Задача.

 

Определите общую степень риска  в следующей ситуации.

Для осуществления производственного  процесса необходимо бесперебойное обеспечение сырьем, электроэнергией и комплектующими изделиями. Надежность поставщика сырья (вероятность своевременной опставки сырья определенного качества) оценивается как 0,95, постащика комплектующих – 0,9. Вероятность бесперебойной работы энергосистемы – 0,97. Производственный риск выражается в остановке производственного процесса.

Решение

Степень риска количественно характеризует  вероятность негативных результатов  принятого решения.

Правило поглощения рисков:  если риски  относятся к одной области  деятельности,  но  проявление  негативных  факторов происходит независимо друг от друга, то вероятность их проявления оценивается по максимальному значению:

Ро = max{pi},

где  Ро – общая степень риска  в данной области;

       Pi  – степень  частных рисков в данной области.

Общая  степень  риска оценивается  по максимальному из возможных значений:

Рс = 1 – 0,95 = 0,05

рк  = 1 – 0,9 = 0,1

рэ = 1 – 0,97 = 0,03

Максимальная  степень  риска  составляет  0,1.  Значит, производственный риск (вероятность остановки производственного процесса) составляет 0,2.

 

 

 

 

 

4. Тест

 

 Из перечисленных фактором прямого (непосредственного) влияния на состояние организации является:

    1. изменение политической ситуации в стране
    2. изменение содержания федеральных законов
    3. изменение состояния национальной экономики
    4. деятельность профсоюзных организаций
    5. изменение состояния мировой экономики
    6. изменение конъюктуры рынка

ответ:  2) изменение содержания федеральных законов

К факторам прямого влияния внешней среды относятся те, которые непосредственно влияют на операционную деятельность организации и испытывают на себе ее влияние. Это поставщики, трудовые ресурсы, законы и государственные органы, потребители, конкуренты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

    1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992. – 702 с.
    2. Мониторинг // Интернет ресурс:  http://ru.wikipedia.org
    3. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА // Интернет ресурс: http://college.ru
    4. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник / Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 288 с.
    5. Процесс организации мониторинга // Интернет ресурс:  http://www.market-journal.com
    6. Процесс управления // Интернет ресурс: http://www.glossary.ru
    7. Эвалар // Интернет ресурс: http://www.evalar.ru/ru

Информация о работе Регулирование деятельности организации