Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2013 в 15:47, контрольная работа
руководит и за которых он несет ответственность.
Цель предоставляемой работы: предуготовить место и роль менеджера в фирме.
Задачами работы устанавливаем:
Описать суть понятия менеджера и его компетенцию.
Овладеть методами изучения работы управленческого персонала.
Изучить характер труда и роли менеджеров на предприятиях.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Сущность понятия менеджер 4
2. Компетенция менеджера 6
3. Характер труда и роли менеджеров в организациях 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 11
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
ВВЕДЕНИЕ
Менеджер - самая из высоко оплачиваемых и знатных специальностей современного века. При этом не имеет значения, какой специализации он может быть. Это может быть и ведущий инспектор, и бухгалтер, даже премьер министр является менеджером. Исходя из этого, наука управления приобретает всё большую известность. В старину лидерами были старые, немного позже – дети рожденные в обеспеченных семьях, а теперь – те, кто хочет, может быть и умеет управлять, двигать прогресс и бизнес вперед. Именно для таких категорий людей современного мира образовывают школы бизнеса, где обучат не просто править, а качественно управлять.
Стандартное определение понятия «менеджер» сводится к тому, что человек является менеджером, если он отвечает за других людей и за их работу. Тем не менее этакое представление о менеджере выглядит чрезмерно ограниченным. Главная ответственность менеджера сосредоточена вверх, то есть на работу фирмы, составную часть которого он представляет. Кроме того, связи менеджера с руководством предприятия и с коллегами очень важны в его сфере деятельности, чем отношения с подчиненными, работой которых он руководит и за которых он несет ответственность.1
Цель предоставляемой работы: предуготовить место и роль менеджера в фирме. Предметом работы является: роль менеджера в фирме. Объект - это деятельность менеджера на предприятии, и оценка его деятельности.
Задачами работы устанавливаем:
Менеджер — это член предприятия, реализовывающий управленческую дело и принимающий решения управленческих задач. С полной точностью можно ратифицировать, что менеджеры самые важные люди на предприятиях. Тем не менее не все менеджеры осуществляют равную роль в компании, а также не все менеджеры захватывают равноправную позицию на предприятии. Задачи, принимаемые решения менеджерами не всегда одинаковые и, функции, реализовываемые отдельными менеджерами, тоже не идентичны. Это связано с тем, что в компаниях встречается иерархия, с тем, что в организации исполняются всевозможные функции, и наконец, с тем, что имеются различные виды управленческой деятельности.2
Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры выполняют на предприятиях целый ряд всевозможных ролей. Среди них выделяют три важные роли. Первая, это роль по принятию решения, показывающая, что менеджер ставит направление движения предприятия, находить решение вопросам распределения ресурсов, исполняет текущие корректировки. Будучи наделенным, правом принятия решения, менеджер несет ответственность за результаты принятого решения. Потому менеджер обязан не только уметь избрать оптимальный вариант решения. Менеджер обязан решиться на то, чтобы рискнуть повести руководимый им коллектив в определенном назначении.3
Вторая роль, это информационная, которая заключается, что менеджер коллекционирует информацию и распространяет ее в виде фактов и нормативных доказательств и, поясняет политику и самые существенные цели предприятия. От того, насколько менеджер имеет информации, как он может отчетливо и ясно доводить информацию до членов предприятия, чрезвычайно сильно зависит результат его труда.
В-третьих, менеджер выдается в качестве начальника, мотивирующего членов предприятия на достижение поставленных целей, согласовывающего их усилия и, выдающегося в качестве представителя союза. Менеджер обязан быть менеджером, за которым люди с легкостью пойдут, идеям которого они будут доверять и выполнять, воплощать в реальность. Содействие членами коллектива своего руководителя в нынешних ситуациях показывает той базой, без которой ни один менеджер, каким бы хорошим, знающим и информационным специалистом он ни был, не сможет удачно править своим коллективом.
В зависимости от взгляда менеджеров на предприятии, разрешаемых ими задач, характера реализуемых функций данные роли могут быть присущи им в большей или меньшей мере. Однако каждый менеджер непременно принимает решения, функционирует с информацией и выступает руководителем по отношению к определенной организации.4
Менеджер – это эксперт, знающий свое дело и занимающийся управленческой деятельностью в определенной области предприятия. Профессиональное занятие обозначает, что этот мастер овладевает неизменной должностью на предприятии и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности предприятия.5
Задачи и функции менеджмента воплощать в действительность только через занятие особой категории специалистов, которых в наше время называют менеджерами. Специфика решаемых задач рассчитывает главным образом на интеллектуальный, умственный, созидательный нрав управленческого труда. Менеджеры делают человеческие, финансовые, физические ресурсы максимально продуктивными, не как другие специалисты. У них необычный объект работы – информация, преобразуя которую они получают решения, нужные для изменения состояния управляемого предмета. Вследствие этого в качестве средств труда менеджеров представляют, прежде всего, медикаменты труда с информацией. Плод их же занятия называть цену по достижению установленных целей. Существуют пять базовых операций в работе любого специалиста, какой-либо областью он ни занимался. Их итогом обнаруживается интеграция ресурсов для поддержания жизнестойкости и увеличения союза.
Менеджер, во-первых, устанавливает цели. Он обусловливает задачи в каждой группе целей, с них начинает свою трудовую деятельность. Специалист находить решение, что обязано необходимо сделать, чтобы добиться поставленные результатов. Менеджер вырабатывает их результативными, извещая их остальным людям, чья работа необходима, чтобы их добиться.
Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует наружности занятия, решения, связи, необходимые для достижения задач. Он разбивает их на управляемые совокупности, а эти совокупности – на управляемые трудовые цели. Он классифицирует эти совокупности и задачи в организационную строение. Также менеджер находит людей для управления данными совокупностями и для решения задач, которые нужно привести в исполнение.
В-третьих, менеджер поддерживает коммуникацию и мотивацию. Он собирает группу людей, ответственных за многообразные участки занятии. Он производит с помощью характерных приемов, через кадровые решения об оплате, предназначенных для повышения и через массу всевозможных решений, обусловливающих так нарекаемое качество рабочей жизни, вовсе не сводящееся ни к заработной плате, ни к условиям работы в нашем обыкновенном осмыслении. И он изготовляет это, поддерживая постоянную коммуникацию со своими работниками, руководителями и коллегами.
Четвертый элемент в произведении менеджера – измерение. Он ставит единицы измерения – наиболее значительные для успеха предприятия. Менеджер завоевывает, чтобы у любого человека имелись показатели, сфокусированные, на произведении целого предприятия в тот же период на работе данного индивида и поддерживали, ему воплощать все идей в реальность. Он подвергать рассмотрению, оцениванию и истолковывает последствия. Как и во всех многих областях работы, менеджер заявляет все непосредственно своему руководству, также подчиненным и всему коллективу.
В-пятых, менеджер оказывать содействие росту персонала, включая себя самого. Упомянутые качества рабочей жизни в одной и допустимых истолкований исполнять роль собой как раз совокупность условий, способствующих росту членов предприятия. Все операции возможны, раздроблены на категории услуг, каждая из которых требует специфических качеств и квалификации.
Быть менеджером – означает разделять ответственность и за успехи, и за просчеты предприятия. Человек, который не может заниматься такой ответственностью, - не менеджер. Он должен быть не похожим на других специалистов, именно этим менеджер занимается на работе всего предприятия.6 Функции менеджера и обстоятельства, в которых они осуществятся, многообразны. Менеджер возглавляет работой одного, нескольких или многих работников, он распоряжается фирмой или ее подразделением, располагая назначенную независимость для принятия решений. Менеджер – это, прежде всего нанятый управляющий, который сформирует конкретное дело подчиненных ему специалистов и вместе с тем исполняет обусловленные управленческие функции.
Менеджмент неразрывно связан с людьми, занимающимися правлением. Труд в этой сфере несет наименование управленческого. По сравнению с многими другими видами труда на предприятиях он обладает многими особенностями, проявляющиеся в нраве всего труда, в его объекте, также в результатах и употребляемых средствах.
Особенности труда менеджеров вытекают из сущности управления как деятельности, сосредоточенной на постановку целей и объединение усилий массы людей для их своевременного и эффективного достижения. Выполняя все функции, менеджеры часто сталкиваются с вопросами, доставляющими собой отклонение фактического состояния фирмы от поставленного или желанного. Таких проблем слишком много, и они носят разнообразный характер. Нередко требуется вмешательство, в иных же случаях решение этих проблем объединено с формированием концепции, формирования фирмы или же с действенным изменением принятой политики. Это значит, что менеджер должен всегда своевременно обнаруживать проблемы, и уметь любыми способами их решать, также должен иметь определенное представление о том, какие методы необходимы применять в каждом, новом, конкретном случае.
Крайне значима роль менеджера как лидера, то есть человека, выражающего действие на других рабочих предприятия. Обычно это связано с ответственностью, а также формальными полномочиями по поводу труда других людей, которые предоставляются менеджерам на предприятии. Но лидерское поведение менеджеров зависит от их способности применять эти полномочия с целью мотивирования и активизации людей для наиболее результативного достижения целей.7
Роль связующего звена обязывает менеджеров налаживать контакты с теми, кто формально им не повинуется. Это и менеджеры данного предприятия, и многие люди работающие за ее пределами, например: потребители, поставщики, официальные правительственные лица, менеджеры из других предприятии. Информационные роли менеджеров пронизывают процессы их межличностных контактов и отображают немаловажность сети коммуникаций, организовываемых и поддерживаемыми. В этой группе Г. Минцберг выделил три специфические роли.
Группа ролей, сплоченных с принятием решений, содержит, прежде всего, такое поведение менеджеров, которое носит заглавие предпринимательского. В роли предпринимателей менеджерам зачастую случается принимать решения, связанные с началом новых проектов или применением последних возможностей. Чтобы понизить степень риска, такие решения нередко реализуют через целую серию мелких проектов, разрешающих по ходу дела оценивать практическую пользу предпринимаемых видоизменений.
Самой важной ролью для менеджера является дробление ресурсов, нужных для исполнения запланированных работ и достижения целей. От того, как менеджер справляется с данной работой, прямо зависят получаемые результаты, так как ресурсы все время ограничены и надо принимать компромиссные решения.8
Роль ведущих переговоры воссоздает обязанности менеджеров все время согласовывать действия с другими членами предприятии и заинтересованными лицами из многообразных компаний. Значение каждой из 10 ролей в работе менеджеров зависит от реализовываемой им работы и позиции, занимаемой в компании. Но само содержание этих ролей изображает, что управленческий персонал — это самый важный ресурс фирмы, от которого зависит ее существование, возможности роста и развития.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В нашем государстве профессия «менеджер» по-прежнему остается самой известной, что даже более немаловажно, одной из наиболее востребованных. Сущность менеджерского дела остается обязательной, видоизменяются только функции менеджера и методы его труда. По сравнению с иными видами труда обладает рядом особенностей, формулирующихся в нраве самого труда, его предмете, плодах и используемых средствах.
Менеджеры изготовляют человеческие, финансовые, материальные ресурсы наиболее плодотворными. У них особенный предмет труда – информация, преобразуя ее они принимают решения. Быть менеджером – обозначать разбивать ответственность и за успехи, и за просчеты фирмы. Человек, от которого нельзя ожидать такой ответственности, не менеджер.
Менеджмент вызван обеспечить правильное взаимодействие людей и системы, суть которого состоит в том, что менеджер, является, главной и основной фигурой всего процесса, он обязан владеть всей информацией, какие характеристики личности назначают поведения людей в системе и какие параметры окружающей среды оказывать влияние на введение человека в целеустремленную деятельность той или иной организации.
Менеджер должен стараться к тому, чтобы иметь в своем распоряжении как можно большой комплект качеств, которые он мог применять в работе. Без постоянного устремления к самосовершенствованию еще никто не достигал видимых результатов. Не стоит погружаться в крайность, полагая себя недостойным чего-либо.
Именно менеджер способен смастерить то, на что неспособны остальные, он может донести до подчиненных суть находящихся перед ними задач и раскрывать пути их достижения. Так, образовательная функция и моральная ответственность и все это служит, в конечном счете, исчерпывающим определением менеджера.