Рекомендации по повышению конкурентно способности организации на примере ООО «Пиццерия»

Целью данной курсовой работы является изучение механизмов анализа внешней и внутренней среды: SWOT-анализ, PEST-анализаь пяти сил конкуренции (по М.Портеру).
Для реализации поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
*рассмотреть теоретические основы анализа внутренней и внешней среды организации;
*рассмотреть методы анализа внутренней и внешней среды организации;
*проанализировать методы анализа внутренней и внешней среды организации на примере предприятия ООО «Пиццерия»
*разработка рекомендаций по совершенствованию внутренней среды ООО «Формат-кафе».

Введение
Глава 1. Внутренняя и внешняя среда бизнеса.
1.1 Внутренние переменные
1.2 Внутренняя среда организации
1.3 Среда прямого и косвенного воздействия
Глава 2. Анализ внутренней и внешней среды организации
2.1 Краткая характеристика организации ООО «Пиццерия»
2.2.Анализ внутренней и внешней среды
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентно способности организации на примере ООО «Пиццерия»
Заключение
Список использованной литературы